Silver su almıyor

İhlas’tan yaklaşık iki buçuk yıl önce aldığım su arıtma cihazını bir aydır kullanamıyorum. Cihaz sudan kötü koku ve tat gelmesine neden oluyor, adeta leş gibi su veriyor. Altı ayda bir düzenli bakımları yapıldı, son bakımda da filtrelerin yeni olduğu söylendi, buna rağmen sorun devam etti. Daha sonr...

Su arıtma cihazımdan su sızıyordu. Yaklaşık 10 gün önce servis çağırdım. Arızanın giderildiğini ve sorun olmadığını söylediler. Ancak, tesadüfen kontrol ettiğimde ürünün hala su kaçırdığını, mobilyalarımın su aldığını ve evimin su bastığını tespit ettik. Servisi tekrar aradık ve bir arkadaş gönderdi...

26/08/2025 tarihinde Aydın’dan kredi kartı ile 20.000 TL ödeyerek İhlas Aura arıtmalı sebil cihazı satın aldım. Kurulum yapıldıktan yaklaşık 10 gün sonra cihazın soğutma bölümünde sorun yaşadım ve durumu teknik servise bildirdim. Ancak ilk başta servis gelmedi, defalarca aramam ve tartışmam sonucund...

4 Temmuz’da İhlas’ın resmi internet sayfasından Aura Cebilon Silver model su arıtma cihazı satın aldım. Ürünü özellikle 8 litre su tankı kapasitesi olduğu için tercih ettim; internet sitesinde de bu bilgi açıkça belirtiliyordu. Ancak cihaz elime ulaştığından beri tankı en fazla 5 litre doldurabiliyo...

Sayın Yetkili, İhlas Pazarlama’dan sıfır olarak aldığım su arıtma cihazının montajı, yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak cihaz, montajdan yalnızca birkaç gün sonra su vermemeye başladı. Bu sorunu 5 gün önce müşteri hizmetlerinize bildirerek destek talebinde bulundum. Bana 4 Eylül Perşembe gün...

İhlas şu arıtma cihazının bakımı ve onarımı için geldiler. Dün öğlen saat bakım ve onarım yaptılar ben evde yoktum oğlum vardı. Oda onlardan sonra evden çıkmış. Ben gece akşam 19.30 eve geldim. Mutfak su içinden de kalmış. Parkeler hep şu almış. Bugün gelen yok. Mağduriyetimin giderilmesini istiyor...

İhlas Cebilion Aura Silver modelini Hepsiburada'dan yaklaşık 2 ay önce aldım. Yetkili servis kurulum yaptı. Evde iki kişiyiz ve çalışıyoruz; bu nedenle gün içinde bir sabah, bir de akşam su içiyoruz. Ne zaman bir bardak su alsam kömür tadı geliyor. Üç kez şikayet ettim, 'PH değeri iyi, sağlık açısın...

Nevşehir İhlas mağazasından aldığım su arıtıcısının uyarı ile bildirim yaptığında filtreleri değiştireceklerini söylemelerine rağmen, 6 ay sonra bakıma geliyoruz diyerek tüm filtreleri değiştirdiler. Ardından da sürekli arayarak ne zaman gelelim diye soruyorlar. İstemediğimi belirtmeme rağmen artık ...

Aura Cebilon su arıtma cihazı alalı 6 ay oldu. Su gelmiyor. 6 ayda bozulma nasıl olabilir? Eğer 6 ayda aldığımız su arıtma bozulacak ise neden satış yapıyorsunuz. Böyle bir şey yok çevremde almayı düşünen kimseye önermiyor ve almalarını engelliyorum. Acil ivedilikle mağduriyetimin giderilmesini isti...

İhlas Cebilon su arıtma cihazının tüm filtreleri 07.12.2024 tarihinde değiştirildi. Ancak 05.06.2025, arefe günü suda azalma oldu. Bayramda saatte 1 litreden az su alabildik, bugün ise ancak 1 bardak suyu zor alabiliyoruz. Havasının bittiğini düşünüyorum. Aradığımda, yaz döneminde olmayacağımı söyle...

İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazı aldığıma pişman oldum. Tüm bakımları yetkili serviste yapıldı, filtreler çok pahalı ve her ay su faturam 1200-1300 TL gelmeye başladı. Sorunuma çözüm bulamadılar. Servise su faturası çok yüksek geliyor diyorum, normal diyerek cevap veriyor. Damacana su almak çok d...

Garanti süresi dolmuş olan ürünün Kasım 2024 yılında Aura İhlas ev aletlerinden olan su arıtıcısında bir bardak su bile alamadığımız arıtma cihazı için servis talebinde bulunduk. Gelen servis, sorunu çözmek için Gebze servisine götürüp 2 gün içinde geri getirdi. Gelen cihazın içi bambaşka bir ürün g...

2007 yılından beri İhlas marka su arıtma cihazı kullanıyorum. Filtre değişim ücretleri bir hayli pahalı. 450 TL bir adet filtre. 3 adet değiştirmek istersen 1350 TL. Ve bu 6 ayda bir değişim olan filtreler. Yani senelik 2700 TL artı bir de tatlandırıcı senede bir değişiyor. Onu da kattığım zaman 202...

İhlas Cebilon Silver marka su arıtma cihazım var. Cihazın kireç önleyici aparatında sürekli sorun çıkıyor. 3 ay dolmadan bile çaydanlık ve tenceremde yoğun kireç oluşmaya başlıyor. Bu sorunu ev taşırken yeni evimde görünce gerekli aparatı değiştirdik. Fakat aynı sorun tekrar yaşandı. 2 yılda bir de...

İhlas marka Cebilon su arıtma cihazı satın aldım 7 ay önce internet üzerinden, en yakın bayiye gelip sonra hızlıca kısmi kurulum oldu. İlk 3 ay kullanmadım, Çeşme almak için bekledim. Son 4 aydır da kullanmak istememe rağmen 3 kez servis çağırdım. Servis her geldiğinde birkaç parçasını değiştirip gi...

İhlas Pazarlama adı altındaki şirketten yeni aldığım su arıtma cihazı, bilmediğim bir nedenden dolayı suyu dışarı akıtmaya başladı. Servisi arayıp şikayet kaydı oluşturmama rağmen hala bir geri dönüş veya servis aramadı. 4 gündür arıtmadan su alamıyorum. Cihazdan akan sular, mutfak dolabımı ve halım...

İlgilisine, İhlas marka su arıtma cihazını yaklaşık 7 ay önce satın aldım. 6 ayda bir filtre değişimi için ekstra ödeme yapılıyor, yaklaşık 2 ay önce filtre değişimi ücretli yapıldı. Ürün birkaç gün önce su vermemeye başladı. Servisi aradım. En erken bir iki gün sonraya gün verdi. Daha sonra tarafı...

İhlas'tan 2 hafta önce aldığımız su arıtma cihazının 2 gün içinde kurulur denmesine rağmen kurulmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, dönüş olacak size dendi ama dönülmedi. Bu nasıl rahatlık? Paranızı peşin aldığınız için mi bu rahatlık? Gerçekten kötü bir firmasınız. Satın alana kadar güzel, sonra asl...

Merhaba, cihazla ilgili ve müşteri hizmetleri ile ilgili hemen hemen aynı şikayetler tüm kullanıcılar tarafından yapılmış. Benim de şikayetim ise aynı şekilde; filtre değişimini bir önceki değişimde 4 filtre birden değişti ve sonraki bakımda tek filtre değişecek dendi. Sonrasında müşteri hizmetleri ...

İhlas su artması aman ha. 1 yıl önce aldığımız su arıtmasına 4 kez servis geldi yıl içinde. İlk kurulduğunda tek seferde 3 litre en az su doldurursunuz dendi ama 1.5 litreyi bile ilerleyen zamanda doldurmamaya başladı servisin tek yaptığı her gelmeye 2 3 tane filtre değiştirip düzelir sularımız kir...

17/07/2024 tarihinde İhlas marka su arıtma cihazının bakımını yaptırdım. Sadece bakım için servis benden 2400 TL ücret aldı. 10 dakikalık bakım için 2400 TL ücret mi olur? Dışarıdan su alsam daha karlı olur. Yılda 2500 TL bakım ücreti, ayda en az 500 TL su ücreti (banyoda kullanılan hariç) hesapladı...

İki hafta önce Aura Cebilon silver su arıtması için Çanakkale İhlas Pazarlama filtre değişimi talebinde bulundum ancak geleceğiz demelerine rağmen iki haftadır servis gelmiyor. Dün tekrar aradılar, yarın geleceğiz dediler, bugün yine gelmediler. Geçen hafta üç kere geleceğiz dediler, üçünde de gelme...

İhlas marka su arıtma cihazını daha 6 ay dolmadan sürekli servis çağırıyoruz. Kendim için olsa neyse, babamlar Hatay'dan depremden dolayı Karabük/Eskipazar'a taşıdık ve hazır su ile uğraşmasınlar diye İhlas firmasından su arıtıcı taktırdım. Taktırdığımızdan beri en az 10 kere servis çağırdık. Haftad...