to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik StarCity AVM şubesinden Emporio Armani çerçeveli, Seiko camlı iki adet gözlük aldım. Yaklaşık bir yıl sonra... dışarıda tanıdığım bir gözlükçü, gözlüklerimin odaklarının kayık olduğunu söyledi. Bunun üzerine Atasun Optik StarCity şubesine gidip durumu anlattım, oradaki çalışan da kontrol e
"Teşekkür ederim."
Mart 2026 tarihinde Alanya Alanyum AVM Atasun Optik mağazasından Rayban marka bir çocuk gözlüğü çerçevesi ve camı satın ...aldık. Gözlük toplamda üç kez garantiye gitti, son olarak da 31 Ağustos 2026 tarihinde yeniden mağazaya teslim ettik. İlk gönderimde çerçevenin kulaklık kısmındaki kaplama kalktığ
Atasun Optik’ten satın aldığım numaralı gözlüğü aldıktan yaklaşık iki ay sonra, camı sabitleyen vida normal kullanım sır...asında kendiliğinden düştü ve cam yerinden çıktı. Bunun üzerine gözlüğümü Atasun Optik Adana m1 mağazasına götürdüm. Mağaza personeli yeni bir vida takarak camı yerine oturttu ve g
Atasun Optik Malatya mağazasından 11.07.2026 tarihinde bir gözlük satın aldım. Aldığım ürünü yaklaşık bir hafta sonra ku...llanmak için kutusundan çıkardığımda camında lekeler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü değişim talebiyle 23.08.2026 tarihinde mağazaya teslim ettim. Ürün incelemeye gönderi
Atasun Optik’in internet sitesi üzerinden 07.07.2026 tarihinde Rayban marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü teslim aldık...tan sonra yüzüme yakışmadığı ve bana uygun olmadığı için, ürün kusurlu olduğu için değil, sadece bana uymadığı için iade talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra
10 Ağustos 2026 tarihinde Atasun Optik Ankara Ankamall AVM şubesinden yüksek numaralı gözlerim için optik gözlük camı sa...tın aldım. Özellikle %60 inceltme talep ederek bunun için ayrıca ücret ödedim. Ancak teslimat sonrasında yapılan ölçümde her iki camın da yaklaşık 5,5–5,6 mm kalınlığında olduğu gö
15.07.2026 tarihinde Nevşehir Nissara AVM içindeki Atasun Optik mağazasından Tommy Hilfiger TH2100/S 35j 53*19*140 model... güneş gözlüğünü satın aldım. Ürünü henüz ikinci kez kullanırken Nissara’da yemek yerken masada elimden kayıp zemine düştü ve camın tam orta kısmında belirgin bir çizik oluştu. Ma
Garantili olarak satın aldığım Rayban güneş gözlüğümü sadece basit bir ayar yapılması için 16 Ağustos Pazar günü saat 18...:50 civarında Atasun Optik Marmara Park AVM mağazasına götürdüm. Mağazaya giderken gözlüğüm sağlamdı ve yüzümde hiçbir sorun olmadan kullanıyordum. Mağazada yapılan müdahale sonra
29.08.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından numaralı gözlük ve çerçeve satın aldım. G...öz numaralarımın yüksek olduğunu özellikle belirterek, camların çerçeveden kesinlikle taşmayacak şekilde yeterli inceltme yapılmasını talep ettim. Mağazada görevli G***** isimli sa
Atasun Optik Nautilus şubesinden aldığım gözlükle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 18.06.2026 tari...hinde Tom Ford FT5616-B optik çerçeve ve Seiko %45 daha ince SRC organik camlı gözlüğümü teslim aldım. Gözlüğü günlük ve mesleki hayatımda kullanmak üzere aldım, mesleğim diş hekim
2 Temmuz’da Mersin Forum AVM Atasun Optik şubesinden Dolgie Gabbana 3380 model, Seiko cam içeren, transition Gen s özell...ikli olarak belirtilen dereceli gözlüğü 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Gözlük yaklaşık 20 gün sonra elime ulaştı. İlk geldiğinde çerçevenin hafif yamuk durduğunu fark ettim ancak
Konya Entepe AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından 29.08.2026 tarihinde bir gözlük satın aldım. Satın alma aşamasında... satış personeli, gözlük camlarının 1 yıl boyunca kırılma ve çizilmeye karşı garantili olduğunu açık ve net bir şekilde ifade etti. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. G
Ocak 2026 tarihinde Atasun Optik Tuzla Marina şubesinden Burberry b2172 3001 52[]16 140 kodlu bir gözlük satın aldım. Kı...sa süre içinde gözlüğün yan kenarlarında açılmalar ve genişleme oldu. Bu genişleme nedeniyle gözlük yanlardan gevşediği için sürekli burnumdan kayıyor ve yüzümden düşecek hale geli
"Şikayetim sonrası müşteri hizmetleri dönüş yaptı. Sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Nisan ayında Şanlıurfa Piazza Atasun Optik mağazasından yaklaşık 4 bin tl ö...deyerek dereceli optik gözlük aldım. Kısa süre sonra sağ camda bombe oluştu
Atasun Optik’ten 16 Haziran tarihinde satın aldığım güneş gözlüğünün çerçevesindeki çiziklerin ürünü eve getirdiğimde za...ten mevcut olduğunu fark ettim. Mağazaya gidip değişim yaptım ancak 16 Haziran’dan sonra 4 Mayıs’a kadar iki kez değişim yapılmasına rağmen, mağaza ışığında kusursuz görünen ürünün
Atasun Optik’ten yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Rayban 3447v model numaralı optik gözlüğümün garanti süresi devam e...derken, kulak arkasındaki plastik bölüm ile metal aksamın birleştiği noktada gevşeme ve sallantı oluştu. Bunun üzerine ürünü satın aldığım Venezia AVM Atasun Optik mağazasına götür
Sultanbeyli Atlaspark AVM Atasun Optik mağazasından daha önce takım olarak aldığım gözlük çerçevem kırıldığı için mağaza...ya götürdüm. Garanti kapsamında çerçevenin değişeceği söylendi ve gözlüğümü teslim ettim. Yaklaşık bir hafta sonra arandım ve gözlüğümün hazır olduğu söylendi. Mağazaya gittiğimde
Atasun Optikle sorun yaşadım. 2025 yılında Marmara Forum AVM’den almış olduğum Guess çerçeve ve numaralı camları aktif o...larak kullanmaktaydım. Camları çizilmez dayanıklı ve 1 yıl garantili olanlardan satın almıştım. Çerçevenin kendi garantisinin de 2 yıl olduğu söylenmişti. 1 yıl süre dolmadan camla
8 Temmuz 2026 tarihinde, geçmişteki olumlu deneyimlerime güvenerek Mall Of İstanbul Atasun Optik mağazasına kendi reçete...mle yeni gözlük yaptırmak için gittim. Mağaza içerisi oldukça dağınıktı, karton ve kolilerin arasından sıyrılıp masaya oturmak zorunda kaldım. Personel, aceleyle odak noktalarını i
19 Ağustos 2026 tarihinde Atasun Optik Kayseri Forum Mağazası’ndan numaralı gözlük siparişi verdim. Ürünümün gündüz saat...lerinde mağazaya ulaştığını, buna rağmen tarafıma bilgilendirme mesajının mağazanın ve AVM’nin kapanmasına yaklaşık bir saat kala, 20.41’de gönderildiğini görüyorum. Çarşıdan eve
Atasun Optik Konya En Tepe AVM şubesinden 14 Ağustos’ta gözlük aldım. 17 Ağustos’ta ürün hazır denilerek mağazaya çağrıl...dım ancak camı çizik, çerçevesi de yamuk olduğu için ürünü teslim almadım ve yeniden sipariş oluşturdular. Yeni sipariş için tahmini teslim tarihi olarak 23 Ağustos bilgisi verildi
Yaklaşık 20 yıldır kesintisiz gözlük kullanan biri olarak, Atasun Optik’te yaşadığım özensizlik ve mağduriyet sebebiyle ...bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Yaklaşık 4 yıl önce Atasun Optik’ten aldığım gözlüğümün camlarında soyulma meydana geldiği için, 19.08.2026 tarihinde Arastapark şubenize giderek
Şubat 2026 tarihinde Atasun Optik’ten, emsallerine göre yüksek ücret ödeyerek Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım.... Ürün henüz bir yıllık dahi olmadan gözlüğün üzerinde bulunan bir parça/boncuk düştü. Bunun üzerine garanti kapsamında Atasun Optik’e başvurarak gözlüğümü onarım amacıyla teslim e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
