İzin Almadan Tekrarlanan Aramalar Ve Kişisel Veri İhlali
Aura Cebilon firmasından filtre değişimi için yaklaşık altı ayda bir düzenli olarak telefonla aranıyorum. Konuşma üslupları “şu gün gelelim mi” şeklinde emrivaki ve rahatsız edici bir tarzda oluyor. Defalarca aranmak istemediğimi, numaramın sistemlerinden silinmesini ve not düşmelerini söylememe rağmen ısrarla aranmaya devam ediyorum.
En son yaklaşık 15 gün önce tekrar arandım. Sadece benim numaram değil, hiçbir şekilde paylaşmadığımız ve daha önce kayıtlarında bulunmayan eşimin numarasına da ulaşıp aramaya başlamışlar. Eşimin numarasını nereden ve hangi izinle aldıklarını da bilmiyoruz. Ayrıca önerdikleri filtrelerin fiyatları da oldukça yüksek.
Defalarca sözlü olarak uyarmama ve numaralarını engellememe rağmen farklı numaralardan aramaya devam etmeleri sebebiyle artık rahatsızlık boyutuna ulaşmış durumdayım. Kişisel verilerimizin ve telefon numaralarımızın rızamız olmadan kullanılmamasını, aranmak istemediğimin sistemlerine net şekilde işlenmesini, benim ve eşimin numarasına yapılan tüm aramaların sonlandırılmasını ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Mümkünse geri dönüş olmasın aranmak istemiyorum...















