Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

AtlantisNet iletişim

155 şikayet

Sonuçlarda ara...

Aşırı Yavaş Fiber İnternet Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

3 Temmuz 15:2550

Atlantis’in fiber internet abonesiyim. Abone olduğum günden beri internet hizmetinden memnun değilim. İnternetin hızı ço...

Atlantisnet İnternet Bağlantısı Sorunu!

28 Haziran 16:07162

Atlantis mobil hattımda 27 Haziran sabahından beri İstanbul Esenyurt Çınar Mahallesi 1401. Sokak civarında hiçbir şekild...

1

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Alınan 600 TL Nakil Ücreti İadesi Talebi

16 Haziran 10:46468

16 Mart 2026 tarihinde Atlantis Net firmasından İstanbul Esenyurt adresimde internet aboneliği aldım. Abonelik işlemi sı...

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Alınan 600 TL Nakil Ücreti İadesi Talebi
1

Esenyurt’ta Sürekli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

25 Mayıs 23:10534

Atlantisnet üzerinden taahhütsüz Net Tarife Evde Gigapon 1000 Mbps’e kadar paketini kullanıyorum. 22 Mayıs 2026 tarihind...

İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek Talebi

24 Mayıs 10:46684

Atlantis Net üzerinden aldığımız ev interneti hizmeti için 23.05.2026 ve 24.05.2026 tarihleri arasında İstanbul Esenyurt...

İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek Talebi

Ücretsiz Onarım Sözüne Rağmen Haksız 600 TL Fatura

20 Mayıs 15:42359

Atlantisnet fiber internet aboneliğim için yaklaşık bir ay önce yaşanan genel internet kesintisi sonrasında firmanın Ara...

4
Çözüldü

Atlantisnet 1000 Mbps Hattına Uygun Olmayan Wi‑Fi 5 Modem Ve Hız Darboğazı

20 Nisan 08:10847

"1000 Mbps paketimde yaşadığım hız sorunu için yapılan modem değişim talebim, karşılıklı görüşmeler ve yasal süreç takibim neticesinde çözüme kavuşmuştur. Başta servis ücreti ve ofisten teslim gibi şartlar sunulsa da, sonuç olarak teknik ekip adresime gelerek Huawei Wi-Fi 6 modemi ücretsiz bir şekilde kurmuştur. ​Şu an kablosuz hızım paketimin hakkı olan 976 Mbps seviyesine çıkmış durumda. Süreci bu şekilde profesyonel bir cihazla ve yerinde kurulumla tamamladıkları için teşekkür ederim. Sorun çözüldüğü için şikayetimi sonlandırıyorum."

Atlantisnet 1000 Mbps Hattına Uygun Olmayan Wi‑Fi 5 Modem Ve Hız Darboğazı
Atlantisnet 1000 Mbps Hattına Uygun Olmayan Wi‑Fi 5 Modem Ve Hız Darboğazı
1

Acil Ping Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

6 Nisan 21:50802

Atlantis ev interneti aboneliğimi 4 gündür yaşadığım yüksek ping sorunu nedeniyle aktif olarak kullanamıyorum. Gün içind...

Acil Ping Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

Atlantisnet Bilgimiz Ve Onayımız Olmadan Afiş Yapıştırıldı

8 Mart 15:171.535

İstanbul Esenyurt İstiklal Mahallesi’indeki binamızın kapısına Atlantis Gigapon tarafından bilgimiz ve onayımız olmadan ...

Akşam 8 Sonrası Sürekli Kopma Ve %70’e Kadar Paket Kaybı

28 Şubat 23:54718

Atlantisnet üzerinden 1000 Mbps download/1000 Mbps upload paketini kullanıyorum. Aboneliğimi başlattığımdan beri sürekli...

Kullanılmayan Hizmet İçin Rızasız Fatura ve Sürekli Arama

8 Şubat 20:01986

Şubat 2019 tarihinde Atlantis İnternet’e, şirketin ilk dönem müşterilerinden biri olarak üye oldum. Üyelik başlangıcında...

1

Şebeke Gelmeyen İnternet ve Cevapsız Destek, Acil İptal ve Geri Ödeme Talebi

29 Ocak 11:071.033

13 Ocak 2026 tarihinde Atlantis Net üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ...

Atlantisnet Ev İnternetinde Sürekli Kesintiler Ve Yetersiz Müşteri Desteği

17 Ocak 21:51601

Atlantis Net’in İstanbul Bahçelievler’de sunmuş olduğu ev interneti hizmetinden yaklaşık 1 yıldır hiç memnun değilim. Sü...

Atlantisnet Ev İnternetinde Sürekli Kesintiler Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Atlantisnet Ev İnternetinde Sürekli Kesintiler Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Atlantisnet Yaşadığım Mağduriyet!

14 Ocak 22:07482

Aldığım internet hizmetinde, uzaktan bağlantı için statik IP alıp port açtırmamıza rağmen modemle ilgili ciddi bir sorun...

Atlantisnet 1000 Mbps Söz Verilen Hizmetin Sürekli Kesintisi Ve Devlet Görevime Engel

30 Aralık 2025 19:10529

Yaklaşık 5 aydır atlantisnet kullanıcısıyım. 1000 Mbps internet paketinden faydalanmam gerekirken, uzun süredir bu hizme...

Atlantisnet 1000 Mbps Söz Verilen Hizmetin Sürekli Kesintisi Ve Devlet Görevime Engel

Haftanın 4 Günü Kesilen İnternet Ve Cevapsız Destek

29 Aralık 2025 18:341.723

Atlantis, internet üzerinden aldığımız VDSL hizmeti ile ilgili işletme olarak ciddi sorunlar yaşıyoruz. İstanbul Esenyur...

1

Atlantisnet Hız Problemi

18 Aralık 2025 11:26702

Yaklaşık 6 aydır Atlantis telekomünikasyon bil. Hizm. San. Tic. Ltd. Şti. Üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi hı...

1

Sürekli İnternet Kopması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

28 Kasım 2025 19:242.650

Uzun süredir Atlantis Net ev sabit internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır günün her saati, neredeyse her da...

Sürekli İnternet Kesintileri Nedeniyle Evde Bağlantı Kullanılamaz Hale Geldi

26 Kasım 2025 16:311.136

Atlantis Net ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır hizmet alıyorum. Son 1 aydır ise neredeyse her gün sürekli int...

Her Gün Süren İnternet Kesintileriyle Mağduriyetim Ne Zaman Bitecek

24 Kasım 2025 00:332.406

Atlantis fiber internet kullanıcısıyım ve Esenyurt Yenikent Mahallesi 713 Sokak ile Yenikent 665 Sokak’taki iki adresimd...

Her Akşam 19dan Sonra İnternetim Kopuyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

19 Kasım 2025 19:46886

Atlantisnet internet aboneliğimde yaklaşık 20 gündür her gün akşam saat 19:00'dan sonra bağlantı kopması sorunu yaşıyoru...