to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik'te Gözlük Camı Ayar Sırasında Çatladı
Isparta Meydan AVM Atasun Optik mağazasına, başka bir yerden satın aldığım güneş gözlüğümün sadece ayarının yapılması için bugün gittim. Herhangi bir kırık ya da çatlak yokken, mağazada yapılan işlem sırasında güneş gözlüğümün camını yanımda çatlatmış oldular.
Durumu mağaza personeline ilettiğimde, sorumluluk kabul etmek yerine aldığım yere gitmem gerektiğini söylediler. Gözlük başka bir yerden alınmış olsa da, camın çatlaması tamamen Atasun Optik mağazasında yapılan ayar sırasında gerçekleşti.
Atasun Optik’in bu mağduriyetimi üstlenmesini ve çatlayan güneş gözlüğüm için yeni ürün ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Ben bu kadar saçma bir sonuç görmedim orijinal ray ban mağazasından aldığım 3 yıl garantisi ve farklı hakları olan gözlüğü benden size garantili vs gözlük göndereceğiz diye aldılar sonra adresime aynı gözlükten faturalı Gönderim yapacağız dediler sonra müşteri hizmetleri arayıp size hediye gözlük gönderdiğimiz için değişim ve iade hakkınız yok 2 ay garantisi var seklinde lakayıt bir üslup ile bilgi verdi benden tutanak ile teslim alınan camını çatlattıkları gözlüğümün tarafıma iletilmesini istiyorum
