to read complaints and reviews, or file yours.Esenyurt'ta 10 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Hizmet Düşülmesi Talebi
25 Haziran 19:21109
Atlantisnet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Esenyurt bölgesinde yaklaşık 10 saattir internet kesintisi yaşamaktayım. Bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bölgede teknik arıza olduğu ve internetin ancak bir sonraki gün geleceği bilgisi verildi. Günümüz şartlarında bu kadar uzun süreli bir kesinti kabul edilebilir değildir ve ciddi mağduriyet yaratmaktadır.
3400187420 numaralı aboneliğime ait, hizmet alamadığım bu sürenin fatura tutarımdan düşülmesini ve bölgemde kronikleşen altyapı sorununun kalıcı şekilde ve ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
