Yıllık Tek Servis Sözü Bozuldu, Sürekli Ve Pahalı Filtre Değişimleri

İki yıldır İhlas’ın Aura Cebilon Unique su arıtma cihazını kullanıyorum. Firma, yılda bir kez servis geleceği söylenmesine rağmen yaklaşık dört ayda bir filtre değişimi için arıyor ve her gelişlerinde çok yüksek bedeller talep ediyor. Taksitlendirme bittiği anda yeniden servis yönlendirip filtre değişimi yapmaya çalışmaları nedeniyle neredeyse tüm yıl boyunca sürekli ödeme yapmak zorunda kalıyorum ve kendimi adeta haksız bir duruma bağlanmış gibi hissediyorum.

Telefonla bunu defalarca iletmeme rağmen, “Bu sizin sağlığınız için, gelmek zorundayız” diyerek ısrarcı davranıyorlar. Başta yılda bir kez servis denmesine rağmen, kısa aralıklarla ve bu kadar yüksek ücretlerle filtre dayatılmasını kabul etmiyorum.

İhlas’ın su arıtma cihazı için gerçekten gerekli olan periyotlarda ve makul, fahiş olmayan fiyatlarla filtre değişimi yapılmasını, satış esnasında söylenen servis aralığına uygun hareket edilmesini ve gereksiz, sık sık aramalarla rahatsız edilmemeyi talep ediyorum.