to read complaints and reviews, or file yours.
Atasun Optik Vadistanbul şubesine, Atasun’dan almış olduğum gözlüğümü vidası çıktığı için tamir edilmek üzere götürdüm. ...Tamir işlemi yapıldıktan sonra gözlüğü teslim aldığımda camında ve çerçevesinde, özellikle vida hizasında çizikler olduğunu fark ettim. Çiziklerin konumu ve şekli tamir sırasında o
16 Mayıs tarihinde Atasun Optik Nautilus şubesinden Acuvue Oasys 1‑Day lens siparişi verdim ve ödemesini kredi kartımla ...yaptım. Satış esnasında ürün ellerinde yoksa bile en geç bir hafta içinde geleceği, normalde ise 1–3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçm
17.05.2026 tarihinde Eskişehir Doktorlar Caddesi Atasun Optik şubesinden, Vogue marka, 4.250 TL tutarında bir güneş gözl...üğü satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürün raftan alınıp herhangi bir inceleme yapılmadan direkt paketlenerek bana teslim edildi; o gün ne ben gözlüğü kontrol ettim ne d
01.05.2026 tarihinde Atasun Optik Metrogarden mağazasından Dolce & Gabbana marka güneş gözlüğü satın aldım. Yaklaşık 9–1...0 bin tl civarında ödeme yaptığım bu ürünü yalnızca 13 gün, tamamen günlük ve normal koşullarda kullandım. Buna rağmen gözlüğün ince çerçeve kenarlarında birden fazla noktada çatla
10 Haziran 2026 tarihinde Ankara Keçiören Vega Subayevleri Atasun Optik mağazasından eşime hediye olarak 1.799,50 TL tut...arında bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü eşim denediğinde uygun olmadığı için yedi günlük iade hakkımı kullanmak üzere mağazaya gittim. Satın alma sırasında kapalı kutu ürün ver
07/06/2026 tarihinde Atasun Optik’in online sitesi üzerinden Rayban 3768 model gözlük siparişi verdim. Sipariş numaram 2...101461. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlandı” olarak görünüyor ve ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de SMS veya e-posta yoluyla herhangi bir bilgilend
11 Haziran 2026 tarihinde Atasun Optik İstinyePark AVM İzmir şubesinden Vogue VO5642SU marka/model güneş gözlüğünü satın... aldım. Ürünü alırken, herkesin defalarca kez ellediği ve takıp çıkardığı, açıkta duran teşhir ürününün tarafıma verildiğini sonradan fark ettim. O an yorgun ve bitkin olduğum için
17 Mayıs’ta Gaziantep Sanko Park AVM’deki Atasun Optik mağazasından Burberry b 2255-q 3657 model bir optik çerçeve satın... aldım. Satış esnasında bana stantta duran ürün teslim edildi. Gözlüğü detaylıca incelediğimde, gözlük saplarının iç ve dış kısımlarında, yazıların etrafında ciddi matlaşmalar, soy
Atasun Optik Brandium şubesinden 02.08.2025 tarihinde çok odaklı gözlük (çerçeve+cam) satın aldım. Teslim aldıktan sonr...a görme ile ilgili sorun yaşadığımdan defalarca şubeyi ziyaret ettim. İlk başlarda camı değiştirdiler ancak sorun düzelmedi. Her seferinde çerçeveyi eğip bükerek geometriyi ve odak
İstanbul Aqua Florya Atasun Optik mağazasından satın aldığım Rayban marka gözlüğümü, yalnızca tek camında oluşan kaplama... atması nedeniyle 15 Mayıs tarihinde garanti kapsamında incelemeye verdim. Bu sırada bana herhangi bir servis formu, teslim tutanağı veya hasar tespitine ilişkin bir belge verilmed
30.04.2026 tarihinde Atasun Optik online mağazasından Osse 3099 model, 2.639,20 TL tutarında bir gözlük satın aldım. Ürü...n 04.05.2026 tarihinde teslim edildi; ancak şehir dışında olduğum için ürünü ancak döndükten sonra kontrol edip Zonguldak Mithatpaşa Caddesi’ndeki şubeye götürebildim ve değişim ya
2024 yılında Atasun Optik İstanbul Vialand şubesinden Tommy marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü yaklaşık 1 yıl kulland...ıktan sonra çerçevenin kenarlarından yapışkanlı bir sıvı gelmeye başladı. Bunun üzerine 09.05.2026 tarihinde ürünü incelenmesi için mağazaya teslim ettim ve tarafıma 21 iş günü içi
Atasun Optik 2 Günlük Kusurlu Gözlüğü Değiştirmedi, Üzerine Serviste Çizip İade Etti! Şikayet İçeriği: 29.04.2026 tarih...inde Mersin Sayapark AVM içerisinde bulunan Atasun Optik mağazasından Rayban Wayfarer model güneş gözlüğü satın aldım (Fatura No: pe92026000003093). Ürünü yalnızca 2 gün kullanmama
29.05.2026 tarihinde tatil için gittiğim Muğla Marmaris Atasun Optik mağazasından saat 18.16 civarında bir güneş gözlüğü... satın aldım. Alışveriş sırasında ne camındaki ne de çerçevesindeki çizikleri fark etmedik, ürünü o şekilde teslim aldık. Tatile gidişimizin ardından yaşadığımız şehre, İzmir Tire
İnegöl Atasun Optik şubesinden aldığım Rayban güneş gözlüğü, zamanla gevşemeler olduğu için birkaç kez ayar yaptırmaya g...itmek zorunda kaldım. Ancak her gidişimde yoğun oldukları gerekçesiyle bu basit ve kısa sürecek işlem için bile yardımcı olamayacaklarını, tekrar gelmem gerektiğini söylediler. İki
29.05.2026 tarihinde Atasun Optik Online üzerinden Rayban rb2140 Wayfarer model güneş gözlüğü satın aldım. Yanlış ebat s...eçtiğimi fark eder etmez anında müşteri temsilcisiyle iletişime geçip siparişin iptalini ve bir büyük ebatı satın alacağımı ilettim ancak iptal yapılamayacağı, ürün tarafıma teslim
08.05.2026 tarihinde Atasun Optik web sitesi üzerinden 4.948,5 TL tutarında online gözlük alışverişi yaptım. Aynı gün iç...inde hem web sitesinde hem de uygulamada iptal seçeneği olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini talep ettim ancak telefondaki görevli sipariş iptali yapama
Gaziantep Şahinbey Prime Mall AVM’deki Atasun Optik mağazasından aldığım dereceli gözlüğüm kırıldığı için, garanti kapsa...mında işlem yapılması amacıyla 29 Mayıs tarihinde mağazaya teslim ettim. Ancak süreç son derece yavaş ilerliyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Yaklaşık iki haftadır gözlüksüzüm v
17.04.2026 tarihinde Sanko Park AVM Atasun mağazasından bir güneş gözlüğü satın aldım. Yaklaşık bir ay sonra gözlüğün iç... kısmında, çerçeve ile camın birleşim noktasında deformasyon olduğunu fark ettim ve ürünü inceleme için mağaza aracılığıyla garanti servisine gönderdim. Garanti servisi inceleme s
"Ürün teslim edildi. Teşekkür ederim."
Atasun Optik’in internet sitesi üzerinden 28.05.2026 tarihinde 2043163 numa...ralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 10.300 TL tutarı
Atasun Optik internet mağazasından 02.05.2026 tarihinde verdiğim ve yaklaşı...k bir hafta içinde teslim edilen gözlüğü, bana uymadığı için teslim aldıkta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100