to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 8 ay önce Atasun Optik’ten Guess marka optik gözlük çerçevesi satın aldım. Gözlük çerçevesi için yaklaşık 4.500... TL, camlar için ise 12.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım ve toplamda oldukça yüksek bir ücret ödedim. Bu tercihi yaparken hem ürünün kalitesine hem de garanti ve satış sonrası hizm
8 Ağustos 2024 tarihinde Van’daki Atasun Optik şubesinden Rayban 3539 model güneş gözlüğü satın aldım. Daha önce hiç göz...lük kullanmadığım ve bilinen bir markanın çizik ürün satmayacağını düşündüğüm için ürünü mağazada detaylı şekilde incelemedim, görevli de reyondaki ürünü doğrudan paketleyip teslim
3 Nisan 2026 tarihinde Ankara Metro Mall Atasun Optik şubesinden kız kardeşim için yaklaşık 9.000 TL ödeyerek Ralph ora6...046 9391 53 17*140 model numaralı gözlük satın aldık. Ayrıca sorun yaşamayalım diye ek ücret ödeyerek Turuncu Garanti de yaptırdık. Gözlük normal şekilde kullanılırken çerçevede hi
Yaklaşık iki yıl önce Yozgat Novada AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından Rayban rb2140 Wayfarer (54 mm) model güneş ...gözlüğü satın aldım. İlk yıldan itibaren gözlüğün sapında ve kaynak noktasında gevşeme meydana geldi ve sap sürekli oynayarak gözlüğün yüzümden düşmesine neden oldu. Bu nedenle 15
"Yaşadığım soruna duyarsız kalmadıkları için markaya teşekkür ederim. Süreç keşke bu kadar yıpratıcı olmasaydı. Personel eğitimi önemli."
Kütahya Sevgi Yolu’ndaki Atasun Optik merkez şubesinden yaklaşık 6 ay önce eşim için m43002 model numaralı bir gözlük al...dık. Eşim çalışırken gözlük yüzündeyken, hiçbir darbe almamasına rağmen çerçevenin bağlantı yerinden kenarı bir anda attı ve cam düştü. 12.000 TL ödeyerek aldığımız gözlüğün bu kad
"Teşekkürler"
Samsun Bulvar AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından bir adet gözlük satı...n aldım. Satın alma sırasında gözlüğün 4–5 gün içinde teslim edileceği söyl
Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi Atasun Optik mağazasından aldığım Rayban güneş gözlüğümün burun pedlerinden biri düştü... ve kayboldu. Bunun üzerine mağazaya gittiğimde, burun pedinin ücretli olarak temin edilebileceği, bedelinin ise 250 TL olduğu bilgisi verildi ve 10.07.2026 tarihinde bu bedeli öde
Manisa Salihli Atasun Optik şubesinden 09.03.2026 tarihinde hem yakın hem uzak camlı, güneş korumalı numaralı bir gözlük... için işlem yaptırdım ve 1.200 TL kapora ödemesi yaptım. Aradan geçen zamana rağmen ne gözlüğüm tarafıma teslim edildi ne de ürünün akıbetiyle ilgili net bir bilgi verildi. 27.08.
27 Temmuz günü İzmir Optimum AVM’deki Atasun Optik şubesinden annem için 2 adet optik gözlük siparişi verdik. O gün kapo...ra ödemesi yaptık, aynı hafta içinde gözlükler teslim edildiğinde de kalan tutarı ödeyerek kapora dahil toplam 5.127 TL ödemede bulunduk ve gözlükleri teslim aldık. Gözlükler ilk
Atasun Optik Kayseri Forum şubesinden aldığım gözlüğü 22 Ağustos’ta garanti kapsamında incelemeye bırakmama rağmen süreç... tam bir hayal kırıklığına dönüştü. 4 Eylül’de teslim edileceğine dair mesaj geldi, hatta 3 Eylül’de mağazayı aradığımda ürünün hazır olduğunu, gelip alabileceğimi söylediler. Mağa
16.05.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Ardıçpark Atasun Optik mağazasından kızım için Rayban marka junior metal numaralı göz...lük çerçevesi satın aldım. Daha önce aynı mağazadan üç kere kemik çerçeve almış ve hepsi çocuğumun gözünde kırıldığı için, bu kez özellikle daha uzun ömürlü ve kaliteli olduğu özel
25.01.2026 tarihinde Adana Real Atasun Optik mağazasından Emperio Armani op035903 model bir çerçeve ve ekstra özellikler...e sahip dereceli cam satın aldım. Camların kolay silinebilir ve mavi ışık filtresi gibi özellikleri bulunuyordu. Kısa süre içinde camda kolay silinebilir özelliğinin kaybolduğunu,
Atasun Optik Palladium AVM mağazasından 13.07.2025 tarihinde satın aldığım Prada marka güneş gözlüğümün çerçevesinde, ku...llanım sırasında benek benek ve su damlası şeklinde lekeler oluştu. Bu nedenle ürünümü incelemeye gönderdim. Ürünüm iki kez incelemeye gönderildi ve iki incelemede de garanti kaps
27 Temmuz günü İzmir Optimum AVM’deki Atasun Optik şubesinden annem için 2 adet optik gözlük siparişi verdik. O gün kapo...ra ödemesi yaptık, aynı hafta içinde gözlükler teslim edildiğinde de kalan tutarı ödeyerek kapora dahil toplam 5.127 TL ödemede bulunduk ve gözlükleri teslim aldık. Gözlükler ilk
Atasun Optik’ten ocak ayında nakit ödeme ile kahverengi camlı bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünlerime çok kıymet verip... dikkatli kullanmama rağmen bu gözlüğü 2 ay bile kullanamadan sap kısmından bükülme sorunu yaşadım. Zincirle kullanıyordum ve bu şekilde bir hasarın nasıl oluştuğunu gerçekten anla
14 Ağustos’ta Antalya Özdilek AVM’deki Atasun Optik mağazasından bir arkadaşıma hediye etmek üzere güneş gözlüğü satın a...ldım. Ürün, çekmeceden poşetiyle çıkarılıp kutuya konuldu, herhangi bir kontrol veya birlikte teyit etme yapılmadı. Bana, bir ay içinde değişim yapılabileceği özellikle söylendi.
Atasun Optik İçerenköy Carrefour şubenizden 12.08.2026 tarihinde toplam 27.387,62 TL tutarında gözlük siparişi verdim ve... ödememi bu tarihte yaptım. Gözlük reçetem ise 04.08.2026 tarihli. Buna rağmen ürün bana ancak 01.09.2026 tarihinde teslim edildi ve faturam da ödeme günüm olan 12.08.2026 yerine,
10.08.2024 tarihinde eşim tarafından doğum günü hediyesi olarak Atasun Marmara Forum AVM üzerinden Rayban Wayfarer model... bir gözlük satın aldık. Ürün yaklaşık iki yıl boyunca normal kullanım amacı doğrultusunda kullanıldı. Kullanım sürecinin sonunda gözlüğün yüzeyinde belirgin şekilde matlaşma meyda
Atasun Optik Özdilek şubesinden ayın 25’inde reçeteli yakın gözlük siparişi verdim. Kendilerine yurt dışında yaşadığımı,... en geç cuma akşamına kadar gözlüğü teslim almam gerektiğini özellikle belirttim ve bu aciliyetin sisteme not düşülmesini rica ettim. Satış görevlisi hanım da bunu sisteme yazdığın
Rayban rb2186 State Street model güneş gözlüğümü Atasun Optik’ten satın aldım. Gözlüğün sap kısmındaki, kulak arkasına g...elen bölümde yer alan küçük vida ve bağlantı parçası sürekli gevşiyor ve çıkıyor. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de kulak arkasını tahriş edecek seviyede rahatsızlık v
08.03.2026 tarihinde Atasun Optik’ten Iniesta marka gözlük çerçevesi ve numaralı cam siparişi verdim. Gözlüğümü 16.03.20...26 tarihinde teslim aldım. Daha üzerinden çok uzun zaman geçmeden çerçevede deformasyon ve soyulmalar başladı. 06.04.2026 tarihinde garanti kapsamında incelenmesi için Atasun Opti
15 Ağustos 2026 tarihinde Atasun Optik Kastamonu mağazasından Mustang mu2220 3 62*14*140 model güneş gözlüğü satın aldım.... 16 Ağustos 2026 tarihinde gözlüğü kullanırken camında çizik olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine ürünü Samsun mağazası üzerinden incelemeye gönderdiler ancak gelen geri dönüşte
25 Ağustos tarihinde Ankara Nata Vega Atasun Optik şubesine gözlük çerçevemi garanti kapsamında incelemeye gönderilmek ü...zere teslim ettim. Teslim sırasında bana yaklaşık 1 hafta içinde gözlüğümün hazır olacağı söylendi, ancak 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir teslim yapılmadı ve sürenin 1 hafta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
