to read complaints and reviews, or file yours.Atlantisnet üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 2 aydır hız düşüklüğü yaşıyorum ve bu sorun gün boyu devam ed...iyor. İstanbul Esenyurt’ta oturuyorum, binamızda fiber kutusu olmasına rağmen sanki hiç aktif değilmiş gibi, internet hızım sürekli çok düşük. Şu anda hız testlerinde ortalama 7 Mb
Atlantis 24 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi hız problemi yaşıyorum. Modemin hemen yanında olmama ra...ğmen internetim çok yavaş ve bazı uygulamalara hiç giremiyorum. Günlük işlerimi ve internet kullanımımı neredeyse imkansız hale getiren bu durum nedeniyle aldığım hizmetten faydala
1 yıldır Atlantisnet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak bu süre boyunca hizmetten hiçbir şekilde mem...nun kalmadım. 1 yıldır, haftada en az bir kez internetim tamamen kesiliyor, buna ek olarak sık sık hız problemleri yaşıyorum. Modem kaynaklı olmasın diye modemi de değiştirdiler an
Atlantis Net’in İstanbul Bahçelievler’de sunmuş olduğu ev interneti hizmetinden yaklaşık 1 yıldır hiç memnun değilim. Sü...rekli bağlantı kopmaları ve internet kesintileri yaşıyorum. Modemde DSL ışığı sabit yanmasına rağmen internet ışığı sık sık kırmızıya dönüyor ve bu sırada internete erişim sağlanam
Atlantisnet ev interneti aboneliğimde uzun süredir Wi-Fi üzerinden bağlantı kopmaları yaşıyorum. Gün içinde birçok kez i...nternet birden gidip geliyor, bu nedenle evde interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Aynı evde kullandığım TurkNet internet hizmetinde hiçbir sorun yaşamıyor olmam, problemin be
Aldığım internet hizmetinde, uzaktan bağlantı için statik IP alıp port açtırmamıza rağmen modemle ilgili ciddi bir sorun... yaşıyorum. Port bir kereye mahsus bağlantı sağlıyor, sonrasında bağlantı kendiliğinden kapanıyor ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Bu sorunu en az 2 aydır, hatta belki daha
Yaklaşık iki yıldır Atlantis Net abonesiyim ve internet hizmeti için verilen modemi kullanıyordum. Birkaç gün önce taşın...dığım için modemi iade etmek üzere ilgili bayiye gittim. Bayide modemi teslim ettiğimde, modem kutusunun içine böcek girdiği söylendi ve bu nedenle iadenin kabul edilemeyeceği bel
Atlantisnet fiber 50 ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gün önce internetim tamamen kesildi ve tam 3 gün boyunca hiçb...ir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu süre zarfında kendi mobil internet paketimden kullanmak zorunda kaldım ve ciddi anlamda mağdur oldum. Bugün de modemimin Wi-Fi şifresini d
Atlantis Net fiber internet aboneliğimde taahhüdüm 31.12.2025 tarihinde sona erdi. 01.01.2026 tarihinde aboneliğimi sonl...andırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, iptal işlemini yapabilmem için mağazaya gitmem gerektiği, ancak 01 Ocak resmi tatil olduğu için mağazanın kapalı olduğu söylen
Atlantis net pişmanlıktır. Uzun zamandır kullanıcısı olduğum Atlantis net yaklaşık 6-7 aydır verdiği ayıplı hizmetinin a...rkasında kesinlikle durmuyor. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen düzeltme söz konusu bile değildir. Firma yetkilileri, 100 Mbps olan internetimin 50 Mbps’ye sabitlenmesi hali
Atlantis Net üzerinden 1000 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 4 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum... ve internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Gündüz saatlerinde de akşam saatlerinde de aynı sorun devam ediyor, vaat edilen hızın çok altında bir hizmet alıyorum. Aylık 500 T
Atlantisnet internet aboneliğim için kullandığım Zxhn F6610M marka modemimin kurulumu konusunda destek almak üzere 29.12....2025 tarihinde saat 23.10 civarında İstanbul Esenyurt'tan teknik servise başvurdum. Ancak teknik servis, modem kurulumu konusunda yardımcı olamayacaklarını söyledi. Kurulumu kend
Atlantis Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 saat önce modemi resetledikten sonra modemimdeki ağ adı değişti, ye...ni ağ adı ve şifreyle ağa bağlanmama rağmen cihazlarımda “internet bağlantısı yok” uyarısı almaya başladım. Bunun üzerine teknik destek almak için müşteri hizmetlerini aradım. Müş
Atlantis interneti İstanbul Esenyurt’ta, M**a**** adına kayıtlı sabit internet aboneliği olarak kullanıyoruz. Yaklaşık b...ir yıldır internet bağlantımızda sürekli sorun yaşıyoruz. Modem üzerinden bağlantı var gibi görünmesine rağmen internete asla erişemiyoruz, özellikle son bir haftadır ise internet
Atlantis Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Esenyurt’ta k...ullanmakta olduğum internet bağlantımda sürekli hız düşüklüğü, sık sık kopma, yüksek ping ve buna bağlı takılmalar meydana geliyor. Online oyunlarda, yayın izlerken ve genel intern
Ödediğimiz paranın karşılığını alamıyoruz. Son 4 aydır internet kullanılamaz hale geldi. Özellikle 16.00 – 02.00 saatler...i arasında neredeyse hiç çalışmıyor. Ne film izlenebiliyor, ne web’de gezilebiliyor ne de online oyun oynanabiliyor. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradıysam, hep “bölgesel sorun v
Atlantis Net’e bağlandığım günden beri internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. 1000 GB limitsiz paket kullanıyorum, anc...ak neredeyse 1 senedir sürekli hız problemi yaşıyorum, çoğu zaman hız aşırı derecede düşük, bazı zamanlarda da internet tamamen kopuyor. Karşı komşumun interneti benim evimde bende
Yaklaşık bir buçuk ay önce Atlantis Net’ten internet hizmeti aldım, ancak aldığımız günden bu yana interneti doğru düzgü...n kullanamadık. Neredeyse hiçbir gün stabil bir bağlantı göremedik. Bazen modemin ışıkları yanıyor gibi görünüyor ama internete ya hiç giremiyorum ya da sürekli kopma yaşıyorum. Me
Atlantis Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde son iki aydır neredeyse her gün düzenli olarak kopmalar yaşıyorum.... İnternet bağlantısı sürekli gidip geliyor, sağlıklı ve kesintisiz bir şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşandığında modemi kapatıp açma, resetleme gibi temel kontrolleri defalarca
Atlantisnet ev interneti aboneliğimi yaklaşık 3-4 aydır Esenyurt Yeşilkent Mahallesi’nde kullanıyorum. Bu süre boyunca i...nternet bağlantım günün her saatinde hem sık sık kopuyor hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Aylık 500 TL ödediğim hizmeti, ne hız ne de süreklilik anlamında sağlıklı bir biçimde
Atlantisnet fiber internet aboneliğimde son iki gündür özellikle online PC oyunlarında kullanılamayacak seviyede ping so...runu yaşıyorum. Oyun içi ping değerlerim sürekli 300–400 MS aralığında seyrediyor ve modemi kapatıp açmama rağmen hiçbir şekilde düzelme olmuyor. Dün başlayan sorun bir süre düzeld
"Merhaba Atlantis net yetkilisi konu ile alakalı hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim gün içinde modemim değişti tekrar teşekkür ederim."
Atlantis Net ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde son derece uğraştırıcı ve çelişkili bir süreçle karşıla...ştım. Dün ve bugün boyunca hem telefon üzerinden hem de ofiste farklı bilgiler verildi ve resmen oyalama mantığıyla hareket edildiğini hissettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda,
"Modemi gelip evinden aldıkları için iptal işlemlerini evimde yaptığım için teşekkür ederim diğer aldığım hizmetlerin hiçbirinden memnun değildim"
