Avva Giyim değişim

2 hafta önce Avva İstanbul Venezia mağazasından iki adet siyah gömlek satın aldım. Gömleklerden birinin kolları ve bedeni arasında belirgin bir ton farkı vardı; bir kısmı lacivert, bir kısmı ise tam siyah renkteydi. Diğer aldığım aynı model gömlekte böyle bir sorun yaşanmadı. Gömleği hiç kullanmadan...

27.09.2025 tarihinde Ankara Acity Avva mağazasına, hediye olarak gelen Lacoste yaka tişörtü değiştirmek için gittim. Ürün hiç giyilmemiş olmasına rağmen askı izi vardı ve bu nedenle değişim talebinde bulundum. Yanımda değişim kartı da olmasına rağmen, ürünün fiyat etiketi çıkarıldığı için mağaza çal...

28.12.2024 tarihinde Ankara Ankamall Avva mağazasından aldığım pantolon ve sweatshirt, garanti süresi içinde yırtılma ve pamuklanma yaptı. Ürünler mağaza tarafından incelemeye gönderildi ve değişim onaylandı. Ancak mağazaya tekrar gittiğimde, aynı ürünlerden ellerinde olmadığı ve yerine başka ürün s...

07.09.2025 tarihinde ürün kodu b003036 08 m olan ürünümü Şanlıurfa Piazza Avva mağazasına teslim ettim. Ürünü, yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yalnızca birkaç kez kullandıktan sonra yıkadım. Ancak yıkama sonrası ürünün ölçülerinde çekme oldu ve cebinde yıpranma ile delik oluştu. Ürünün inc...

Eşim, yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden Avva'nın kendi resmi mağazasından bej renkli bir t-shirt aldı ve bana hediye etti. Tişörtü etikete uygun şekilde yıkamama rağmen kısa süre içinde tülerme sorunu yaşadım. Ürünün kalitesiyle ilgili yaşadığım bu sorunu çözmek için Avva müşteri hizmetleriyle i...

19 Eylül 2025 tarihinde Sakarya Cadde 54’teki Avva mağazasından 2.000 TL Nakit ödeme ile bir eşofman satın aldım (Fatura No: SKR 2025000006594). Şehir dışında olduğum için ürünü ancak 22 Eylül’de tekrar mağazaya götürebildim. Ürünü akşam giydiğimde arka cep kısmında sökülmeler olduğunu fark ettim. ...

15.09.2025 tarihinde Vega Subayevleri AVM’deki Avva mağazasına, hediye gelen bir gömleğin beden ve model değişimi için başvurdum. Yanımda faturam yoktu ancak değişimin telefon numarası üzerinden yapılabileceği belirtildiği için mağazaya gittim. Gerekirse fiyat farkını ödemeyi de kabul ettim. Mağaza...

10 Eylül'de doğum günümde hediye olarak Avva.com.tr üzerinden alınan şort, t-shirt ve sweatshirti, beden ve renk değişimi için 18 Eylül'de Gaziantep Sankopark AVM'deki Avva mağazasına götürdüm. Şortun m bedenini l bedenle, tişörtün s bedenini m bedenle değiştirmek ve sweatshirtte ise renk değişimi y...

Avva firmasından aldığımız 3 adet keten pantolonun ilk giyimde fermuar yerlerinden dikişleri açıldı. İlk geri gönderdiğimiz ürünü, aynı yerden tekrar dikerek 'problem yok' diyerek geri gönderdiler. Mağazada dikiş yerine dokunmam ile birlikte tekrar açıldı. Zorlukla tekrar incelemeye gönderdik. Yanın...

Van AVM'deki Avva mağazasından aldığım gömlekte, kullanım talimatlarına tamamen uymama rağmen ilk yıkamadan sonra ciddi bir çekme sorunu yaşadım. Bunun için yapacağım başvurular öncekiler gibi yanıtsız kalacak. Bu durumun düzeltilip müşteri memnuniyetin giderilmesini istiyorum. Gömleğin değişimin...

Merhabalar, Avva markasından almış olduğum üründe kısa sürede yırtılma ve deformasyon oluştu. Ürünü incelemeye göndermeme rağmen doğru düzgün incelenmeden red kararı verildi. Ürünün reddedilmesi nedeniyle değişim ya da iade edilmesi için desteğinizi talep ediyorum.

Şubat 2024’te Bilgin Optik’ten Avva marka yuvarlak çerçeveli klips gözlük satın aldım. 02.09.2025 tarihinde gözlük camlarını silerken çerçeve tam ortadan kendiliğinden kırıldı. Ürünü satın aldığım Bilgin Optik mağazasına götürdüm. Mağaza yetkilileri, firmayla görüşeceklerini belirtti ve görüşmeler s...

Eskişehir ilinde yer alan Vega AVM içindeki Avva Mağazası'ndan 2 adet t-shirt aldım. (2 adet alınca her bir üründe ilk fiyatı üzerinden, ürün başına 300-400 TL gibi bir indirim oluyordu. Buna 2'li indirim diyorlarmış.) Ürünlerden birinde dikim hatası olduğunu fark ettim ve değişimi için mağazaya git...

Oğlumun mezuniyeti için Primael AVM Gaziantep Avva mağazasından A51Y3204 kodlu takım elbiseyi 10 bin TL üzerinde bir bedelle kredi kartı ile satın aldık. Ürünü sadece bir gece, mezuniyet töreninde giydi ve kumaşında inanılmaz derecede tüylenme oluştu. Daha önce Avva’dan aldığımız tişörtlerde de tüyl...

Avva Westpark AVM mağazasından satın aldığım şişme yelek ve iki farklı renkte sweat ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir ay sonra şişme yeleğin iç dolgusu deforme oldu ve beyaz olduğu için kötü bir görüntü oluştu. Ayrıca aldığım iki farklı renkteki sweatlerde de kısa sür...

+1

Avva Gaziemir Optimum mağazasından yaklaşık 3 hafta önce A51V3217 bej pantolon ve A51V4017 bej ceketten oluşan bir takımı, toplamda 8.550 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Pantolonun arka kısmında yırtılma meydana geldi ve ürünü değişim için mağazaya bıraktım. İnceleme sonucunda pantolonun de...

Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Ankamall Avva mağazasından Avva A21Y9322 model kemer satın aldım. Ancak kemerim kısa süre içinde paramparça oldu ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Markasız kemerlerini yıllardır sorunsuz kullanırken, Avva gibi bir markanın ürününde böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırı...