Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan Tekrarlanan Aramalar Ve Kişisel Veri İhlali

30 Haziran 17:3658

Aura Cebilon firmasından filtre değişimi için yaklaşık altı ayda bir düzenli olarak telefonla aranıyorum. Konuşma üslupları “şu gün gelelim mi” şeklinde emrivaki ve rahatsız edici bir tarzda oluyor. Defalarca aranmak istemediğimi, numaramın sistemlerinden silinmesini ve not düşmelerini söylememe rağmen ısrarla aranmaya devam ediyorum.

En son yaklaşık 15 gün önce tekrar arandım. Sadece benim numaram değil, hiçbir şekilde paylaşmadığımız ve daha önce kayıtlarında bulunmayan eşimin numarasına da ulaşıp aramaya başlamışlar. Eşimin numarasını nereden ve hangi izinle aldıklarını da bilmiyoruz. Ayrıca önerdikleri filtrelerin fiyatları da oldukça yüksek.

Defalarca sözlü olarak uyarmama ve numaralarını engellememe rağmen farklı numaralardan aramaya devam etmeleri sebebiyle artık rahatsızlık boyutuna ulaşmış durumdayım. Kişisel verilerimizin ve telefon numaralarımızın rızamız olmadan kullanılmamasını, aranmak istemediğimin sistemlerine net şekilde işlenmesini, benim ve eşimin numarasına yapılan tüm aramaların sonlandırılmasını ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

2 Temmuz 09:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Mesut
2 Temmuz 18:50

Mümkünse geri dönüş olmasın aranmak istemiyorum...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Filtre Değişim Zorunluluğu Ve Garanti Süreci Hakkında Mağduriyet

19 Temmuz 2025 00:165.288

İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazı kullanıcısıyım. Ancak 5 senedir filtre ücretleriyle ilgili sürekli olarak rah...

Filtre Değişiminde Fiyat Karmaşası Mağduriyet Oluşturuyor

3 Mayıs 12:291.176

İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın filtre değişimi için yaklaşık beş altı aydır Şanlıurfa’daki yetkili servisle görü...

1

Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Fahiş Fiyat Filtre Değişimi

7 Şubat 2024 17:303.583

Aura Cebilon Su Arıtma Cihazımın filtrelerini değiştirmek için servisi çağırdım; ancak, ana filtrenin bozuk olduğunu söy...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Işığı Sürekli Yanıyor!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Işığı Sürekli Yanıyor!

Profil fotoğrafı
Şevket
Aura Cebilon Su Arıtmada Sorun

Aura Cebilon SuArıtmada Sorun

Profil fotoğrafı
Cemal
Aura Cebilon Arıtma Cihazı Mağduriyeti

Aura CebilonArıtma Cihazı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Nermin
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı İlgisizliği!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Necat
Aura Cebilon İhlas Yetkili Servisin 3 İş Gününde Gelmesi Öncesi Yardım Etmemesi

Aura Cebilonİhlas Yetkili Servisin 3 İş Gününde Gelmesi Öncesi Yardım Etmemesi

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı!

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Silver Logo
Aura Cebilon
Silver
Detaylı İncele