Silver

10.09.2025 tarihinde yeni aldığım İhlas Cebilion Silver model su arıtma cihazım ve diğer ürünümle ilgili olarak Gaziantep İhlas Yetkili Servisi tarafından arandım. Görüşme sırasında yaşadığım bir problem hakkında bilgi vermek istedim. Ancak müşteri temsilcisi hanımefendi, sorunumla ilgilenmek yerine...

08.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İhlas Cebilon Silver su arıtıcı siparişi verdim. 09.09.2025 tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair SMS aldım. Ancak ürünün doğrudan adresime değil, en yakın servise gönderileceği ve kurulumu yetkili servis tarafından yapılacağı belirtildi. Van merkezdeki ye...

9 Eylül 2025 tarihinde İhlas Aura Cebilon arıtıcı ile ilgili bir konuda destek almak için 212 523 38 80 numaralı hattı aradım. Telefonda kim olduğunu bilmediğim bir müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ancak temsilcinin üslubu son derece rahatsız ediciydi. Yardımcı olmak yerine, gereksiz şekilde suçlayıc...

İhlas pazarlama ya ait İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazının su tankı heni 1 yıl olmadan değişmiştik ancak yeniden patlamış. Garanti süresinin dolması imkansız. 2024 11. Ayda takıldı 2025 8. Ayda patlamış. Gaziantep servisini aradım ilk aradığımda garanti kapsamında değişir dediler. Kimse gelmeyinc...

Sayın Yetkili, İhlas Pazarlama’dan sıfır olarak aldığım su arıtma cihazının montajı, yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak cihaz, montajdan yalnızca birkaç gün sonra su vermemeye başladı. Bu sorunu 5 gün önce müşteri hizmetlerinize bildirerek destek talebinde bulundum. Bana 4 Eylül Perşembe gün...

İhlas Pazarlama’dan aldığım Aura Cebilon su arıtma cihazımda su akışı tamamen kesildi. 1 hafta önce servis talebinde bulundum ancak bugüne kadar hiçbir şekilde servis gelmedi. İstanbul Fatih’te ikamet ediyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş...

İhlas Auro Cebilon marka su arıtma cihazımın filtre değişimi için Ankara Sincan İhlas servisiyle iletişime geçtim. Servis, dört filtreyi değiştirip 2000 TL ücret aldı ve ödemeyi yaptım. Filtre değişimi sırasında, cihazın musluğunda damlatma sorunu olduğunu da belirttim. Ancak musluk tamiri için yanl...

18.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, İhlas Resmi Satıcı Sayfası’ndan İhlas Silver Su Arıtıcı Cihazı satın aldım (Sipariş No: DMO2025000014654). Ürün, herhangi bir kargo firmasıyla gönderilmedi; yetkili servis doğrudan evime getirdi. Ancak motor taktırmadığım gerekçesiyle cihazın kurulumu yapı...

Yaklaşık 3 yıl önce İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazı aldım. Filtre değişim zamanı yaklaştığında servis tarafından birkaç kez arandım ve randevu oluşturuldu. Ancak verilen randevu saatlerine uymadıkları gibi, servis çoğu zaman gelmedi. Özellikle 22.08.2025 saat 10.00'a kadar gelmeleri için randev...

İhlas Aura Cebilion Silver model cihazımın ana iki filtresini yaklaşık altı ay önce 1600 TL ödeyerek değiştirdim. Cihazda filtrelerin bittiğine dair herhangi bir uyarı çıkmadı, göstergelerde de sorun yoktu. Ancak bir süre sonra sudan küf ve pas kokusu ile tadı almaya başladık. Teknik servis çağırdığ...

Yaklaşık 2 yıl önce Aura Cebilon Silver Su Arıtma Cihazı satın aldım. 07.08.2025 tarihinde yetkili servis tarafından filtre değişimi ve ek garanti süresi için ödeme yaptım. Ancak filtre değişiminden sonra cihazım eskisi gibi çalışmamaya başladı. Cihaz sadece 1 – 1,5 litre su arıttıktan sonra duruyo...

08.08.2025 tarihinde İhlas Silver model su arıtma cihazı satın aldım ve 7.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Satışı yapan kişi, ürünün cumartesi günü kurulacağını söyledi; ancak daha sonra arayarak randevunun iptal edildiğini ve pazartesi günü kurulabileceğin...

İhlas Cebilon su arıtma cihazım için Antalya/Kepez’de servis hizmeti almak istedim ancak başarılı olamadım. İlk aradığımda, servis çalışanının lakayıt ve üslupsuz konuşması nedeniyle hizmeti almak istemedim ve geri çevirdim. Ardından tekrar aradığımda ise aynı servis, Muratpaşa servisine göre çok da...

İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın filtreleri 4 gün önce değiştirildi. 21 yıldır bu markayı kullanıyor ve tüm bakım ile filtre değişimlerini hiç aksatmadan zamanında yaptırıyorum. Ancak bu son değişimden sonra suyun tadı kötüleşti ve içilemeyecek hale geldi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetl...

İhlas Aura Cebilon Silver model arıtma cihazım 09.08.2025 tarihinden itibaren temiz su vermemeye başladı ve su akışı tamamen durdu. Bu sorun ilk kez yaşanıyor. Cihazım garanti kapsamında ve Trendyol üzerinden satın aldım. Faturadaki sipariş numaram: 9185440420. Sorunun çözümü için yetkili servisi 5...

Cebilon Silver model İhlas su arıtma cihazını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazın ana filtresini 1 yıl önce değiştirdim, diğer filtreleri ise her 3 ayda bir değiştirmek zorunda kalıyorum. Oysa cihazda filtrelerin 5 yılda bir değişmesi gerektiği belirtilmişti. Ancak Düzce Merkez’de yaşadığım bölg...

3 yıl kadar önce İhlas Aura Cebillion arıtma cihazı aldım. Oturduğum bölgeye Alibeyköy servisi bakmakta. İlk 2 sene hiçbir problem yaşamadım, gayet memnundum. Fakat teknisyen değişti ve başka biri gelince sorunlar başladı. Giriş katında oturmaktayım. Önceki teknisyen basıncın yeterli olduğunu, pompa...

📢 İhlas Cebilon Servisi hakkında şikayetimdir Filtre değişimi için yetkili servis çağırdım. Standart 4 adet filtre ve 1 adet membran değişimi yaptılar. Toplamda 3000 TL gibi çok yüksek bir ücret aldılar. Evet, yanlış duymadınız: Sadece filtre değişimi için 3000 TL! Dışarıda bu hizmetin aynısı 100...

İhlas şu arıtma cihazının bakımı ve onarımı için geldiler. Dün öğlen saat bakım ve onarım yaptılar ben evde yoktum oğlum vardı. Oda onlardan sonra evden çıkmış. Ben gece akşam 19.30 eve geldim. Mutfak su içinden de kalmış. Parkeler hep şu almış. Bugün gelen yok. Mağduriyetimin giderilmesini istiyor...

11 ay önce İhlas pazarlamadan 3669 TL'ye aldığım Cebilon silver su arıtma cihazının sadece filtre değişimleri için servise 2000 TL gibi fahiş bir ödeme yaptım. 11 ay önce 3669 TL'ye satılan ve içinde filtreleri de olan bir cihazın sadece filtre değişimleri için nasıl 2000 TL ödeme istenebilir? İhlas...

Ürünü alırken 1. Sorunu yaşadım İlk gün hangi saatlerde gelecekler sorusuna,11 18 saatleri arasında dendi, ve ben 17 30 u gösterdiğinde hâlâ tesettürlü bir şekilde bekliyordum ve gelen yoktu, aramam sonucunda servisin kaza yaptığını ve gelemeyeceğini, kendi aramam sonucunda öğrendim. Bütün gün mutf...