AtlantisNet modem

Atlantis Net internet aboneliğimde sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Kablosuz ağım olan “AtlantisNet-M****-5G” a...ğına telefonum bağlı görünmesine rağmen internete çıkamıyorum. Az önce yine bağlantım gitti, modemin fişini çekip tekrar taktım ancak buna rağmen sorun düzelmedi ve bu durum artık ...

01.10.2026 tarihinde Atlantis Net Esenyurt şubesine, modemimdeki internet sorunu için gittim. Modemin kırmızı ışığının y...andığını, tamir edilip edilemeyeceğini sordum. Modemin içini hiç açmadan, sadece dışarıdan bakarak modemin haşere dolu olduğunu ve servisin bu modemi tamir edemeyeceğini söylediler...

Atlantisnet fiber 1000 Mbps internet aboneliğimde dün sabah saat 11.00’den bu yana yaklaşık 29 saattir kesinti yaşıyorum... ve hâlâ internete erişemiyorum. İnterneti işim için aktif olarak kullanmam gerektiği için bu kesinti benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı...

Atlantis Net’te 3400126681 numaralı hattım için taahhüt sürem dolduğu için 6 Ağustos 2026 tarihinde telefonla görüşerek ...ve sisteminizde 374695 numaralı “Abonelik Fesih Talebi” kaydını oluşturarak aboneliğimi yenilemek istemediğimi ve iptal talebinde bulunduğumu açıkça ilettim. Bu tarihe kadar olan t...

Atlantis İnternet’in ev interneti hizmetini yaklaşık 1 yıldır kullanıyordum. Şehir dışındayken hattımı kapatmak istediği...mde, tarafıma önceden hiçbir şekilde belirtilmemiş bir kapatma ücreti olduğu söylendi. Sözleşme sırasında taahhüt süresi veya kapatma halinde ödenecek cezai bedel hakkında net bir ...

Atlantis Net ev interneti aboneliği için 31.08.2026 tarihinde eve gelen kurulum ekibi, mutfak duvarımı yaklaşık dört par...mak çapında bir delik açarak deldi ve dekorasyonumu bozdu. Mutfak duvarını tam ortasından delerek, hem duvarı hem de mutfaktaki görünümü ciddi şekilde zarar verdiler. Ben kiracı ol...

3400214806 abone numaralı üyeliğim üzerinden 28 Ağustos 2026 tarihinde, 379...601 numaralı arıza kaydıyla Atlantis İnternet’e bağlantı hızı, yavaşlık ve ...

Atlantis Net üzerinden aldığım ev interneti aboneliğimde 27.08.2026 tarihinde saat 05.00 civarında modem üzerindeki los ...ışığının kırmızı yanıp söndüğünü fark ettim ve internet bağlantım tamamen kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza veya altyapı çalışması oldu...

Atlantisnet abonesi olarak Kocaeli Başiskele’de kullandığım internet hizmetinde 20.08.2026 tarihinden beri ciddi bağlant...ı problemi yaşıyorum. Son 5 gündür interneti verimli şekilde kullanamıyorum, son 24 saattir ise bağlantı tamamen kesik durumda. Pazartesi günü teknik ekip adresime geldi, hiçbir d...

Atlantis Net iş yeri internet abonesiyim. İnternet hizmetini aktif olarak ticari faaliyetlerimiz için kullanıyoruz. 8–15... Ağustos tarihleri arasında tam 96 saat boyunca aralıksız internet kesintisi yaşadık. Bu 4 günlük süreçte internet olmadığı için sipariş alamadık, fatura kesemedik ve işlerimiz dur...

AtlantisNet’in yaklaşık 500 TL aylık ücretli, 35 Mbps civarındaki internet tarifesini kullanıyorum. 28 Haziran’dan beri ...evimde internet hizmeti alamıyorum. Direkteki eski kablo koptu, ardından Türk Telekom ekipleri gelip eski kabloları sökerek yeni fiber kablo döşedi, ancak evime kadar getirilen fib...

Atlantis Net ev interneti aboneliğimi iptal ettim ve 04.08.2026 tarihinde Esenyurt Doğan Araslı Bulvarı’ndaki noktaya mo...demi teslim etmeye gittim. Görevli, modemin tozlu ve kirli olduğunu söyleyerek cihazı teslim almayı reddetti ve bu nedenle iademi gerçekleştirmedi. Modemi uzun süredir evimde kull...

Atlantisnet’ten aldığımız ev interneti hizmetinde, hattı ilk bağlattığımız günden beri yaşadığımız hız ve IP adresi soru...nları nedeniyle mağdur durumdayız. Hizmeti kullanmaya başladığımız andan itibaren, vaat edilen performansı alamadığımızı ve bağlantının tutarsız olduğunu fark ettik. Ben bu hizmet...

İstanbul Esenyurt’ta Atlantisnet üzerinden 1000 Mbps gigapon internet hizme...ti kullanıyorum. 01.06.2026 tarihinden bu yana defalarca arıza kaydı oluştu...

Atlantisnet ev internet aboneliğim için 11’inden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. 2 gün boyunca internet tamamen yoktu,... 3. Gün ise sadece 1–2 saatliğine geldi ve tekrar gitti. Bugün bir süreliğine yeniden geldi ama bu kez de hız ve ping sorunu vardı. Paketim 1000 Mbps olmasına rağmen indirme hızım ...

Atlantisnet abonesiyim, sözleşme yaparken 1000 Mbps hız için anlaştık ancak eski evimde de, 7.7.2026 tarihinde taşındığı...m yeni evimde de hiçbir zaman bu hıza ulaşamadım. Eski evimde aynı bilgisayar ve aynı kullanımda en azından 270–280 Mbps hızları görebiliyordum, fakat yeni eve taşındığımdan beri h...

Atlantis Net ev internet abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır evden çalışmama engel olacak düzeyde, sürekli kopan ve fiilen... kullanılamaz bir internetle uğraşıyorum. Modem sürekli internete bağlı görünüyor gibi olsa da gerçekte hiçbir siteye giremiyorum, oyun oynarken de yaklaşık 20 saniye kopup 10 sani...

Atlantisnet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde yaklaşık bir haftadır ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyo...rum. 1000 Mbps paket kullanmama rağmen internetim vaat edilen performansı kesinlikle sağlamıyor. Özellikle video izlerken sürekli donma, takılma ve bağlantı kopmaları yaşanıyor, in...

Atlantisnet aboneliğimi İstanbul Esenyurt’ta taahhütsüz olarak kullanıyordum. Geçen hafta müşteri hizmetleri telefon hat...tı üzerinden iptal talebinde bulundum ancak aradan günler geçmesine rağmen süreç hâlâ tamamlanmadı. Abonelik kurulurken her şey çok hızlı ve sorunsuz ilerlerken, iş aboneliği sonla...

Atlantis Net ev interneti abonesiyim. İstanbul Esenyurt’ta 48 saattir, faturalarım tamamen ödenmiş olmasına rağmen evimd...e kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Ben mimarım, eşim yazılımcı ve tüm işlerimizi evden internet üzerinden yürütüyoruz, buna rağmen iki gündür iş yapamaz hale geldik. Dün bü...

Atlantis internet aboneliğimi şubat sonu – mart başı gibi iptal ettirmek ve modemi teslim etmek için o tarihten beri uğr...aşıyorum. Önce modemi benim getirmem gerektiği söylendi, artık o adreste yaşamadığımı iletip getiremeyeceğimi söyleyince bu kez ekiplerin randevu ile adresten alacağı belirtildi ve...

Atlantis Net üzerinden İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi Tonguç Baba Caddesi Hayat Park 4 Sitesi Blok 3a Daire 207 adres...inde taahhütlü ev interneti kullanıyordum. Şehir dışına taşındığım için, yeni adresimde hizmet vermedikleri gerekçesiyle aboneliğimi feshetmek istedim. Şehir dışında bulunduğumdan ...

İstanbul Esenyurt’ta Atlantis internet sağlayıcısını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Verdikleri modem ev içinde 5 metreyi... bile doğru düzgün çekmiyor, internet sürekli kopuyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Bu durum nedeniyle hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluş...