to read complaints and reviews, or file yours.Atlantisnet’ten aldığımız ev interneti hizmetinde, hattı ilk bağlattığımız günden beri yaşadığımız hız ve IP adresi soru...nları nedeniyle mağdur durumdayız. Hizmeti kullanmaya başladığımız andan itibaren, vaat edilen performansı alamadığımızı ve bağlantının tutarsız olduğunu fark ettik. Ben bu hizmet
İstanbul Esenyurt’ta Atlantisnet üzerinden 1000 Mbps gigapon internet hizme...ti kullanıyorum. 01.06.2026 tarihinden bu yana defalarca arıza kaydı oluştu
Atlantisnet ev internet aboneliğim için 11’inden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. 2 gün boyunca internet tamamen yoktu,... 3. Gün ise sadece 1–2 saatliğine geldi ve tekrar gitti. Bugün bir süreliğine yeniden geldi ama bu kez de hız ve ping sorunu vardı. Paketim 1000 Mbps olmasına rağmen indirme hızım
Atlantisnet abonesiyim, sözleşme yaparken 1000 Mbps hız için anlaştık ancak eski evimde de, 7.7.2026 tarihinde taşındığı...m yeni evimde de hiçbir zaman bu hıza ulaşamadım. Eski evimde aynı bilgisayar ve aynı kullanımda en azından 270–280 Mbps hızları görebiliyordum, fakat yeni eve taşındığımdan beri h
Atlantis Net ev internet abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır evden çalışmama engel olacak düzeyde, sürekli kopan ve fiilen... kullanılamaz bir internetle uğraşıyorum. Modem sürekli internete bağlı görünüyor gibi olsa da gerçekte hiçbir siteye giremiyorum, oyun oynarken de yaklaşık 20 saniye kopup 10 sani
Atlantisnet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde yaklaşık bir haftadır ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyo...rum. 1000 Mbps paket kullanmama rağmen internetim vaat edilen performansı kesinlikle sağlamıyor. Özellikle video izlerken sürekli donma, takılma ve bağlantı kopmaları yaşanıyor, in
Atlantisnet aboneliğimi İstanbul Esenyurt’ta taahhütsüz olarak kullanıyordum. Geçen hafta müşteri hizmetleri telefon hat...tı üzerinden iptal talebinde bulundum ancak aradan günler geçmesine rağmen süreç hâlâ tamamlanmadı. Abonelik kurulurken her şey çok hızlı ve sorunsuz ilerlerken, iş aboneliği sonla
Atlantis Net ev interneti abonesiyim. İstanbul Esenyurt’ta 48 saattir, faturalarım tamamen ödenmiş olmasına rağmen evimd...e kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Ben mimarım, eşim yazılımcı ve tüm işlerimizi evden internet üzerinden yürütüyoruz, buna rağmen iki gündür iş yapamaz hale geldik. Dün bü
Atlantis internet aboneliğimi şubat sonu – mart başı gibi iptal ettirmek ve modemi teslim etmek için o tarihten beri uğr...aşıyorum. Önce modemi benim getirmem gerektiği söylendi, artık o adreste yaşamadığımı iletip getiremeyeceğimi söyleyince bu kez ekiplerin randevu ile adresten alacağı belirtildi ve
Atlantis Net üzerinden İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi Tonguç Baba Caddesi Hayat Park 4 Sitesi Blok 3a Daire 207 adres...inde taahhütlü ev interneti kullanıyordum. Şehir dışına taşındığım için, yeni adresimde hizmet vermedikleri gerekçesiyle aboneliğimi feshetmek istedim. Şehir dışında bulunduğumdan
İstanbul Esenyurt’ta Atlantis internet sağlayıcısını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Verdikleri modem ev içinde 5 metreyi... bile doğru düzgün çekmiyor, internet sürekli kopuyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Bu durum nedeniyle hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluş
Atlantisnet üzerinden yaklaşık 1 seneye yakındır 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak internetim her gün 2–3 saa...t boyunca resmen çekmiyor, hizmet alamıyorum. Bu durum uzun süredir düzenli olarak devam ediyor ve ödediğim ücrete rağmen internete sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Şikayetim üz
Atlantis Net üzerinden yaklaşık 1 yıldır İstanbul Esenyurt’ta internet hizmeti kullanmaktayım. Bugün internet bağlantımı...z tamamen kesildiği için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana “kartınız yanmış”, “5g sistemine geçildiği için yeni cihaz/modem alınması gerektiği” ve bunun için yaklaşık 7.0
Atlantis internet aboneliğim kapsamında İstanbul Esenyurt’taki adresimde salı sabahından beri tamamen internet hizmeti a...lamıyorum. Üç gündür evde internetim hiç yok, modeme bağlantı gelmiyor ve bu nedenle hem iş hem de günlük kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hiz
"1000 Mbps paketimde yaşadığım hız sorunu için yapılan modem değişim talebim, karşılıklı görüşmeler ve yasal süreç takibim neticesinde çözüme kavuşmuştur. Başta servis ücreti ve ofisten teslim gibi şartlar sunulsa da, sonuç olarak teknik ekip adresime gelerek Huawei Wi-Fi 6 modemi ücretsiz bir şekilde kurmuştur. Şu an kablosuz hızım paketimin hakkı olan 976 Mbps seviyesine çıkmış durumda. Süreci bu şekilde profesyonel bir cihazla ve yerinde kurulumla tamamladıkları için teşekkür ederim. Sorun çözüldüğü için şikayetimi sonlandırıyorum."
Kasım 2023 tarihinden beri Atlantis Net’in taahhütsüz abonesiyim. Abonelik başlangıcında modem ve bağlantı ücretini kend...im ödedim, bu nedenle kullanılan modem bana aittir. Özellikle son 3 ayda internet bağlantısı neredeyse kullanılamaz hale geldi, birçok web sitesi açılmadı, Google tabanlı servisler
Atlantis Net’e internet aboneliğimi, taşınma sebebiyle iptal etmek istedim. Yaklaşık 10 gündür bu işlem için uğraşıyorum.... Modemi teslim etmem için İstanbul Esenyurt’taki ofise gitmem gerektiği söyleniyor; ancak artık o bölgede oturmuyorum ve gün içinde Esenyurt’a gitme imkanım yok. Defalarca kez mo
Atlantis.net üzerinden İstanbul Esenyurt’taki evimde internet hizmeti alıyorum. Uzun süredir kullandığım hatta, evimdeki... ont cihazında fiziksel arıza bulunuyor, soket tam olarak yerine oturmadığı için internet sürekli gidip geliyor. Buna ek olarak kullandığım modem de eski olduğu için altyapımın des
Atlantis Net abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır İstanbul Esenyurt Kıraç bölgesinde internet hizmetini sağlıklı şekilde kulla...namıyorum. İnternet bağlantım sık sık tamamen gidiyor, çoğu zaman hiç kullanamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım, bu nedenle ekip gelip modem kutusunu değiştirdi. Yaklaş
Atlantisnet üzerinden İstanbul Esenyurt’ta aldığım fiber internet hizmetinde 12.03.2026 tarihinden itibaren modemimde sü...rekli LOS arızası alıyorum ve bu nedenle interneti hiç kullanamıyorum. Aynı adreste daha önce de benzer bir problem yaşamış, yaklaşık 10 gün boyunca internetsiz kalmış ve ancak çok
Atlantis firmasının Esenyurt’taki abonesiyim, evde 1000 Mbps paket kullanıyorum. 09.03.2026 tarihinden 11.03.2026 tarihi...ne kadar iki gündür evimde internetim tamamen yok. Online sistemde arıza görünmediği söyleniyor; ancak hem televizyonda hem de Wi‑Fi üzerinden hiçbir şekilde internet bağlantısı al
Atlantisnet üzerinden 1000 Mbps download/1000 Mbps upload paketini kullanıyorum. Aboneliğimi başlattığımdan beri sürekli... kopmalar yaşıyorum, son 1,5 aydır ise özellikle akşam 8’den sonra online oyunlarda ve iletişim uygulamalarında %70’lere varan paket kaybı oluşuyor. Bu nedenle oyun oynayamıyor, se
3400238929 numaralı aboneliğimin henüz ilk gününde olmama rağmen, işim için hayati öneme sahip L2TP/ıpsec VPN bağlantısı...nı kuramıyorum. Teknik birimin "sorun kullanıcı kaynaklı" bahanesini tamamen çürüten, tarafımca yapılmış teknik işlemler aşağıdadır: Yapılan Teknik İşlemler ve Kontroller: Modem
atlantis.net isimli firma başvurum üzerine evime internet kurdular. Modem yerleştirilirken kurulum yapan arkadaşlar 15 g...ünlük deneme süreciniz var bu süreçte iptal ederseniz ücret ödemezsiniz dediler. Bende teşekkür edip modemin orada olmaması gerektiğini oturma odasına uzak olacağını söyledim. İnte
