to read complaints and reviews, or file yours.Su Geçiren Mont İçin Değişim Talebi Ve Geri Dönüş Eksikliği
27 Ocak tarihinde Trendyol Avva mağazasından bir mont satın aldım. Montu kullanmaya başladıktan sonra, yağmur az da yağsa çok da yağsa sağ kol kısmından su aldığını fark ettim. Ürünün mont olmasına ve yağmura karşı koruma sağlaması gerekirken bu şekilde su geçirmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Avva veya Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürün kalitesi hem de ilgi açısından mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Su geçiren bu montun tarafıma mağduriyetimi giderecek şekilde yeni ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Süreciniz ile ilgili detaylı bilgiye sahip olmak ve yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına sizi aradık ancak ulaşım sağlayamadık. Bizlere geri dönüş sağlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
Sadece bir kere arandım o an telefonu açmam mümkün değildi bir daha asla geri aranma ya da geri dönüş yapılmadı
