Filtre Değişiminden Sonra Sürekli Küf Kokusu Ve Cihaz Değişimi Talebi

İhlas markalı Cebilion Aura Silver su arıtma cihazımın filtreleri yaklaşık 2 hafta önce değiştirildi. Filtre değişiminden hemen sonra sudan yoğun bir küf kokusu gelmeye başladı ve o günden beri bu kokudan dolayı cihazı güvenle kullanamıyorum.

Durumu firmaya bildirerek cihazı servise teslim ettim. Cihazı 8 gün boyunca incelediklerini söylediler ancak herhangi bir sorun bulamadıklarını ifade edip geri teslim ettiler. Buna rağmen sudaki küf kokusu hiç düzelmedi ve problem aynen devam ediyor.

Küf kokusunun sağlık açısından hafife alınmayacak bir konu olduğunu düşünüyorum. Evde 6 yaşında çocuğum var ve bu nedenle bu sudan içmeye çekiniyorum, cihazı güvenle kullanamıyorum. Tüm bu nedenlerle su arıtma cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.