Mutfak Duvarı Hasarı Ve Çalışmayan İnternet İçin Sorumluluk Reddi

Atlantis Net ev interneti aboneliği için 31.08.2026 tarihinde eve gelen kurulum ekibi, mutfak duvarımı yaklaşık dört parmak çapında bir delik açarak deldi ve dekorasyonumu bozdu. Mutfak duvarını tam ortasından delerek, hem duvarı hem de mutfaktaki görünümü ciddi şekilde zarar verdiler. Ben kiracı olduğum için bu hasarın hesabını ev sahibime karşı benim vermek zorunda kalacağım.

Kurulum sırasında bana kullanılmış bir modem getirip bunun ücretini aldılar ve internetin çalıştığını söylediler, ancak internet hâlâ çalışmıyor. Şikayetimi ilettiğimde ise, “Mecburduk, hiçbir sorumluluğumuz/hatamız yok” şeklinde dönüş yaptılar ve duvardaki hasarla ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmediler.

Esenyurt’ta Fi Tower’da oturuyorum ve mutfakta verdikleri zararla ilgili tüm fotoğraflar elimde mevcut. Atlantis Net’in, mutfak duvarında açılan deliğin ve bozulan kısmın onarımını kendi sorumluluğunda üstlenmesini ve duvarın eski haline getirilmesini talep ediyorum.