to read complaints and reviews, or file yours.ATM'den Yatırdığım 5.800 TL Hesaba Geçmedi
Ziraat Bankası’na ait bir ATM’den yaklaşık 2 saat önce kendi hesabıma 5.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı ya da hata almadığım halde para hesabıma geçmedi.
Herhangi bir makbuz alamadım ve şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım ya da şubeye gidemediğim için işlemle ilgili kayıt da açılmadı. ATM üzerinden yaptığım bu işlem sonucunda yatırdığım paranın hesabıma geçmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Yatırdığım 5.800 TL’nin tespit edilerek en kısa sürede kendi hesabıma aktarılmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat Bankası'na, 5.800 TL tutarındaki para yatırma işleminin hesabıma sorunsuz bir şekilde aktarılması ve bu süreçte gösterdiğiniz ilgi için çok teşekkür ederim.
