to read complaints and reviews, or file yours. 
Atlantis Net fiber internet aboneliğimde taahhüdüm 31.12.2025 tarihinde sona erdi. 01.01.2026 tarihinde aboneliğimi sonlandırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, iptal işlemini yapabilmem için mağazaya gitmem gerektiği, ancak 01 Ocak resmi tatil olduğu için mağazanın kapalı olduğu söylen...
Atlantis İnternet’ten 1000 Mbps’lik ev interneti paketi kullanmaktayım ancak Ekim ayından bu yana, özellikle akşam saatleri başta olmak üzere günün birçok vaktinde internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ettiği için, ödediğim ücretin karşılığında gerçek anlamda bir ...
Atlantisnet üzerinden Esenyurt bölgesinde aldığım Fiber 1000 Mbps internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ağustos ayında yeni taşındığım evimde altyapı olarak sadece Atlantisnet olduğu söylendiği için bu firmayla hizmet almaya başladım. İlk 2 ay hem download hem de upload tarafında 900 ...
Atlantisnet’ten yaklaşık 2023 başından 2026 başına kadar 1000 Mbps internet hizmeti aldım. Yeni taşındığım binada sadece Atlantisnet altyapısı olduğu için mecburen bu firmayla çalıştık, hatta binadaki 10–15 daireye de aynı şekilde referans oldum. Bugün geldiğim noktada, hem kendi adıma hem de vesile...
Atlantisnet üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun zamandır kopma ve erişim sorunları yaşıyorum. Özellikle son 3 aydır bağlantı kopmaları sıklaştı ve bazı sitelere, platformlara hiç erişemiyorum. İnterneti düzenli olarak kullanmam gerektiği halde hizmeti istikrarlı şekilde alamıyorum. Bu proble...
Atlantis net pişmanlıktır. Uzun zamandır kullanıcısı olduğum Atlantis net yaklaşık 6-7 aydır verdiği ayıplı hizmetinin arkasında kesinlikle durmuyor. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen düzeltme söz konusu bile değildir. Firma yetkilileri, 100 Mbps olan internetimin 50 Mbps’ye sabitlenmesi hali...
Atlantis Net üzerinden kullandığım ev internetinde yaklaşık 2–3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Esenyurt’taki adresimde internet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kopuyor, veri indirmede de sürekli sıkıntı oluyor. Neredeyse hiç sağlıklı bir bağlantı alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ...
Atlantisnet üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetinde online oyunlara girişle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Akşam saat 20.00’den beri oyunlara hiç bağlanamıyorum ve bu problem bugüne kadar üç kez tekrarladı. Her seferinde sorun giderilmiş gibi görünüyor; ancak kısa süre s...
Hayatımda gördüğüm en kötü internet. Sürekli bağlantı kesilmektedir sürekli. Haftada en az 3 4 defa saatlerce. Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız gibi bir şey çünkü hiç açmıyorlar! Size ödediğimiz paralar yazık. Çok kötü bir firma hizmet!
Uzun süredir Atlantisnet ev interneti aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Günün her saatinde, herhangi bir ayrım olmaksızın internet bağlantım kesiliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Konu ile ilgili mü...
Atlantis Net üzerinden 1000 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 4 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Gündüz saatlerinde de akşam saatlerinde de aynı sorun devam ediyor, vaat edilen hızın çok altında bir hizmet alıyorum. Aylık 500 T...
Atlantis Gigapon üzerinden aldığım Gigapon internet hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev adresimde kullandığım internette her 5 günde bir düzenli olarak bağlantı kopmaları oluyor ve buna ek olarak internet hızımda da belirgin düşüşler yaşıyorum. Bu nedenle interneti sağlıklı biçimde ...
Atlantisnet ev interneti aboneliğimde uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım 3–4 günde bir tamamen gidiyor ve bu kopmalar sırasında hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Yaşadığım bu kopmalarla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar...
Yaklaşık 5 aydır atlantisnet kullanıcısıyım. 1000 Mbps internet paketinden faydalanmam gerekirken, uzun süredir bu hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. İstanbul Esenyurt’taki adresimde özellikle son dönemde ayın neredeyse yarısına yakın bir süredir internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyor...
Atlantisnet’ten 1000 Mbps limitsiz taahhütlü fiber internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Gün boyu sürekli kopmalar oluyor, çoğu zaman bağlantım tamamen gidiyor ve hizmet alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve bu kopmalar nedeniyle işimi sağlıkl...
Atlantisnet’ten aldığım internet hizmetinde aylardır sorun yaşıyorum. İnterneti sadece belirli sitelerde kullanabiliyorum, birçok sitede bağlantı ya hiç açılmıyor ya da çok yavaşlıyor. Müşteri temsilcisini aradığımda önce “sorun yok” deniyor, biraz üstelediğimde ise bu kez “yurt dışı kaynaklı sitel...
Atlantisnet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 2 gündür evde olduğum süre boyunca internet hizmetinden faydalanamıyorum. İnternet bağlantım gün boyunca sürekli kopuyor, ne televizyonda ne de telefonda herhangi bir işlem yapamıyorum. Abone numaram 3400114951. Yaşadığım bu...
Atlantisnet internet aboneliğim için kullandığım Zxhn F6610M marka modemimin kurulumu konusunda destek almak üzere 29.12.2025 tarihinde saat 23.10 civarında İstanbul Esenyurt'tan teknik servise başvurdum. Ancak teknik servis, modem kurulumu konusunda yardımcı olamayacaklarını söyledi. Kurulumu kend...
Atlantis Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 saat önce modemi resetledikten sonra modemimdeki ağ adı değişti, yeni ağ adı ve şifreyle ağa bağlanmama rağmen cihazlarımda “internet bağlantısı yok” uyarısı almaya başladım. Bunun üzerine teknik destek almak için müşteri hizmetlerini aradım. Müş...
Atlantis, internet üzerinden aldığımız VDSL hizmeti ile ilgili işletme olarak ciddi sorunlar yaşıyoruz. İstanbul Esenyurt, Pınar Mahallesi 19 Mayıs Bulvarı No:42 Aktowers AVM, dükkan No 137, Çarşısı Pilavcı Ş**** U*** olarak internet üzerinden sipariş alan bir işletmeyiz ve işimizin tamamen internet...
Atlantis interneti İstanbul Esenyurt’ta, M**a**** adına kayıtlı sabit internet aboneliği olarak kullanıyoruz. Yaklaşık bir yıldır internet bağlantımızda sürekli sorun yaşıyoruz. Modem üzerinden bağlantı var gibi görünmesine rağmen internete asla erişemiyoruz, özellikle son bir haftadır ise internet ...
Yaklaşık 3 aydır Atlantisnet üzerinden aldığım internet aboneliğinde sürekli kopma ve çekmeme sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç stabil çalışmıyor, gün içinde sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Böyle bir internet için verdiğim ücrete gerçekten acıyorum. Bu sorun için defa...
Atlantis Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Esenyurt’ta kullanmakta olduğum internet bağlantımda sürekli hız düşüklüğü, sık sık kopma, yüksek ping ve buna bağlı takılmalar meydana geliyor. Online oyunlarda, yayın izlerken ve genel intern...
Atlantis Net fiber ev internet aboneliğimi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse her gün internet bağlantım sürekli kopuyor. Bunun yanında, özellikle akşam saatlerinde olmak üzere günün genelinde ping ve jitter değerleri çok yüksek olduğu için çevrim içi işlemlerimi sağlıklı şek...