
Gündemdeki Şikayetler
ATM'den Yatırdığım 250 TL Papara Hesabıma Geçmedi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
3 Ekim 2025 tarihinde Akbank ATM’sinden Papara Card’ıma QR kodu ile 250 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve ATM’de bir sorun yaşanmadı. Ancak, işlemden sonra param Papara hesabıma geçmedi ve hesabımda herhangi bir hareket görünmüyor. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım. ...
ATM'de Paranın Alıkonulması Ve Sorunun Çözülememesi

01.10.2025 tarihinde Kırklareli, Lüleburgaz, t. P. A. O Lojmanları e-5 kenarında bulunan 001925 numaralı VakıfBank ATM’sine 1800 TL yatırmak isterken, ATM paramı alıkoydu. İşlem sırasında “9436626” numaralı kayıt oluşturuldu ancak herhangi bir hata kodu veya açıklayıcı bir mesaj verilmedi. Hemen ar...
Paraf Kart İle Ödeme İşlemleri Sürekli Reddediliyor, Kullanamıyorum

Halkbank’tan yeni başvuru sonucunda aldığım Paraf Kart ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımı teslim aldıktan sonra şifremi oluşturdum ve ATM üzerinden işlem yaparak kartı aktifleştirdim. Ancak yaklaşık bir haftadır, kartımla ne şifreli ne de temassız ödeme yapabiliyorum. Her kartla ödeme den...
ATM’de Alıkonulan Paranın Gecikmeli İadesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
2 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Selimiye şubesine ait ATM’den 7.600 TL yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM paranın alıkonulduğunu belirtti ...
Yapı Kredi ATM Yüksek Çekim Ücreti Ve Düşük Limit Mağduriyeti

03.10.2025 tarihinde Kocaeli Gebze’deki Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kredi kartımla para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak, 10.000 TL üzeri çekim yaptığım için hesabımdan 150 TL ücret kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu ücretin 10.000 TL üzeri çekimlerde uygulandığı bilgisini aldım...
ATM'den Para Çıkmadı, Hesabımdan Eksildi Ve Mağdur Oldum
02.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya ilçesindeki VakıfBank ATM’sinden 2000 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında herhangi bir arıza veya olağan dışı ...
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, SMS Şifresi Gelmiyor: Acil Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık bir aydır Garanti BBVA mobil bankacılığına giriş yapamıyorum. Sim kart değişikliği bildirimimi hem ATM üzerinden hem de müşteri hizmetlerini (444 0 333) arayarak yaptım. Ancak uygulamaya giriş için gerekli olan SMS şifresi tarafıma ulaşmıyor ve müşteri temsilcilerine de hiçbir şekilde bağla...
Sim Kart Değişikliği Sonrası Mobil Bankacılığa Giremiyorum Ve Şubeye Gitmek Zorunda Bırakılıyorum

Bugün, sim kartımı değiştirdim fakat telefon numaram aynı kaldı. Akbank ve Garanti Bankası’nda herhangi bir sorun yaşamazken, Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum çünkü sim kartıma bloke konuldu. Banka kartım olmadığı için ATM’den de blokeyi kaldıramıyorum. Müşteri hizm...
ATM Para Yatırma İşleminde Eksik Tutar Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Olumsuz Geri Dönüş

29.08.2025 tarihinde Kütahya Merkez Hilton Otel arkası, ATM NO:00009226’da Akbank banka kartımla hesabıma 6.200₺ yatırmak istedim. Ancak işlem sonunda hesabıma sadece 4.200₺ geçti ve 2.000₺ eksik yatırıldı. ATM’den herhangi bir fiş ya da hata mesajı almadım. Yaşadığım bu sorun sonrası Akbank müşter...
Halkbank Mobil Şube Erişim Engeli Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Bugün Halkbank Bireysel Mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen “Kullanımınız engellenmiştir” uyarısı aldım ve mobil şubeye erişimim engellendi. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Müşteri hizmetlerine hem telefon hem de mobil bankacılık üzerinden ulaşmaya...
HSBC ATM Para Çekme Limiti Mağduriyeti Ve QR Kod Eksikliği

HSBC Bank ATM’lerinde günlük para çekme limitiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kendi hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, 34.000 TL çekmek istediğimde sadece 20.000 TL çekebildim. Bu durum nedeniyle borç vereceğim kişiye paramı zamanında veremedim ve kendi paramı kullanamadığım için z...
Hesabıma Haksız Bloke Ve Bilgilendirme Eksikliği

16/09/2025 tarihinde VakıfBank hesap kartım üzerinden yapılandırma işlemi yaptım ve aynı gün taksit ödememi gerçekleştirdim. Ancak yapılandırma sonrası hesaplarıma bloke konuldu ve blokem kaldırılmadı. 26/09/2025 tarihinde hesabıma ATM’den yatırdığım 19.050 TL tutarındaki parama da bloke uygulandı. ...
ATM Arızası Sonrası Çekilmeyen Para Hesabımdan Eksildi Ve İade Edilmedi

01.10.2025 tarihinde saat 20:34’te Bartın Kemer Köprü’de bulunan z2245039 numaralı Ziraat Bankası ortak ATM’sinden Denizbank hesabımdan QR kodu ile 1.500 TL çekmek istedim. Ancak ATM ünite arızası verdi ve paramı vermedi, buna rağmen hesabımdan para çıkışı gerçekleşti. Defalarca uğraşarak Denizbank...
ATM Üzerinden Yapılan Para Yatırma İşleminin 1 Ay Boyunca Sonuçlanmaması Ve Mağduriyet

08.09.2025 tarihinde Kırklareli Adliyesi VakıfBank ATM’sinden, Ziraat Bankası hesabıma kartsız işlem (Ziraat tek şifre) ile 10.000 TL para yatırdım. İşlem başarılı görünmesine rağmen, bugün 03.10.2025 olmasına rağmen hâlâ param hesabıma geçmedi ve yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaşamaktayım. Bu süreçt...
Ziraat Bankası Asker Maaşım İnternet Bankacılığında Görünmüyor

Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden asker maaşımı göremiyorum. 1 Haziran 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 120 gündür bu sorun devam ediyor. Maaşım hesabıma yatıyor ve ATM'den çekebiliyorum, fakat internet bankacılığı uygulamasında veya web sitesinde maaşım görünmüyor. Bu konuda İzmir Esk...
ATMden Çekilen Para Hesabımdan Düştü Ama Verilmedi 16 Gündür Çözüm Yok

17.09.2025 tarihinde saat 08.00 civarında Düzce Gümüşova PTT şubesi ortak ATM'sinden Halkbank banka kartımla (son dört hane: 1760) 6000 TL Nakit para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak ATM parayı vermediği halde, çekmek istediğim tutar hesabımdan düştü. Olayın hemen ardından Halkbank müşteri hizme...
ATM'de Kalan Paramın Acil İadesini Bekliyorum: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

3 Ekim 2025 tarihinde saat 11:22’de Manisa Şehzadeler Ulupark yanındaki QNB bankası önündeki bankamatiklerden Enpara hesap kartıma toplamda iki parça ...
ATM'de Sıkışan 3100 TL'm Hala Hesabıma Yatmadı!

20 Eylül 2025 tarihinde saat 23:10 civarında Kırıkkale Merkez’deki Ziraat Bankası ATM’sinden Ziraat Katılım kartımla hesabıma 4000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, 3100 TL’mi yuttu ve yalnızca bir kısmını alabildim. İşlem sırasında para sıkışması yaşandı ve herhangi bir dekont ya da işlem fişi alamad...
ATM Arızasıyla Kaybolan Para Ve Banka Sürecinin Belirsizliği

1 Ekim 2025 tarihinde saat 15.40 civarında KKTC Girne şubesindeki ATM’den, 8088 ile biten Ziraat Bankası kartımla 2400 TL yatırmak istedim. Ancak ATM arızaya geçti, kartımı geri verdi fakat parama el koydu ve hesabıma yatırmadı. Bunun üzerine Halkbank Girne şubesine sordum, Ziraat Bankası kartı oldu...
ATM'den Para Çekme İşleminde Paranın Verilmemesi Ve İade Sorunu

4 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Esenyurt Kıraç Merkez Cadde’de bulunan İş Bankası Ortak ATM’sinden, Yapı Kredi maaş kartımın (son dört hanesi: 9046) ile 2000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM uzun süre “İşleminiz yapılıyor” uyarısı verdi fakat para tarafıma verilmedi. Bende...
ATM'den Çekilemeyen Para, Geciken İade: Acil İhtiyacımda Mağdur Edildim

03.10.2025 tarihinde Artvin Şavşat ilçesinde bulunan Denizbank ATM'sinden 220 TL para çekme işlemi yaptım. ATM parayı vermemesine rağmen hesabımdan tutar kesildi. Arayıp başvuruda bulundum, bana 15-20 gün içerisinde paranın yatırılacağı söylendi. Bana o an lazım olan parayı 20 gün sonra yatıracaklar...
ATM'de Kayıp Para Ve Bankalar Arası Sorumluluk Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
26 Eylül tarihinde, saat 10:00-16:00 arasında İstanbul Bağcılar Dağyolu Caddesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sinden, Halkbank üzerinden MEB harcı yatırmak için 400 TL yatırdım. ATM parayı aldıktan sonra herhangi bir işlem onayı veya dekont vermedi, ekran da hatalıydı. Paranın hesaba geçmediğini fark ed...
TEB ATM 12.000₺’mi Yuttu, Mağduriyetim Giderilmiyor!







atm