Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Avis

26100
(267 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.428 Şikayet
Avis
26100
(267 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pandizot Eksikliği Nedeniyle Haksız Ücret Kesintisi

profile
Muharrem
30 Mart 16:37
174

Avis’te Sistem Hatası Nedeniyle Çifte Kart Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Efehan
30 Mart 14:52
116
aviste-sistem-hatasi-nedeniyle-cifte-kart-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Avis Eskişehir’de Ön Panjur Kırığı İçin Haksız 22.369,22 TL Tahsilat

profile
Mustafa
30 Mart 04:21
206
1
Fethi sonuçtan hiç memnun değil

Avis’in Tekrarlayan Teknik Sorunlu Araçları Nedeniyle 1,5 Saat Yağmur Altında Bekleme Ve Mağduriyet

profile
Fethi
29 Mart 15:28
175
Avis’in Tekrarlayan Teknik Sorunlu Araçları Nedeniyle 1,5 Saat Yağmur Altında Bekleme Ve Mağduriyet
1
Enez sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan Çekilen 2.654,83 TL Ücretin İadesi Talebi

profile
Enez
29 Mart 02:01
196

Avis Uygulamasında Hatalı Ödeme Ve 33.544 TL Geri İadesi Talebi

profile
Ebusüfyan
26 Mart 10:38
545
avis-uygulamasinda-hatali-odeme-ve-33544-tl-geri-iadesi-talebi-1.jpg

Tam Güvenceli Kiralamada Yol Yardımı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
İbrahim
26 Mart 04:23
403

Fahiş Yıkama Ücretinin İadesi İçin Avis Şubesine Şikayet

profile
Onur
25 Mart 20:07
475
Fahiş Yıkama Ücretinin İadesi İçin Avis Şubesine Şikayet
Fahiş Yıkama Ücretinin İadesi İçin Avis Şubesine Şikayet
Fahiş Yıkama Ücretinin İadesi İçin Avis Şubesine Şikayet
1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

Yarım Saat Gecikmeye Tam Gün Ücreti Çeken Avis

profile
Seçil
24 Mart 23:50
528

İzinsiz 2.000 TL Temizlik Ücreti Ve Üst Model Araç Sözünün İhlali

profile
Yunus
24 Mart 13:03
526

Avis Şubesinde Kış Lastiği Ücreti Ve Yedek Lastik Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Enes
24 Mart 11:26
522
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Taksitsiz Ödeme Ve Mağduriyet

profile
Muhammet
24 Mart 02:28
482
yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-taksitsiz-odeme-ve-magduriyet-1.jpg

Van Avis Araç Kiralama Şirketinde Ölçüsüz Baskı Ve Şeffaf Olmayan Faturalandırma

profile
Tuba
23 Mart 18:42
500

Araç Kiralama Ücretinde Aşırı Fazla Ücret Ve Depozito İadesi Sorunu

profile
Fuat
23 Mart 16:57
521
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yusuf
22 Mart 14:26
-

"Teşekkürler."

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı

Avis Filo’da İzinsiz 2.500 TL Çekim Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Mehmet
11 Mart 18:36
2.711
avis-filoda-izinsiz-2500-tl-cekim-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Addblue Ücretinin İadesi İçin Gecikme Şikayeti

profile
Engin
11 Mart 15:41
1.381
5
Dilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aracı Teslim Etmeyen Avis'den 2200 TL İadesi Yapılmadı

profile
Dilay
11 Mart 00:29
1.308

"Aslı Hanım'a yapıcı ve işbitiren tavrı için teşekkür ederim. İade tarafıma gerçekleşti."

600 TL Temizlik Ücreti Haksız Kesildi, Açıklama Ve İade Talebi

profile
Fatma
09 Mart 21:32
1.885
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Depo Dolu Gösterilmesine Rağmen Fazla Yakıt Ücreti İadesi Talebi

profile
Ahmet
08 Mart 20:54
1.895
Depo Dolu Gösterilmesine Rağmen Fazla Yakıt Ücreti İadesi Talebi
5
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rize’da Teslim Edilen Araç İçin Haksız Trafik Cezası Ve İade Talebi

profile
Cengiz
06 Mart 05:14
2.068

"Geç kalınmış bir süreçti yinede hallolduğu için teşekkürler"

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Faturada Haksız Yıkama Ücreti İptali Ve İadesi

profile
İsmail
05 Mart 12:21
1.635

Marka Profili

Avis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Avis müşteri hizmetleri numarası nedir?

Avis destek hattı numarası 444 28 47’dir. Diğer Avis iletişim kanalları, kullanıcı yorum ve şikayetleri için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Avis araç kiralama rezervasyonu nasıl yapılır?

Online olarak www.avis.com.tr internet sayfasından fiyat teklifi alabilir ve birkaç basit adımda rezervasyon yaptırabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz 444 2847 numaralı rezervasyon merkezini arayarak 7/24 rezervasyon yaptırabilirsiniz.

Avis üzerinden kiraladığım aracı nasıl teslim alabilirim?

Rezervasyonunuz anında ilgili ofise iletilir ve sizin için en uygun Avis aracı hazırlanır. Rezervasyon bilgilerinizle Avis ofisine gitmeniz yeterlidir.

Avis ön ödemeli rezervasyonumun iadesi ne zaman kartıma yansır?

Ön ödemeli rezervasyonunuzu sistem üzerinden iptal ettikten hemen sonra iletişim formuna iade talebinde bulunulması gerekmektedir. Avis ön ödeme birimi İngiltere’de bulunmakta olup, iadeler hesabınıza 10-15 iş günü içerisinde yansıması beklenmektedir.

Avis araç kiralamada kazanılan mil yüklemesi nasıl yapılıyor?

Mil kazanımı liste fiyatı üzerinden yapılan kiralamalarda hak ediş oluşturmaktadır. Bunun için ofislerde mutlaka TK numaranızı ibraz etmeniz gerekmektedir. Kampanyalı veya indirimli fiyatlar üzerinden yapılan kiralamalarda mil hak edişi bulunmamaktadır. Son 6 aya yönelik geriye dönük mil yüklemi yapılmamaktadır. Millerin hesaba yansıması kiralama bitiminden 6-8 hafta arasında olmaktadır.

Avis Hakkında

Avis Oto Kiralama, dünyanın organize edilmiş ilk oto kiralama kuruluşudur. 1946 yılında ABD’de kurulan Avis Oto Kiralama, kurulduktan yalnızca 10 yıl sonra 1200 araçlık bir filo oluşturmuş ve tam 3 kıtaya yayılmayı başarmıştır. Günümüzde Avis, 160 ülkede 4200 ofisiyle, her yıl yaklaşık 20 milyon kişiye araç kiralama hizmeti sunmaktadır. Avis’in hizmet sunduğu bu ülkelerden biri de Türkiye’dir. Türkiye’de bu işin ilk ve öncüsü olan Avis, sağladığı müşteri memnuniyeti ile bugünkü konum ve değerine ulaşmıştır. Geliştirdiği yeni konseptler ve işbirlikleri sayesinde bu sektörün gelişmesine önemli bir katkı sağlayan Avis, aynı zamanda bu sektörün beslediği diğer sektörlerin ilerlemesinin de yolunu açmıştır. Türkiye’de Koç Grubu’ndan aldığı güçle hizmetlerini gerçekleştiren Avis, başarılı faaliyetleri sonucunda art arda pek çok önemli ödül kazanmıştır. Avis araç kiralama hizmetleri hakkında daha fazla bilgi almak ve Avis üzerinden araç kiralayanların deneyimlerini öğrenmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Avis Hizmetleri & Avis Araçları Hakkında

Oto kiralama denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başaran Avis, ülkemizde de en çok tercih edilen araç kiralama firmalarından biridir. Geniş hizmet ağı ile Türkiye’nin pek çok ilindeki noktada müşterilerle buluşmayı başaran Avis, güvenli araç kiralama hizmeti almak isteyen bireyler ve kurumlar tarafından tercih edilmektedir. Avis hizmetleri arasında; kurumsal araç kiralama hizmeti, uzun dönem araç kiralama hizmeti, kısa dönem araç kiralama hizmeti ve seyahat acentesi anlaşmaları bulunmaktadır. Geniş bir model ve segment seçkisine sahip olan Avis araçları; ekonomik araçlar, orta sınıf araçlar, üst sınıf araçlar ve SUV araçlar olarak kategorize edilmektedir. Bu araçlar arasından dilediğiniz aracı uzun ya da kısa süreli olarak kiralayabilirsiniz. Avis araç kiralama fiyatları; aracın segmentine, kiralama süresine ve ödeme şekline göre değişkenlik gösterebilmektedir. Avis aynı zamanda şoförlü araç kiralama hizmeti de sunmaktadır. Konforlu bir seyahat deneyimi için dilerseniz şoförlü araç kiralama hizmetinden de faydalanabilirsiniz. Bu kiralama hizmeti rezervasyonu, hizmet alış saatinden en geç 12 saat öncesine kadar yapılabilmektedir. Rezervasyon yaparken hizmet bölgesi, hizmet ve hizmet tarihi seçmeniz yeterli olacaktır.

Avis Oto Kiralama İletişim Kanalları Nelerdir?

Seyahat edeceğiniz zaman gideceğiniz noktada araç kiralamak, yaşadığınız şehirde kullanmak üzere araç kiralamak, kurumunuz için araç kiralamak ya da şoförlü araç kiralama hizmeti almak istediğinizde Avis Oto Kiralama yardımınıza koşuyor. Farklı araç tipleri ile her bütçe ve her ihtiyaca uygun araç kiralama hizmeti sunan Avis; ayrıca güvenli araç kiralamanın da akla gelen ilk adreslerindendir. Avis araç kiralama hizmeti hakkında daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz Avis iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Avis iletişim kanalları arasında; Avis müşteri hizmetleri numarasını arama, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme, Whatsapp hattımızdan ve webchat kanalından ulaşma gibi yöntemler yer almaktadır. Avis şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.