to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 20 gün önce Mall Of İstanbul Avva şubesinden iki adet kanvas pantolon satın aldım. Aldığım pantolonlardan birin...cisi ilk yıkamada çizgilenme yaparak bozuldu, ürünü mağazaya götürdüm ve iadesi sorunsuz bir şekilde kabul edildi. Ancak aynı şekilde aldığım ve yalnızca bir kez giydiğim ikinci pa
"Başta bira zorladılar ama sonunda çözüme kavuştu. Teşekkürler"
Avva’dan Trabzon’da bir mağazadan satın aldığım pantolonda kısa sürede cidd...i tüylenme problemi yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra, sa
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Avva’dan Adana Optimum şubesinden aldığım siyah eşofman altı, ilk yıkamada ...ciddi şekilde kısaldı. Aynı modelin gri rengini de almıştım, onu da aynı şe
Avva’dan 28.12.2025 tarihinde satın aldığım montu aldıktan yaklaşık bir ay sonra cep kısmındaki pirinç baskılı düğme düş...tü ve montun içindeki tüyler dökülmeye başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması nedeniyle ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Mağazada montu incelemeye gönderec
22.02.2025 tarihinde Avva Giyim Kurtköy Viaport şubesinden aldığım “Klasik bel yumuşak tuşeli lamus slim fit Chino panto...lon b003035” ve “Yanı lastikli teknik slim fit pantolon A42Y3065” kısa süre içinde tüylenme yaptığı için ürünler incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda pantolonlar kusurlu bulun
10.09.2025 tarihinde Adıyaman Park Avva mağazasından peşin 1.439,99 TL ödeyerek Avva A51Y1035 kısa kollu t-shirt satın a...ldım. Ürünü Eylül ayının sonuna doğru kullanmaya başladım. Daha ikinci giymemden itibaren tişörtte yoğun şekilde tiftiklenme oldu ve birçok yerinde ip atması meydana geldi, ürün kı
"Maltepe Piazza Avva mağazası sürekli sorun üretmesine rağmen müşteri temsilcisinin çözüm odaklı yaklaşımı doğru ve markaya değer katacak şekildeydi. Teşekkürler"
"İlginiz için teşekkür ederim"
Bursa Sur Yapı Avva mağazasından yaklaşık 1 ay önce 6.000 TL ödeyerek bir m...ont satın aldım. Montu toplamda 4–5 kez ve kısa süreli kullanmama rağmen ür
"Çok iyi ve kaliteli"
"Müşteri temsilcisi ilgili idi ve sorunu en kısa sürede çözdü"
Avva Çorlu mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım montun fermuarını kapatt...ığımda, ön kısmındaki çıtçıtlar birbirine denk gelmiyor ve mont öne doğru y
Ankara Subayevleri Vega AVM Avva markasından aldığım kaz tüyü mont 2 kez yağmurda giydim ve üzerinde su lekeleri oluştu.... Değişim için başvuruda bulunduğum mağazaya gittiğimde aynı monttan 2 adet daha bu şekilde geldiği ve sanırım sıkıntı var denilerek iade/değişim için form düzenlendi. Akabinde gele
"İlgilerinden ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim Avva ya. Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdüler çok teşekkür ederim. İyi ki Avva yı tercih etmişim"
Avva Kayseri Forum mağazasından yaklaşık 45 gün önce aldığım kot pantolon v...e montta çok kısa sürede ciddi kalite problemi yaşadım. Kot pantolonun doku
"Avva merkezinden yapılan görüşme sonucunda ürünümün değişimi memnuniyet açısından onaylandı teşekkür ederim."
Avva’dan Bolu Highway mağazasından aldığım montta ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Montun cebindeki mıknatıs kısa sürede d...üştü ve ayrıca kumaşına su değdiği anda leke oluşuyor. Montu çok kısa süre ve normal koşullarda kullandığım halde bu şekilde deformasyon olması ürün kalitesine olan güvenimi tamame
Avva’dan A32Y6014 kodlu gri bir mont aldım. Yaklaşık 3 ay önce yağmura maruz kaldıktan sonra montun üzerinde sarı sarı l...ekeler oluştu ve tüm yıkama denemelerime rağmen bu lekeler kesinlikle çıkmıyor. Mont şu anda görüntü olarak kullanılmayacak derecede kötü durumda. Ürünü Kayseri Tuna AVM’deki Avva
Avva Ankamall mağazasından aldığım erkek montta bariz üretim hatası olmasın...a rağmen inceleme sonucunda talebime red verildi. Aynı modelin mağazada bul
14.02.2026 tarihinde Sur Yapı Marka AVM’deki Avva mağazasından hediye olarak bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün alım aş...amasında daha baştan mağaza müdürüyle birçok sorun yaşadım. Özellikle ödeme sırasında ısrarla 5 taksit istediğimi belirtmeme rağmen, mağaza müdürü elinin alışkanlığı olduğunu söyle
Marmara Forum Avva mağazasından A52Y1327 kodlu iki adet sweat satın aldım, bunlardan biri defolu çıktı. Ürünü bugün mağa...zaya değişim için götürdüğümde, hiçbir işlem yapılmadan bana 21 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Bunun yanı sıra mağaza personeli, üründeki defonun benden kaynaklandığını ima
04.01.2026 tarihinde Ankara Antares Avva mağazasından 6.499,00 TL ödeyerek bir kar montu satın aldım. Montun etiketinde ...“yıkama yapmayınız, kuru temizlemeye veriniz” ibaresi olduğu için, talimatlara uygun davranarak 01.02.2026 tarihinde Demetevler Mahallesi’indeki dry Site Kuru Temizleme’ye verdim.
İzmir Selway Avva mağazasından aldığım montu, fermuar arızası sebebiyle ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay içinde değişim için... garantiye gönderdim. Montu kargoya vereli 25 gün olmasına rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı. Mağazayı aradığımda sadece işlemin sonuçlanmadığı söyleniyor, herhangi bir detay veya bi
"20 Günlük uğraş sonucundan para iadesi tarafıma yapılmıştır. Emeği geçen herkese teşekkürler."
10.02.2026 tarihinde Avva Ankamall mağazasından Kapüşonlu Kapitone Detaylı Yapıştırma Mont A52Y607503M model montu, daha... önce aldığım bir kazağı değiştirerek 3.999,90 TL ödeyip satın aldım. Mont sadece 1 gün giyildikten sonra elyaflarının düzensiz olduğunu, bazı bölgelerde ise hiç elyaf olmadığını f
"Ücret iade Sürecinin başından sonuna kadar göstermiş olduğu ilgiden dolayı İstanbul Avva genel merkezine teşekkür ederim. Çok memnun kaldım. (Ş*** hanım)"
21 Ocak 2026 tarihinde İzmit Symbol AVM içindeki Avva mağazasından Avva A52...Y6166 kodlu ekru/beyaz renkte bir kışlık mont satın aldım. Eve geldiğimde e
Gaziantep Prime Mall AVM’deki Avva mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir sweat t-shirt satın aldım. Ürünü ilk yıkamada, ta...limatlara uygun yıkamama rağmen ciddi şekilde renk atması yaşadım. Bunun üzerine ürünü yaklaşık 1 ay önce incelemeye gönderdiğimde, tarafıma “değişimi bizden kaynaklı değil” şeklin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
