Avva Giyim değişim

Avva adlı markadan 16.08.2024 tarihinde kaliteli olduğunu düşünerek aldığım 3 adet t-shirtte, çok az kullanmama ve doğru yıkama koşullarına uymama rağmen maalesef 2-3 ay içerisinde renk atması, solması ve tüylenme gibi sorunlarla karşılaştım. Buna bağlı olarak çalışanların "1 yıl içerisinde hatalı ü...

Aldığım t-shirtü sadece bir kez giymeme rağmen tüylenme oluştu. Forum Ankara mağazasına değişim için götürdüğümde, ürünün outlet olduğu gerekçesiyle iade veya değişim yapılmadı. Kusurlu ürünlerin iade edilebileceğini belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı. Mağaza çalışanları destek olmaya çalışsa da bö...

Bariz kusurlu pantolona "hata yok" deniyor! Gaziantep Avva mağazasından aldığım kot pantolonda cep kısmı yukarı doğru çekme yapıyor, pot duruyor ve giyildiğinde çok kötü bir görüntü oluşuyor. Mağazaya götürdüm, terziye verdiler ama düzelmedi, tam tersi daha da kötü oldu. Ürün sonra incelemeye gitti...

Konya Kent Plaza Avva mağazasında bir gömlek aldım, hediye olarak. Oradaki kasada duran satış temsilcisine sordum; küçük ya da büyük gelirse değişim yapabilir miyiz diye. 'Tabii ki yaparız, iki hafta efendim.' dedi. Biz de inandık. Şimdi gömleği getirdik, üç gün arayla. Değişim yapmak için tekrar ge...

Erkek giyim üzerine olan Avva mağazasından 2 adet t-shirt aldım, fakat her iki t-shirt de bir gün içerisinde tüylenme yaptı. Almış olduğum mağazaya durumu izah ettim, ürünü incelemek için merkeze gönderdiler. Ancak ürünün sadece bir tanesinin değişimine karar verdiler, diğerini ise değiştirmediler v...

Wiaport Avva mağazasından, personelin yanında denemiş olduğum ve kusurunu personele bildirdiğim bir ürünü satın aldım. Personele kusuru söylememe rağmen, ürünü denedikten sonra yenisini vereceklerini ve kusurlu ürünü teslim etmeyeceklerini belirttiler. Ancak ödeme sırasında bana kusurlu ürünü verdil...

30.03.2025 tarihinde almış olduğum ürün daha ilk yıkamada kar beyazı renkten krem / bej rengine döndü! Üstelik yıkama talimatları içerisinde yıkamasını yapmama rağmen! Ürünü aldığım mağazaya götürüp inceleme talep ettim mağaza çalışanları dahi üründeki renk değişimini bariz şekilde görüp onaylarken ...

Samsun Piazza Avm Avva'dan 11. Ayda almış olduğum kaşe kaban sürekli toz ve tüy topluyor. Aldığım mağazaya 2 ay sonra geri götürüp problemimi anlattığımda incelemeye göndereceğiz dediler. 1 ay da incelemede bekledi, üretim ile alakalı problem değil deyip ürünün değişimini ve iadesini reddettiler. 70...

Babadan aldığım 2 adet keten gömlekten bir tanesi yıkama talimatlarına uygun yıkamama rağmen ilk yıkamada soldu ve kumaş üzerinde beyazımsı çizgiler oluştu. Adana Optimum AVM Avva mağazası aracılığıyla ürün incelemeye gitti ve kullanıcı hatası sebebiyle değişim talebim reddedildi. Oysa iki gömlek al...

Avva'dan aldığım keten pantolonum, sadece 2 saat giydikten sonra inanılmaz bir şekilde tüylenme yaptı ve iplikleri sökülmeye başladı. Sadece 2 saat giymeme rağmen bu sorunları yaşadım ve bu pantolona 3000 TL ödedim. İade etmeye gittiğimde ise bana 'En kaliteli kumaşı aldınız, bunun olması normal' de...

Avva mağazasında aldığım iki tane pantolonda talimatlara uygun yıkama sonrası çekme sorunu meydana geldi. Pantolonlardan birinin değişimini kabul edilirken diğeri kullanıcı hatası olarak kabul edildi. (Bel kısmında belirgin bir çekme olmayan pantolonun baldır kısmında çekme olması nasıl kullanıcı ha...

Avva.com üzerinden alınan tarafıma hediye olarak. Kargo ile gönderilen ürün bana olmadığı için değiştirmek istedim. Fakat hediye gönderen arkadaşa bu olmadı başka beden gönder bana demek ayıp olduğu için mağazaya gittim yardımcı olamayız Dendi. Avva çağrı merkezi aradım yardımcı olamayız dendi. Velh...

Merhaba, Maltepe Piazza Avva mağazasından eşimle birlikte sürekli severek ve beğenerek beğendiğimiz marka ürünlerini tercih ediyorduk. Eşimle birlikte yine Avva mağazasından 3 adet pantolon, 3 adet kazak ve ceket aldım. L beden almama rağmen kazaklar çekti. Bu zamana kadar hep Avva'dan alışveriş yap...

İlgili Avva Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından almış olduğum ürünün yaka kısmı iki yıkamada tüylendi. Ürünü mağaza aracılığıyla değişime gönderdim, ancak reddedilerek tarafıma iade edildi. Tüketici olarak mağduriyet yaşadım. Aynı firmayı dört yıldır kullanmaktayım. Mağazadaki görevli arkadaşın üs...

“Merhaba, kısa bir süre önce Avva’dan satın aldığım t-shirt (ler) ilk yıkamadan sonra yoğun şekilde tüylenme yaptı. Ürünü yalnızca talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bu durumla karşılaştım. Kalite beklentimin oldukça altında kalan bu durum nedeniyle iade veya değişim talep ediyorum. Yardımcı ...

Şubat ayında Avva mağazasından altüst eşofman takımı aldım. Toplamda dört defa giyemeden tüylenme meydana geldi. Mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum, firmaya göndereceklerini söylediler. İki haftalık süreç geçtikten sonra, üründe hata görülmediği ve temizlendiği mesajını gönderdiler. Ancak ü...

Herkese merhaba. Avva markasından 24-07-2024 tarihinde aldığım ayakkabı, yani daha altı aylık olan ayakkabım, taban kısmından yana doğru yarıldı. Firmaya değişim talebinde bulunduğumda kullanıcı hatası denildi. Üstelik ayakkabı yazlık ve üstü ince olduğu için kışın giyemedim. Yani toplasanız 15 defa...

6 Nisan 2025 tarihinde Avva'dan bir sweat aldım ve ürün tüylenerek tiftik tiftik oldu. Aldıktan hemen sonra bu sorun ortaya çıktı ve 5 gün içinde ürünü incelemeye gönderdim, değişim hakkı verildi. Ben de aynı sorunu yaşamamak için farklı bir model aldım fakat aynı problem tekrar başıma geldi. Mağaza...

Merhaba, İzmir Optimum Avva şubenizden aldığım t-shirt için değişim talebinde bulundum. Üründe bariz şekilde ip çekme hatası olduğunu İzmir Optimum AVM'de çalışan ekibiniz de onayladı ve o gün satışta bulunan aynı modellerin tamamında da problem olduğunu tespit ettik. Ürünün gönderiminden sonra tele...

Avva mağazasından aldığım 2 adet pantolon henüz ilk yıkamasında renk atması sorunu yaşamıştır. Mağazaya başvuru yaptığımda bana bu serilerde sorun var denilerek incelemeye aldırdılar. İnceleme sonucunda ise tarafıma değişim hakkı tanındığını ilettiler. Ben de değişim yerine iade istediğimi bildirdim...