Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan Tekrarlanan Aramalar Ve Kişisel Veri İhlali

127

Aura Cebilon firmasından filtre değişimi için yaklaşık altı ayda bir düzenli olarak telefonla aranıyorum. Konuşma üslupları “şu gün gelelim mi” şeklinde emrivaki ve rahatsız edici bir tarzda oluyor. Defalarca aranmak istemediğimi, numaramın sistemlerinden silinmesini ve not düşmelerini söylememe rağmen ısrarla aranmaya devam ediyorum.

En son yaklaşık 15 gün önce tekrar arandım. Sadece benim numaram değil, hiçbir şekilde paylaşmadığımız ve daha önce kayıtlarında bulunmayan eşimin numarasına da ulaşıp aramaya başlamışlar. Eşimin numarasını nereden ve hangi izinle aldıklarını da bilmiyoruz. Ayrıca önerdikleri filtrelerin fiyatları da oldukça yüksek.

Defalarca sözlü olarak uyarmama ve numaralarını engellememe rağmen farklı numaralardan aramaya devam etmeleri sebebiyle artık rahatsızlık boyutuna ulaşmış durumdayım. Kişisel verilerimizin ve telefon numaralarımızın rızamız olmadan kullanılmamasını, aranmak istemediğimin sistemlerine net şekilde işlenmesini, benim ve eşimin numarasına yapılan tüm aramaların sonlandırılmasını ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

2 Temmuz 09:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Mesut
2 Temmuz 18:50

Mümkünse geri dönüş olmasın aranmak istemiyorum...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Filtre Değişim Zorunluluğu Ve Garanti Süreci Hakkında Mağduriyet

19 Temmuz 2025 00:165.288

İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazı kullanıcısıyım. Ancak 5 senedir filtre ücretleriyle ilgili sürekli olarak rah...

Aura Cebilon Filtre Değişiminde Fahiş Fiyat Ve Tehditkar Garanti İptaliyle Karşılaştım

12 Aralık 2025 11:123.215

İhlas Cebilon Aura su arıtma cihazımın filtre değişimi için bugün 02323263*** numaralı hattan arandım. Müsait olmadığımı...

Filtre Değişiminde Fiyat Karmaşası Mağduriyet Oluşturuyor

1.379

İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın filtre değişimi için yaklaşık beş altı aydır Şanlıurfa’daki yetkili servisle görü...

Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Fahiş Fiyat Filtre Değişimi

7 Şubat 2024 17:303.583

Aura Cebilon Su Arıtma Cihazımın filtrelerini değiştirmek için servisi çağırdım; ancak, ana filtrenin bozuk olduğunu söy...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cebilon Gereksiz Filtre Değişimi!

Aura CebilonGereksiz Filtre Değişimi!

Profil fotoğrafı
Esma
Aura Cebilon Kronik Arıza, Yetersiz Servis Hizmeti Ve Ücret Odaklı Yaklaşım

Aura CebilonKronik Arıza, Yetersiz Servis Hizmeti Ve Ücret Odaklı Yaklaşım

Profil fotoğrafı
Muhammet
Aura Cebilon Aldım Pişmanım

Aura CebilonAldım Pişmanım

Profil fotoğrafı
Aleyna
Aura Cebilon Fahiş Fiyata Filtre Değişimi

Aura CebilonFahiş Fiyata Filtre Değişimi

Profil fotoğrafı
Oktay
Philips Su Arıtma Arızası!

Philips Su ArıtmaArızası!

Profil fotoğrafı
Sevilay
Aura Cebilon Su Arıtma Mağduriyeti Ve Garanti Uzatmaya Mecbur Bırakma

Aura Cebilon SuArıtma Mağduriyeti Ve Garanti Uzatmaya Mecbur Bırakma

Profil fotoğrafı
Şerafettin

Öne ÇıkanKonular

Silver Logo
Aura Cebilon
Silver
Detaylı İncele