to read complaints and reviews, or file yours.02.05.2026 tarihinde Eskişehir Doktorlar Caddesi’ndeki Atasun Optik şubesinden eşime ve kendime Rayban marka güneş gözlü...ğü aldık. 12.06.2026 tarihinde gözlüğü kutusundan çıkardığımızda sapların yamulduğunu, camın yerinden çıkmış olduğunu gördük ve büyük bir şaşkınlık yaşadık. Gözlük kutuda dururken
1 Temmuz 2023 tarihinde Bandırma Atasun Optik şubesinden Rayban rb2180 numaralı güneş gözlüğünü satın aldım. Gözlüğümü m...akul ve özenli şekilde kullanmama rağmen camları hem içten hem dıştan bozuldu, leke ve matlaşma benzeri deformasyonlar oluştu. Çerçevede en ufak bir problem yokken sadece camlarda
22 Haziran Salı günü Atasun Optik Tekirdağ Tekira AVM şubesinde bir gözlük çerçevesi beğendim. Ancak mağazadaki personel...in camlar konusunda yeterli bilgiye sahip olmadığını, piyasada olmayan, tamamen yanlış ve şeffaflıktan uzak bir şekilde %70 inceltilmiş cam olduğunu iddia ederek bir cam önermeye ç
Atasun Optik mağazasında beğendiğim gözlüğün etiket fiyatı 5.700 TL idi. Ürünün etiket fotoğrafını çektikten sonra evime... döndüm ve mağazayı telefonla arayarak Babalar Günü kampanyası kapsamında indirimli fiyatını sordum. Telefonda tarafıma %20 indirim uygulanacağı ve gözlüğün fiyatının 4.560 TL olac
Mart 2025’te Atasun Optik Kadıköy Bahariye mağazasından aldığım numaralı gözlüğün sap kısmında kısa süre içinde renk sol...ması oldu. Ürünün ayıplı olduğunun kabul edilmesiyle birlikte iade sürecini yürüten Marmara Forum mağazası iade işlemini aldı ve sadece optik gözlükle değişim yapabileceğimi ya da
26.07.2024 tarihli faturayla Atasun Optik Şanlıurfa Piazza şubesinden progresif numaralı gözlük ve cam satın aldım. Gözl...üğümü özenli kullanmama rağmen yaklaşık iki yıllık kullanımın ardından, yaklaşık üç ay önce sağ camın tam görüş merkezinde beyazımsı ve mat bir yüzey bozulması oluştu. Aynı çerçeve
"Satış sonrası müşteri memnuniyetini gözeten bir firma olduğunuzu gösterdiğiniz için teşekkür ederim."
23 Nisan 2025 tarihinde Eskişehir Hamamyolu Atasun Optik şubesinden Rayban 2132 model güneş gözlüğü satın aldım. Aynı ma...ğazadan daha önce ailem için de iki adet Rayban gözlük almış ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Bu ürünü ise yalnızca işe giderken, öğle yemeği için iş yerimden çıkarken ve akşam eve dö
10.05.2026 tarihinde Atasun Optik Sivas Merkez mağazasından Dolce & Gabbana odg4474 model gözlük satın aldım. Gözlüğü bi...r süre kullandıktan sonra, yaklaşık iki hafta sonra çerçeve kısmına dikkatli baktığımda iç kısımlarda benek benek lekeler oluştuğunu fark ettim. Bu lekeler silmeyle, temizlemeyle h
17 Mayıs tarihinde Düzce Royal Gold AVM içinde bulunan Atasun Optik şubesinden Inesta marka, numaralı güneş gözlüğü satı...n aldım. İlk aldığım gözlük için 3.300 TL ödeme yaptım. Gelen ürün kusurlu olmasına rağmen çalışanlar gözlüğü takmamı, birkaç güne alışacağımı söyleyerek beni yönlendirdi. Gözlük a
Bugün saat 15.00 civarında Atasun Optik Gordion mağazasına erkek arkadaşımla gözlük almak için gittik. Erkek arkadaşım i...çin bir gözlük beğendik ve ödemeye geçtikten sonra bizimle ilgilenen kadın çalışanın, alışveriş boyunca erkek arkadaşımla flört etmeye çalıştığını hissettiren bir tavrı vardı. Gözl
6 Nisan 2026 tarihinde Trabzon Forum Atasun Optik mağazasından Mustang marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü alalı ...yaklaşık iki buçuk ay olmasına rağmen gözlükte esnemeler oluştu ve bu esnemeden dolayı gözlük yüzümde yamuk duruyor. 18 Haziran’da sorunu bildirmek için ürünü aldığım mağazaya git
07.07.2025 tarihinde Atasun Optik Kocaeli İzmit şubesinden yaklaşık 11.000 TL ödeyerek Ralph marka numaralı gözlük satın... aldım. Gözlüğü aldıktan yaklaşık iki ay sonra gözlüğün vidası çıktı ve camıyla birlikte düştü. O sırada İzmir’de olduğum için Gaziemir Optimum AVM’deki Atasun Optik şubesine götür
09.05.2026 tarihinde Balçova Atasun Optik şubesinden Rayban orb3565 model gözlük satın aldım. Gözlüğü ikinci kez kullanm...amda, camın iç kısmında nokta nokta izler oluştuğunu fark ettim. Ürünü neredeyse hiç kullanmamışken böyle bir kusurla karşılaşmam üzerine 08.06.2026 tarihinde garantiye verdim. İn
Sakarya Serdivan Atasun Optik mağazasından kışın satın aldığım güneş gözlüğüm elimden düşerken havada yakalamama rağmen ...çerçevesi yamuldu. Gözlükte oluşan bu hasarın benden kaynaklı olduğunu kabul ederek, onarım talebiyle satın aldığım şubeye gittim. Garantiden de daha önce olumsuz yanıt aldım. Mağ
"Her ne kadar uzun sürse de sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Atasun Optik’in internet sitesinden 10 Mayıs tarihinde Rayban marka 5 adet gözlük siparişi verdim. Bu ürünlerden bir tan...esi hariç diğerlerinin hepsini beğenmediğim için siparişten yaklaşık bir hafta sonra iade için kargoya verdim ve kısa süre içinde mail adresime iade onayı geldi. Buna rağmen üzerin
Trabzon Ortahisar Forum Atasun Optik şubesinden 8 yaşındaki çocuğum için yaklaşık 7 ay önce bir gözlük çerçevesi aldık. ...Kısa süre sonra çocuğumun yüzünde, tam çerçevenin temas ettiği bölgelerde sivilce benzeri lekelenmeler oluşmaya başladı ve gözlük yüzünde ağırlık yaparak onu rahatsız etmeye başlad
Atosun Optik Aksaray Norasty şubesinden Kasım ortası gibi, hem yakın hem de uzak görüşü tek camda toplayan bir gözlük sa...tın aldım. Satış esnasında görevli kişiye yurt dışına çıkacağımızı, kullanamazsam ne olacağını özellikle sordum. Kendisi, eğer gözlüğe alışamazsam yakın ve uzak için ayrı ayrı iki
17.09.2025 tarihinde Kadıköy Nautilus AVM Atasun Optik mağazasından biri Silhouette marka olmak üzere toplam iki adet nu...maralı günlük kullanım için gözlük satın aldım. Yaklaşık 35.000 TL ödeme yaptım ve özellikle kaliteli, dayanıklı ve 2 yıl garantili olduğu belirtilen camları tercih ettim. Yaklaşı
27 Mart 2026 tarihinde Atlaspark Atasun Optik mağazasından eşim için Rayban marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğün kenar... kısımlarındaki aksesuar, satın almadan yaklaşık 1 ay sonra yerinden çıktı. Ürün garanti kapsamında olduğu için mağazaya götürdük ve inceleme ile onarım amacıyla teslim aldılar. Y
Yaklaşık 2 sene önce Kütahya Sera AVM Atasun Optik mağazasından Osse marka ...uzak–yakın (multifokal) gözlük aldım. Gözlüğü çok sık kullanmamama rağmen b
9 Haziran’da Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Atasun Optik mağazasından gözlüğüm için bir adet gözlük zinciri satın aldım. ...Ürünü çok beğendiğim için aynı modelden iki tane de arkadaşlarıma online olarak sipariş verdim. Ancak daha bir hafta bile dolmadan mağazadan aldığım zincirin halkaları açıldı ve gö
13.02.2024 tarihinde 1.983 TL ödeyerek Cevahir AVM Atasun Optik mağazasından aldığım numaralı gözlük çerçevemin sağ sapı... kırıldığı için, 19.06.2026 tarihinde tamir talebiyle Demirören AVM Atasun Optik mağazasına başvurdum. Talebim, mevcut camların ücreti karşılığında uygun bir çerçeveye takılmasıydı
"Telefonla arayıp gözlüğün mağazaya geldiğini söylediler, teşekkürler."
Ümraniye Alemdağ Caddesi Atasun Optik şubesinden oğlum için alınan gözlüğün... kırılan çerçevesini garanti kapsamında servise gönderdik. Garanti onaylanm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
