Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İhlas Aura Cleanmax Rose Satışında Açık Senet, 20.000 TL Talep Ve İptal Reddi

İhlas Aura Cleanmax Rose Satışında Açık Senet, 20.000 TL Talep Ve İptal Reddi
335

21.11.2026 tarihinde İhlas Aura Cleanmax Rose süpürme ve yıkama makinesinin tanıtımı için evime gelen ekip tarafından satış yapıldı. Bu satış esnasında bana açık senet imzalatıldı ancak bu senedin bir örneği veya kopyası tarafıma verilmedi.

Ertesi gün ürünü kullanmadan caymak ve iade etmek istediğimi bildirmek için aradığımda, ürünün garantisinin başlatıldığı, artık ikinci ele düştüğü ve iade için hesabıma 20.000 TL yatırmam gerektiği, ancak bu şekilde iade yapılabileceği söylendi. Ürünü hiç kullanmadım ve hâlâ koşulsuz olarak iade etmek istiyorum.

444 4 949 hattını defalarca aradığımda sadece şikayet kaydı oluşturulduğu söyleniyor, sonrasında ise şahsi ve kişisel numaralardan aranarak benden 20.000 TL talep ediliyor. Tekirdağ Kapaklı’da yapılan bu satışta açık senet verilmemesi, iptal talebimin kabul edilmemesi ve benden ekstra 20.000 TL istenmesi nedeniyle mağdur oldum.

Ürünün hiçbir şekilde kullanılmadığını dikkate alarak satışın iptal edilmesini, açık senetle ilgili tüm riskli durumların ortadan kaldırılmasını ve benden talep edilen 20.000 TL ücretin istenmemesini, bu sürecin acilen yasalara uygun ve müşteri odaklı şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

26 Ekim 08:58 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Fatma
26 Ekim 17:33

Sabah bir numara aradı ve siz bizi aradınız deyip kapatıldı hiçbir şekilde yardımcı olunmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zorla Satış Ve Cayma Hakkının Gözardı Edilmesi

1.804

İhlas Aura Cleanmax temizlik robotu Rose modelini, televizyonda gördüğüm reklam sonrası fiyatını öğrenmek için aradım. T...

Zorla Satış Ve Cayma Hakkının Gözardı Edilmesi
3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cleanmax Servisten Gelen Üründe Sorun Olması

Aura CleanmaxServisten Gelen Üründe Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Hanifi
Aura Cleanmax Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Arızası

Aura CleanmaxHalı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Gülşirin
Aura Cleanmax Süpürge Kapanmıyor

Aura CleanmaxSüpürge Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Aura Cleanmax Püskürtme Dokunmatik Çalışmıyor

Aura CleanmaxPüskürtme Dokunmatik Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Belkiz
Aura Cleanmax Robot Süpürge Sıkıntısı!

Aura CleanmaxRobot Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Emrah
Aura Cleanmax Bakım Sonrası Bozulma

Aura CleanmaxBakım Sonrası Bozulma

Profil fotoğrafı
Rümeysa

Öne ÇıkanKonular

Aura Cleanmax Temizlik Robotu Logo
79
Aura Cleanmax
Aura Cleanmax Temizlik Robotu
Detaylı İncele