to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce Ankara Optimum AVM’deki Avva mağazasından bir gömlek satın aldım. Gömleği yalnızca birkaç kez giyebildim ancak kısa süre içinde yaka kısmında sarkma oluştu ve yaka bölümündeki düğme ilikleme yerinde belirgin bir orantısızlık fark ettim. Bu sorunlar nedeniyle ürünü mağaza aracılı...
Avva mobil uygulaması üzerinden 2731955442 sipariş numarası ile 2.890,52 TL bedelle bir adet sweat satın aldım. Ürünü sadece iki kez yıkamama rağmen üzerindeki baskı kısa sürede çıkmaya başladı ve ürün oldukça deforme görünüyor. Kısa süre ve az kullanımda bu şekilde bozulması, ödediğim ücreti de düş...
Avva’dan aldığım beyaz montumu Eskişehir Bahçelievler’deki kuru temizlemecilere verdim; ancak montu hiçbir kuru temizlemeci kabul etmedi. Sebep olarak, montun siyah kısımlarından beyaz kısımlarına renk atması olabileceğini ve bu yüzden sorumluluk almak istemediklerini söylediler. Montu yalnızca kur...
"Genel merkez sorunu çözdü. Teşekkür ediyorum"
Adıyaman Park AVM’deki Avva mağazasından yaklaşık 4.200 TL ödeyerek kartla kumaş pantolon satın aldım. Ürünün 1 yıl garantili olduğu özellikle belirti...
"Mağduriyetimiz müşteri hizmetleri temsilcilerinin çözüm odaklı yaklaşımı ve aracılığıyla Avva tarafından hızlı ve olumlu bir şekilde çözüme kavuşturulmuştur. Teşekkür ederiz."
Ürün elime ulaştı, ancak bir beden büyük oldu. Vialand AVM'deki Avva mağazasına gittim, fakat değişim yapmadılar. Ürünü tekrar kargo yoluyla iade etmem gerektiği söylendi. Firmanın yaptığı satışın arkasında mağazaları durmuyor. Sanki başka bir mağazadan aldığımız ürünü Avva'dan değiştirmek istiyormu...
"İade işlemi beklemeden başlatıldı. Kendilerine müşteri memnuniyeti odaklı olduklarını gösterdikleri için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Avva mağazasından hafif bir mont satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak paketi açtığımda montun daha önce başkası tarafından alınıp iade edildiğini fark ettim. Montun etiketi yarıdan kesilmişti ve üründen belirgin şekilde toz kokusu geliyordu, bu nedenle ürünün yeni ve kullanılm...
09.12.2025 tarihinde Asya Viaport AVM içindeki Avva mağazasından 3.000 TL ödeyerek erkek şişme mont satın aldım. Mağazada bedenim olmadığı için görevli depoya gidip montu getirdi, denedim ve beden olarak uydu. Üzerinde 5.000 TL fiyat yazıyordu, ben de görevliye fiyatın bu olup olmadığını sordum, "Ha...
Avva Prime Mall AVM mağazasından yaklaşık 2 hafta önce bir adet sweatshirt ve t-shirt satın aldım. Ürünleri ilk kez, 1 hafta önce, üzerlerindeki yıkama talimatına uygun şekilde 30 derecede yıkadım. Buna rağmen renk karışımı oldu ve ürünler deforme hale geldi. Ürünleri doğru derecede ve talimata uyg...
"Teşekkür ediyorum"
Avva markasından çok memnunum. Son zamanlarda oldukça fazla ürün aldım. Yalnızca ürünlerden bir tanesi, ceket gömlek, tüylenme ve açılma yaptı. Ben de ürünü aldığım mağazaya bıraktım. Ürünümün değişimini rica ediyorum.
23 Kasım 2025 tarihinde Gebze Center Avva mağazasından aldığım pantolonda kısa süre içinde renk atması ve diz kısmında dikiş atması sorunu yaşadım. Ürünü bu nedenle mağaza aracılığıyla incelemeye/garantiye gönderilmesi için teslim ettim. Satın alma sırasında 23.11.2025 tarihli fişim tarafıma verildi...
Merhaba, Trendyol uygulaması üzerinden 4 Kasım 2025 tarihinde sipariş no:10654837387 olan siparişi oluşturdum. Avva Mağazacılığa ait bazı ürünlerin bedeni uymadığı için iade talebi oluşturdum ve Trendyol üzerinden Trendyol Express kargo firması iademi adresimden teslim aldı. Normalde iade ettiğim ü...
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mağaza ile görüşülerek sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Avva mağazasından Haziran 2025 civarında, su geçirmez ve leke tutmaz olduğu özellikle belirtilerek bir mont satın aldım. Montu ancak yeni yeni kullanmaya başladım. İlk yağmurda montun üzerinde yağmur lekeleri oluştu ve bu lekeler çıkmadı. Kuru temizlemeye vermeme rağmen daha sonra tekrar yağmura yak...
24 Kasım 2025 tarihinde Isparta İyaş AVM’deki Avva mağazasında yaşadığım bir olaydan dolayı şikayetçiyim. Alışverişimin ödemesi yanlış alındı, bu nedenle yanımdaki küçük çocukla birlikte mağazada mağdur edilerek bekletildim. Buna rağmen personelden herhangi bir özür duymadım. Özür dilemek yerine, k...
02.12.2025 tarihinde İzmit 41 AVM’de bulunan Avva mağazasından toplam 6.800 TL ödeyerek bir mont ve kampanya kapsamında ikinci bir ürün satın aldım. Fiş numaram 000003’tür. Ancak alışverişimin üzerinden sadece 1 gün geçmesine rağmen, bugün aynı ürünlerin toplamda 5.200 TL’ye düştüğünü gördüm. Yarın...
Ordu Avva mağazasından aldığım mont ve kazakta bugün itibarıyla leke ve dikiş atması sorunları yaşadım. Ürünleri çok kısa süre kullanmama rağmen bu şekilde kusur oluşması hem kalite hem de marka adına beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla karşılaştıktan sonra mağazaya gittiğimde ise...
11.11.2025 tarihinde Avva’nın online mağazasından 1194613872 numaralı siparişimle bir gömlek satın aldım. Ürünü iade etmek için 17.11.2025 tarihinde i...
Avva markasına ait bir hediye kartım var ve bu kartı Avva’nın internet sitesinde kullanmak istedim ancak ödeme aşamasında hediye kartını girebileceğim herhangi bir buton ya da alan bulunmadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hediye kartlarının sadece mağazalarda kullanılabil...
Avva Giyim 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
