Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik müşteri

2.940 şikayet

Sonuçlarda ara...

Dolce & Gabbana Gözlüğünde Deformasyon, Garanti Reddi Ve Müşteri İhmaline

21 Ocak 15:20517

Şubat 2024’te Akmerkez Atasun Optik mağazasından Dolce & Gabbana marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Yaz aylarında gözl...

5
Çözüldü

Atasun Optik’te Kaba Üslup Ve Saygısızlık

20 Ocak 02:30767

"Şikayetimin ertesi günü hemen arandım, müsait olamadığım için ertesi gün müşteri hizmetleri tekrar aradı ve ilgiyle dinledi, süreç konusunda bana güven verdi. Teşekkür ederim."

Ankamall Atasun Optik’ten daha önce satın aldığım Prada marka gözlüğümün bu...

Gözlüğüm İmha Edildi Ve Aynı Model Temin Edilemedi

18 Ocak 00:53899

Balıkesir Edremit Atasun mağazasından aldığım güneş gözlüğümün menteşesinde oynama olduğu için 2 Ocak 2026 Cuma günü ürü...

1

Defolu Güneş Gözlüğü Müşteri Hatası Olarak Değerlendirildi, İade Talebi Reddedildi

16 Ocak 15:461.119

14.01.2026 tarihinde Üsküdar Mimar Sinan Mahallesi New Çarşı AVM Atasun Optik şubesinden, Tayvan ORB0840S 668073 51*21*1...

2

Atasun Optik Siparişim 18 Gün Bekledi Ve Kargoya Verilmedi; İade Talebim Yanıt Bulmadı

16 Ocak 09:561.258

30/12/2025 tarihinde Atasun Optik’in internet sitesi üzerinden IP opf1021 108m 51*20*140 Inesta adlı ürünü sipariş verdi...

4
Çözüldü

Müşteri memnuniyetsizliği ve çözüm talebi

15 Ocak 17:52716

"Müşteri temsilcisi oldukça sabırlı, güler yüzlü ve açıklayıcıydı. Tüm sorularıma net cevaplar verdi ve süreci sorunsuz şekilde tamamlamama yardımcı oldu."

Uzun süredir Atasun Optik müşterisiyim ve bugüne kadar ailemle birlikte bir...

Fethiye Atasun Optik’te Değişim Sözü Verildiği Gibi Tutulmadı

14 Ocak 22:46441

Atasun Optik’in Erasta Fethiye şubesinden 2025 Ağustos ayında bir gözlük aldım. Mağazada aceleyle seçim yapmak zorunda k...

1

Atasun Optik'te Cam Kırılma Sigortası Kapsamında Değişim Reddi

14 Ocak 15:42872

Yaklaşık 5 ay önce Atasun Optik’ten satın aldığım gözlük için cam kırılma sigortası yaptırdım. Kısa süre önce camlarım k...

Cam Değişimi İptali Ve Tedarik Sorunu

14 Ocak 14:561.349

Eskişehir Vega Outlet Atasun mağazasından yaklaşık 2–3 sene önce aldığım güneş gözlüğümün camında çizik olduğu için 9 Ka...

4
Çözüldü
13 Ocak 19:02708

"Teşekkürler ederim"

Abdullah şikayetini yayından kaldırdı

Atasun Optik Maltepe Park Şubesinde Personelin Aşağılama Ve Saygısız Tutumu

11 Ocak 22:14599

10 Ocak 2026 günü saat 21.30 civarında Atasun Optik Maltepe Park şubesine gözlük bakmak için girdim. Mağazada ürünlere b...

5
Çözüldü

Yedek Parça Üretilmediği İçin Cam Ve Sap Ucu Değişimi İptal Edildi, Yeni Gözlük Talebi

10 Ocak 19:271.015

"Bana ulaşan müşteri temsilcimiz Hafize Hanım olması gerekiyor. Çok ilgilendi problemle sağ olsun. Tüm çözüm önerilerini konuştuk ve sorunumu halletti daha sonra mağazada Ferudun Bey de son derece işine hakim birisi. Hızlıca problemi hallettik yeni gözlüğümüzü bekliyoruz. Evet bir problem oluştu ancak problemin kendisi hariç sorunun çözümü çok hızlıydı."

01.07.2022 tarihinde Atasun Optik internet sitesinden 1230935 sipariş kodu ...

1

Atasun Optik'te Gözlük Teslimindeki Uzun Bekleme Ve Ekstra Çatlak Sorunu

10 Ocak 14:32883

Öncelikle Atasun Optik ailesine bana sabrı, tevekkülü ve bir gözlüğün nasıl kullanılmaması gerektiğini öğrettikleri için...

Atasun Optik'te Gözlük Teslimindeki Uzun Bekleme Ve Ekstra Çatlak Sorunu
Atasun Optik'te Gözlük Teslimindeki Uzun Bekleme Ve Ekstra Çatlak Sorunu
Atasun Optik'te Gözlük Teslimindeki Uzun Bekleme Ve Ekstra Çatlak Sorunu
Atasun Optik'te Gözlük Teslimindeki Uzun Bekleme Ve Ekstra Çatlak Sorunu

Renk Solması Nedeniyle Gözlüğüm Değişim İsteği Reddedildi

10 Ocak 13:09425

Atasun Optik Dörtyol şubesinden Temmuz 2024 tarihinde yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bir güneş gözlüğü satın aldım. Tesettür...

Rayban Çerçeve Kırılması İçin Garanti Kapsamı Reddine Karşı Şikayet

9 Ocak 23:461.383

İstanbul 212 AVM’de bulunan Atasun Optik şubesinden yaklaşık 20 gün önce çocuğum için Rayban marka numaralı gözlük çerçe...

Rayban Çerçeve Kırılması İçin Garanti Kapsamı Reddine Karşı Şikayet
1

Atasun Optik’te Bilgilendirme Olmadan Isıl İşlem Gözlüğü Mahvetti

9 Ocak 15:42605

Atasun Optik Söke Novada şubenizden Tommy Hilfiger th 1445/s lcnnr model güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğün burun kısmı...

Atasun Optik’te Bilgilendirme Olmadan Isıl İşlem Gözlüğü Mahvetti
Atasun Optik’te Bilgilendirme Olmadan Isıl İşlem Gözlüğü Mahvetti
Atasun Optik’te Bilgilendirme Olmadan Isıl İşlem Gözlüğü Mahvetti

Marka Profili

Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör