İhlas Aura Cleanmax Makinede Su Sızması Ve Servis Sürecindeki İlgisizlik



İhlas mağazasından almış olduğum Cleanmax Aura elektrikli süpürgem için teknik servis tarafından aranarak garanti süresinin dolduğu, garanti yenilemesi yapmam durumunda bakım ve temizliğinin ücretsiz yapılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine ürünü 14 Nisan’da Bursa Nilüfer’deki mağaza/servise teslim...
Cleanmax marka süpürgemi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum, ancak yılda en fazla 1–2 kez çalıştırdığım için oldukça az kullanılan bir cihaz. Bugün koltuk yıkamak için talimatlara uygun şekilde kullanmak istedim fakat cihaz çalışırken yan kısımlardan su kaçırdığını fark ettim. Ürünü bu kadar az kullanmı...

Kasım 2024’te İhlas Aura Cleanmax temizlik robotu satın aldım. Yaklaşık bir buçuk yıl kullanımın ardından iki gün önce cihazdan kötü koku, normalden farklı bir çalışma sesi ve yanık kokusu gelmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisle iletişime geçtiğimde, cihazın temizlik ve bakımının yapılması g...

İhlas’tan aldığım İhlas Aura Cleanmax halı yıkama robotundan garantisi bitmeden beri sürekli sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır her yıkama denememde aynı problemler tekrarlanıyor, makine en az 6–7 kez servise gitti ama hiçbir şekilde verim alamadım. Makine halı ve koltukları doğru düzgün yıkamıyo...

İhlas Aura Cleanmax süpürgemi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Geçen gün evimi temizlerken hortum bağlantı parçası aniden kırıldı. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ve normal bir temizlik sırasında bu parçanın bu kadar kolay kırılmasına anlam veremiyorum. Bu kadar para vererek aldığım bir ürünün ...

Yaklaşık 3 yıl önce İhlas Cleanmax temizlik robotu süpürge satın aldım. Ürünü alırken kutuyu temsilciyle birlikte açtık, bana nasıl kullanmam gerektiğini gösterdi ancak o günden sonra hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Ürünü 3 yıldır zaten doğru düzgün kullanamadım. Geçtiğimiz günlerde evime gelen temiz...

İhlas’tan yaklaşık 5 ay önce Cleanmax Rose temizlik robotu satın aldım. Ürünü evlere tanıtıma gelen yetkili personeller aracılığıyla, “günlük kullanıma çok uygun, evinizde toz bırakmaz” denilerek ve bu vaatlere güvenip 65.000 TL ödeyerek aldım. Ancak ürün daha ilk aylarda sorun çıkarmaya başladı. Ü...

Aura Cleanmax robot süpürge iade Şubat ayında İhlas Pazarlama tarafından 90.000 TL bedelle robot süpürge satın aldım. Satış sırasında tarafıma fatura ve sözleşme nüshası verilmedi, ayrıca cayma hakkım hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü peşin almak istediğimi belirtmeme rağmen satıcı, ...
Yaklaşık 2 buçuk yıl önce Konya Selçuklu’da F****** isimli bir bayandan İhlas Cleanmax süpürge satın aldık. Bize satış sırasında süpürgenin hortumunun kesinlikle kırılma yapmayacağı özellikle vurgulanarak anlatıldı. Ancak tüm bu anlatılanlara rağmen süpürgenin hortumu kırıldı ve cihaz şu an doğru dü...

İhlas Aura Cleanmax süpürgeyi 2022 yılında Kütahya Tavşanlı’dan çeyiz için satın aldık. Ürünü alırken yetkili satıcı, kutu açıldığında garanti süresinin başlatılacağını ve bu konuda herhangi bir sorun yaşamayacağımızı özellikle söyledi. Kutu açılıp kullanıma geçildiğinde ise garantiyle ilgili işlem...

İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu satın aldıktan yaklaşık 4 ay sonra cihazın bir parçasında paslanma oluştu. İlk paslanma yaşandığında yetkili servis gelip işlem yaptığını iletti; ancak bir süre sonra aynı parça tekrar paslandı. Bu kez cihazı servise aldılar, yaklaşık 3 gün sonra hiçbir işlem ya...
Yaklaşık 3 ay önce İhlas markasının Aura Cleanmax temizlik robotunu Trabzon Of’tan 60 bin tl ödeyerek satın aldım. Süpürgenin sapının kilit kısmı yaklaşık 1–1,5 ay önce kırıldı. Ürünü satan kişiye durumu hemen iletmeme rağmen, bana servisi çağıracağını söyleyip yaklaşık bir aydır hiçbir adım atmadı....

31.07.2024 tarihinde, yaklaşık 15 yıldır sorunsuz kullandığım eski süpürgemi vererek İhlas Cleanmax s Plus Rose model süpürgeyi yenileme amacıyla satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çekim gücünün düşük olması ve performansının beklentimin çok altında kalması nedeniyle hiç memnun değilim. Bu ...

14.03.2026 Cumartesi akşamı saat 20.15 civarında Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’ndeki adresimize gelen İhlas görevlileri, Cleanmax Splus 114 l elektrikli süpürgeyi halı ve koltuk yıkama makinesi olarak tanıttı. Babam evde yalnızken, ürünün bu özelliklere sahip olduğu söylenerek satı...

İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu Adana’da evde tanıtım yoluyla satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2,5 yıl oldu ve hâlâ 3 yıllık garanti süresi devam ediyor. Buna rağmen ürünün su haznesinde yaklaşık 6 aydır içeriden çatlaklar oluşmaya başladı, ayrıca kırılmaz, yırtılmaz denilerek satılan süpürme...


İhlas Aura Cleanmax süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce aldım ve özellikle son dönemde dövme başlığında sürekli plastik aşınması, kopma ve yırtılma gibi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünün garantisi devam ederken, İstanbul Çekmeköy’de ikamet etmeme rağmen Sultanbeyli şubesine yönlendirildim. En üst yetk...

Cleanmax temizlik robotunu evde tanıtım ile satın aldım ve ürünü alalı yaklaşık 12–15 ay olmuşken su haznesinde, hiçbir darbe almamasına rağmen çatlaklar oluştu. Bundan yaklaşık 6 ay önce Ankara Keçiören teknik servisi beni arayarak belirli bir ücret karşılığında başlık ve hortum bakımı yapmayı tekl...

İhlas Aura Cleanmax temizlik robotumu çok dikkatli ve temiz kullanmama rağmen hortumunun yırtıldığını fark ettim. Yaklaşık bir hafta önce ortaya çıkan bu durum, ürünümün henüz yeni sayılabilecek bir kullanım süresinde yaşanması nedeniyle beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Garantisinin de ...

2022 yılında İhlas Aura Cleanmax süpürgeyi İstanbul Zeytinburnu’nda tanıtıma gelen ekip aracılığıyla satın aldık. Tanıtım sırasında ürünü en az 10 yıl sorunsuz kullanacağımız söylendi. Biz de bu güvenle, her yıl arandığımızda ücretli de olsa yıllık bakımlarını düzenli olarak yaptırdık, süpürgeye old...
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Islak/Kuru |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Elektrikli Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |