Atasun Optik'te Versace En Pahalı Gözlük Vaadi Yerine Getirilmedi Ve Mağduriyet Yaşandı

Markantalya Atasun Optik mağazasından aldığım optik gözlükteki marka logosu düştükten sonra yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. Gözlüğümde yaşanan bu sorun sonrası bana ilk olarak Versace’nin en yüksek fiyatlı gözlüğünden yardımcı olabilecekleri söylendi, ben de bu doğrultuda beklerken süreç gereksiz şekilde uzatıldı ve bu vaat yerine getirilmedi.

Yaklaşık 20 günlük bu süreçte defalarca açıklama yapmama rağmen bana başta söylenen Versace’nin en yüksek fiyatlı gözlüğünden yardımcı olunacağı yönündeki söz tutulmadı. Kendi gözlüğümle ilgili net ve hızlı bir çözüm sunulmadığı gibi, verilen bu sözle de oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Atasun Optik’in, tarafıma açıkça ifade edilen “Versace’nin en yüksek fiyatlı gözlüğünden yardımcı olunacağı” vaadini yerine getirmesini ve bu doğrultuda işlem yapmasını talep ediyorum. Ayrıca süreç boyunca yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.