ATM'den Yatırdığım 5.800 TL Hesaba Geçmedi

Ziraat Bankası’na ait bir ATM’den yaklaşık 2 saat önce kendi hesabıma 5.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı ya da hata almadığım halde para hesabıma geçmedi.

Herhangi bir makbuz alamadım ve şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım ya da şubeye gidemediğim için işlemle ilgili kayıt da açılmadı. ATM üzerinden yaptığım bu işlem sonucunda yatırdığım paranın hesabıma geçmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.

Yatırdığım 5.800 TL’nin tespit edilerek en kısa sürede kendi hesabıma aktarılmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.