to read complaints and reviews, or file yours.Temizlik Robotunun Yüksek Ses Ve Azalan Çekim Gücüne Ücretsiz Motor Değişimi Talebi
06.01.2026 tarihinde satın aldığım Aura clenmax temizlik robotu bir süredir çok yüksek ses çıkarıyor ve kullanamıyorum çekim gücü de azaldı. Sakarya Akyazı'da 3 kere servis evime geldi ve arıza giderilmesi notu bırakarak gittiler. En son çağrı merkezinden birisiyle konuştum söyledikleri şey : "Sorunun farkındayız anladık siz bu şekilde kullanmaya devam eder motor yanında 9 bin tl karşılığında motoru yenileriz." Öncelikle Ürünün daha 2 buçuk yıllık garantisi var arızalı ürünü kullanın iyice bozulunca ücret karşılığında yapacaklarmış. Sorunu kullanıcı hatası olarak göstermeye çalışıyorlar. O günden beri kullanmadım oluşan hasar kesinlikle kullanıcı hatası değil. Benimle iletişime geçmelerini ve ücretsiz ürün motor değişimini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
