"Vadi İstanbul avm mağaza sorumlusu Muhammet beye sorunun çözümünde vermiş olduğu destekten dolayı teşekkür ederim."
Avva Giyim değişim
866 şikayet
Terzi İşlemi Sonrası Bozuk Dikiş Ve Kalıp: Değişim Talebi
Adıyaman Park Avva mağazasından 01.03.2026 tarihinde b002036 ürün kodlu, 256 renk kodlu, m beden bir gömlek satın aldım.... Ürünün bedeni büyük olduğu için mağazadaki satış danışmanları, kalıbının terzi tarafından düzelttirilebileceğini söyleyerek ürünü terziye gönderdiler ve satış bu yönlendirme ile g


Avva Beyoğlu'nda Tek Yıkamada Pantolon Tiftiklenmesi Ve İade Reddi
"Sorunu çözdüler"
15.06.2026 tarihinde Avva Beyoğlu mağazasından satın aldığım pantolon, yaln...ızca bir kez ve etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uygun şe
İlk Yıkamada Oluşan Defodan Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Mağduriyetimi Avva Mağazası değişim olacak şekilde giderdi, teşekkür ederim."

Ayıplı Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi
17 Haziran 2026 tarihinde Samsun Piazza Avm Avva Mağazası’ndan bir pantolon... satın aldım. Ürünü 22 Haziran 2026 tarihinde yalnızca bir kez giydim ve il
Pantolon Diz Bozulması İlk Kullanımda, Avva Mağazası Kullanıcı Hatası Dedi Ve Değişimi Reddetti
"İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim"
Avva’dan Antalya Side Novamall AVM mağazasından aldığım pantolonda daha ilk... kullanımda diz kısmında şekil bozulması oluştu. Tek sefer giydiğim bir pan
Avva Montunun Renk Atması Ve Beyazlama Sorunu
"Avva mağazasına müşteri memnuniyeti için teşekkür ederim"
2025 Aralık ayında Samsun Piazza Avm Avva mağazasından kapüşonlu ördek tüyü... karışımlı bir mont satın aldım. Montu kısa süre kullandıktan sonra, daha i
T-Şortta Görülen Lekeler İçin Değişim Ve İade Talebi
"Teşekkür ederiz 🙏"
Avva markasından Ankara Mamak Nata Vega AVM şubesinden aldığım T‑şört, kısa... süre içinde kendi kendine su lekesi gibi görünen lekeler oluştuğu için mağ
Avva Mağazası Yan Cepli Kanvas Pantolon Değişim Talebimi Reddetti
"İlgili alakalı ve müşteri memnuniyetine önem veren Avva ya teşekkür ederim."
Avva Mağazasında Pileli Pantolon Diz Bölümünde Açıldı Ve Değişim Reddedildi
"Şikayetim giderildi her şey için çok teşekkür ederim"
Mardin Mardian Mall Avva mağazasından Kurban Bayramı’ndan iki gün önce A61Y...3063 kodlu pileli kumaş bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece 30 derec
Avva Kot Pantolonunun Hızlı Renk Solması Ve Haksız Müşteri Suçu İddiası
24 Ekim 2025 tarihinde, 9273544297 numaralı siparişimle Avva’nın kendi internet sitesinden bir kot pantolon satın aldım.... Ürünü alalı yaklaşık 8 ay olmasına rağmen, ön dizler, diz üstleri ve sağ arka cep bölümlerinde belirgin şekilde renk atması meydana geldi. Kot pantolonu ters çevirerek, talimatlar

İki Aynı Üründe Farklı İade Kararı Müşteri Güveni Sarsıldı
"Teşekkürler"
Avva Emaar AVM mağazasından 11/2025 tarihinde alışveriş yaparken aynı anda ...aldığım iki üründen birinde kısa süreli kullanım sonrasında yaka bölgesinde
Avva Mağazasında İndirimli Tişört Boyut Uyumsuzluğu Ve Değişim İmkânsızlığı
Avva Kayseri Park mağazasında M beden bir t‑shirt denedim ve aynı ürünü daha sonra Avva uygulaması üzerinden 21 Haziran ...tarihinde online olarak sipariş verdim. Mağazada denediğim ürün de, online sipariş verdiğim ürün de M beden olmasına rağmen, bana gelen t‑shirt belirgin şekilde küçük ve dardır. Ü
Tekrarlanan Yırtılma Ve Etiket Kesimi Sorunu Nedeniyle Ürün İncelemesi Ve Değişim Talebi
Avva’dan Samsun Piazza Avva mağazasından modal kumaş gömlek satın aldım. Aynı modelin başka rengini de almıştık ve onda ...da kumaşta yerinden yırtılma sorunu yaşadık. Daha önce yaşadığımız bu sorun için ürünü hiçbir problem çıkarmadan iade almışlardı. Ancak 25.06.2026 tarihinde kullandığım diğer gömle


AVVA Gömleklerde Renk Solması Ve Dikiş Açılmaları İçin Değişim Talebi
Avva’dan aldığım gömleklerde hem renk solması hem de dikiş yerlerinde açılmalar yaşadım. Üstelik bu sorunlar 3–4 adet gö...mlekte, en fazla 3–4 ay gibi kısa bir kullanım süresinde ortaya çıktı. Ürünleri Bursa Korupark şubesine yaklaşık 10 gün önce incelemeye gönderdim. Buna rağmen yapılan incelemenin
Sol Tekteki Sert Bölge Ayakkabıyı Ayıplı Kılıyor, Değişim Talep Ediyorum
"İlginiz için çok teşekkür ederim lütfen bunu bozma Avva"
Avva Nata Vega mağazasından A61Y8003 03 model ayakkabıyı 4.799,99 TL ödeyer...ek satın aldım. Yıllardır Avva müşterisiyim ve ilk kez bir ürün için talept
Kalıp Bozan Tişörtler İçin 2.000 TL Tam İade Talebi
"Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim."
Sivas AVM’deki Avva mağazasından 2 adet t‑shirt satın aldım, toplamda 2.000... TL ödeme yaptım. Her iki tişörtte de ilk yıkamada ciddi kalıp bozulması ol
Açılan Terlik Ve Renk Değişikliği Nedeniyle Mağduriyetim Ve Değişim Talebim
Trendyol Avva mağazasından 9 Haziran’da aldığım terliklerle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. İlk ...aldığım terlik daha ilk giydiğimde hemen açıldı, bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Daha sonra aldığım ikinci terliğin ise kısa sürede rengi değişti. Kısa süre ve çok az kullanım


Garanti Sürecinde Haksız Reddetme Ve Umursamaz Tavır
"Şikayet ettikten sonra hemen ilgilendiler teşekkür ederim"


Avva Mağazasında Solmuş Ve Deforme Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi
İstanbul Özdilek AVM’deki Avva mağazasından 21.12.2025 tarihinde 2.500 TL ödeyerek kart ile bir kumaş pantolon satın ald...ım. Ürünü aldıktan sadece iki ay sonra pantolonun renginde bariz bir solma ve kumaşında kabul edilemez bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi
Keten Gömlek Ve Pantolonun Hızlı Bozulması Ve Mağaza İade Reddi
Avva Giyim Adana Real AVM mağazasından geçen sezon aldığım keten gömlek ve pantolonda ciddi kalite problemleri yaşadım. ...Keten gömleği yalnızca üç kez giyip yıkamama rağmen kumaşta derin yırtıklar oluştu ve belirgin şekilde deforme oldu. Pantolon ise kısa sürede formunu tamamen kaybederek diz ve arka




Tüllenme Sorunu Nedeniyle Pantolonun Ücret İadesi Talebi
11 Haziran 2026 tarihinde Elazığ Elisyum AVM’de bulunan Avva mağazasından 3....700 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca bir gün giydi
Avva Mağazasındaki Dikiş Hatası Ve Bilgi Eksikliği
Avva mağazasından aldığım pantolonu birkaç aydır kullandıktan sonra arka kısmındaki kemerin geçtiği yerdeki dikişin sökü...lmesiyle birlikte, aslında dikişin baştan yanlış atıldığını fark ettim. Ürünü incelenmesi için mağazaya teslim ettim, incelemeye gönderildiği söylendi ancak süreçle ilgili bana hiç
Avva Mağazasında Kısa Sürede Deforme Ürünler Ve Red Kararı
"Güncelleme: "Yaşanan iletişim kopukluğu ve idari aksaklıklar üzerine, Avva Genel Müdürlüğü ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler neticesinde değişim talebim nihayet sonuçlandırılmış ve ürünlerimin değişimi gerçekleştirilmiştir. Müşteri memnuniyeti adına gösterilen geç de olsa çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Tüketici olarak yasal haklarımı takip etmenin ve süreci şeffaf bir şekilde paylaşmanın, sorunların çözümünde ne kadar etkili olduğunu bir kez daha görmüş oldum. Mağduriyetim giderildiği için şikayetimi bu aşamada olumlu olarak güncelliyorum. Avva'nın satış sonrası süreçlerinde, mağaza ve merkez arasındaki koordinasyonu güçlendirerek benzer aksaklıkların yaşanmaması için gerekli düzenlemeleri yapmasını temenni ederim.""




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100











