to read complaints and reviews, or file yours.
16 Mayıs tarihinde Atasun Optik Nautilus şubesinden Acuvue Oasys 1‑Day lens siparişi verdim ve ödemesini kredi kartımla ...yaptım. Satış esnasında ürün ellerinde yoksa bile en geç bir hafta içinde geleceği, normalde ise 1–3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçm
Atasun Optik Sultanbeyli Atlaspark mağazasından Mustang marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü alalı henüz bir ay bi...le olmadan gözlüğün camlarından biri çocuğumun düşürmesi sonucu kırıldı. Ben de durumu çözmek için gözlüğü aldığım mağazaya götürdüm. Mağazada, camın ücret karşılığı sipariş edile
19 Nisan’da Maltepe Park AVM Atasun Optik mağazasından iki adet Rayban gözlük satın aldım. Ödemenin tamamını o gün kredi... kartıyla taksitli olarak 10.827 TL şeklinde gerçekleştirdim. Ürünlerden birinin depoda olduğu, diğerinin ise siparişle geleceği ve en geç bir hafta içinde tarafıma teslim edileceğ
Geçen sene Antalya Makro Antalya şubesinden Atasun Optik’ten q Mustang mu 7...351 model numaralı gözlük aldım. 18.05.2026 tarihinde çerçevede yaşadığım s
24.12.2024 tarihinde Atasun Optik Viaport AVM mağazasından güneş gözlüğü ve aynı anda numaralı kolormatik inceltilmiş ca...m satın aldım. Güneş gözlüğüne taktırmak üzere özel olarak cam yaptırdım ve ürünümü bu şekilde teslim aldım. Bir süre sonra çerçevede soyulma sorunu yaşadığım için ürünü garantiye
"Hemen çözüldü teşekkürler"
10 Nisan tarihinde Forum AVM’de bulunan Atasun Optik şubesinden numaralı gö...zlük siparişi verdim. Sipariş sırasında bana gözlüğün yaklaşık 7–10 gün içi
"Gözlüğümü dün teslim aldım teşekkürler"
Atasun Optik’ten aldığım Ralph Lauren marka numaralı optik gözlüğümü, garan...ti kapsamında incelenmesi için 20 Mart 2026 tarihinde Hatay Dörtyol şubesin
4 Nisan 2026 tarihinde Batman Park AVM’deki Atasun Optik mağazasından Vogue marka güneş gözlüğü satın aldım. Mağazada sı...fır ürün bulunmadığı için yeni ürün tedarik edilmesini talep ettik ve ürünün adrese teslim şekilde gönderileceği söylenerek satışı bu şekilde gerçekleştirdik. Ancak üzerinden 7 gün
Yaklaşık 2 ay önce Atasun Optik’ten Armani marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğümün kılıfı kısa süre önce çalındı ve bug...ün ürünü satın aldığım Bakırköy Capacity AVM Atasun Optik şubesine giderek yeni bir kılıf talep ettim. Ancak bana kılıfların tek gönderildiği, yedeğinin olmadığı ve bu nedenle yeni
15.02.2026 tarihinde Mersin Forum AVM Atasun Optik mağazasından s011711066 numaralı siparişle, toplam 6.750 TL ödeyerek ...kontakt lens satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 6–8 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak bu süre dolmasına rağmen ürünü hâlâ alamadım. Her seferinde bir aks
17.02.2026 tarihinde Çarşamba Atasun Optik şubesinden s011721381 numaralı siparişim ile lens siparişi verdim. Siparişi o...luştururken bana en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 1 ay olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce aynı markadaki lensler en geç 1
28 Şubat tarihinde Atasun Optik Halitağa Caddesi şubesinden inceltilmiş ve karartılmış, Essilor marka cam ve gözlük sipa...rişi verdim. Sipariş sırasında bana herhangi bir teslim süresi veya net bir gün bilgisi paylaşılmadı. Daha sonra sipariş durumunu sistem üzerinden kontrol ettiğimde 8 Mart teslim t
"Hızlıca tarafıma dönüş yapıldı, sorunum çözüldü. Teşekkür ederim ilginiz için."
"“Müşteri temsilcisi Damla hanım çok sağ olsun yardımcı oldu ve sorunum giderildi kendisine çok ama çok teşekkür ederim. Gebze Center mağaza müdürü Tunay hanıma’da çok teşekkürler sorunumu giderdiler.”"
14 Kasım 2025 tarihinde Atasun Optik Çorlu (Cemaliye, S**** O****** CD. No:232/A) şubesinden lens siparişi verdim. Daha ...önce lenslerimi internet üzerinden temin ediyordum; ancak çalıştığım firmalar, lens derecelerimin stokta olmadığını ve ürünlerin yurt dışı tedarik ile geleceğini, bu nedenle beklem
"Bana ulaşan müşteri temsilcimiz Hafize Hanım olması gerekiyor. Çok ilgilendi problemle sağ olsun. Tüm çözüm önerilerini konuştuk ve sorunumu halletti daha sonra mağazada Ferudun Bey de son derece işine hakim birisi. Hızlıca problemi hallettik yeni gözlüğümüzü bekliyoruz. Evet bir problem oluştu ancak problemin kendisi hariç sorunun çözümü çok hızlıydı."
01.07.2022 tarihinde Atasun Optik internet sitesinden 1230935 sipariş kodu ...ile rb 0rb3683 002/58 54*15*135 model Rayban güneş gözlüğünü 1.970,00 TL be
Atasun Optik Westpark şubesinden 27.12.2025 tarihinde Acuvue astigmatlı lens siparişi verdim. Sipariş sırasında bana len...slerin en geç 7 iş günü içinde geleceği söylendi; ancak 4.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Ben de bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım ve lens siparişimin stokl
Atasun Optik Piazza AVM şubesinden oğluma yaklaşık 4 bin TL ödeyerek, ayrıc...a garanti ücretini de ödeyerek optik gözlük aldım. Gözlük garanti süresi iç
Atasun Optik 2 Aydır Lensimi Göndermiyor – Mağdur Edildim Atasun Optik’ten yaklaşık 2 ay önce lens siparişi verdim. Sip...ariş sırasında “biraz gecikme olabilir” denildi ancak bu gecikmenin 2 ay süreceği kesinlikle söylenmedi. Aradan geçen uzun zamana rağmen tek göz için olan lens hâlâ gelmedi. Her s
"Atasun merkez tarafından arandım, sorunumla ilgili çözüm üretildi ve mağazaya yönlendirildim. Teşekkür ederim."
Mersin Tarsus Tarsu AVM Atasun Optik şubesinden gözlüğüm için parça sipariş...i verdim. 1 Ekim tarihinde verdiğim siparişin en geç 6 haftada geleceği söy
04.11.2025 tarihinde Atasun Optik Manisa Alaşehir Cadde mağazasına kendi Rayban rb2140 901s/19 50*22 3n model güneş gözl...üğümün camını değiştirmek için başvurdum. Ellerinde orijinal cam olmadığı için kendi Atasun Optik camlarından taktılar. Ancak bu işlem sırasında gözlüğümün orijinal camı kırıldı. S
12.10.2025 tarihinde Atasun Optik Küçükyalı Bağdat Caddesi şubesinden, sipariş kodu s011067545 ile 2 kutu Oasys marka le...ns satın aldım. Ödememi peşin olarak, toplam 3380 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş sırasında, ürünün yurt içi stoklarında bulunmaması halinde yurt dışından tedarik edileceği v
Korupark AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasına, camı kırılan Rayban güneş gözlüğümün cam değişimi için gittim. Satış ye...tkilisi, bana orijinal İtalya'dan gelecek polarize camın 2.500 TL fiyat verdi. Bu bilgiye güvenerek ödememi yaptım. Yaklaşık bir ay sonra ürününüz geldiğini belirten SMS aldım. Mağ
15 Ekim’den beri İzmir Karşıyaka B****** Ü*** A***** Optik şubesinden s0110...84891 kodlu siparişim olan Acuvue Oasys marka lenslerimin 2 kutusu hâlâ tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100