İhlas Aura Cleanmax Makinesinde Sürekli Su Atma Arızası Ve Değişim Talebi
İhlas Pazarlama’dan 26.12.2023 tarihinde İhlas Aura Cleanmax makine aldım. Yaklaşık 3 yıla yakın süredir cihazı en fazla 10 defa kullandım ya da kullanmadım, buna rağmen aynı arızayı defalarca yaşamış durumdayım.
Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra su atma arızası verdi ve servise verdim. Servisten her dönüşünde “yapıldı” denilmesine rağmen, her kullanmaya çalıştığımda yine su atmadı ve aynı sorun hemen tekrar ortaya çıktı. Şu ana kadar makineyi 4 defa servise bırakmak zorunda kaldım ve şu an yine serviste.
Garanti devam ettiği için benden herhangi bir ücret talep edilmedi ancak sorun yıllardır bir türlü kalıcı olarak çözülmedi, cihazı neredeyse kullanamıyorum. Sürekli aynı arızayı veren bir ürünü artık güvenle kullanamayacağım için, İhlas Pazarlama’dan bu makinenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,















