to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik’ten daha önce almış olduğum yüksek numaralı gözlük camlarımın yıpranması nedeniyle, aynı özelliklerde ve %6...0 inceltilmiş olacak şekilde yeni gözlük ve cam siparişi verdim. 18.06.2026 tarihinde Bandırma şubesine gelen yeni gözlüğü teslim almaya gittiğimde, takılan camların kalınlığının e
17.09.2025 tarihinde Kadıköy Nautilus AVM Atasun Optik mağazasından biri Silhouette marka olmak üzere toplam iki adet nu...maralı günlük kullanım için gözlük satın aldım. Yaklaşık 35.000 TL ödeme yaptım ve özellikle kaliteli, dayanıklı ve 2 yıl garantili olduğu belirtilen camları tercih ettim. Yaklaşı
19.06.2026 tarihinde numaralı lens almak için Atasun Optik’in Caferağa, Muvakkithane CD. No:27/A, 34710 Kadıköy/İstanbul... adresinde bulunan şubesine gittim. Şubeye girdiğimde çalışanlara numaralı lens ve solüsyon almak istediğimi belirttim. Buna rağmen bizden sonra gelen bir hanımefendi telefonundan
27 Mart 2026 tarihinde Atlaspark Atasun Optik mağazasından eşim için Rayban marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğün kenar... kısımlarındaki aksesuar, satın almadan yaklaşık 1 ay sonra yerinden çıktı. Ürün garanti kapsamında olduğu için mağazaya götürdük ve inceleme ile onarım amacıyla teslim aldılar. Y
Yaklaşık 2 sene önce Kütahya Sera AVM Atasun Optik mağazasından Osse marka ...uzak–yakın (multifokal) gözlük aldım. Gözlüğü çok sık kullanmamama rağmen b
9 Haziran’da Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Atasun Optik mağazasından gözlüğüm için bir adet gözlük zinciri satın aldım. ...Ürünü çok beğendiğim için aynı modelden iki tane de arkadaşlarıma online olarak sipariş verdim. Ancak daha bir hafta bile dolmadan mağazadan aldığım zincirin halkaları açıldı ve gö
13.02.2024 tarihinde 1.983 TL ödeyerek Cevahir AVM Atasun Optik mağazasından aldığım numaralı gözlük çerçevemin sağ sapı... kırıldığı için, 19.06.2026 tarihinde tamir talebiyle Demirören AVM Atasun Optik mağazasına başvurdum. Talebim, mevcut camların ücreti karşılığında uygun bir çerçeveye takılmasıydı
2024 Nisan ayında Atasun Optik Özdilek Park Levent AVM şubesinden yaklaşık 6.000 TL ödeyerek Rayban marka polarize erkek... güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü mevsimlik kullandığım için bu yaz tekrar kullanmak üzere çıkardığımda cam kaplamasında soyulmalar başladığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede, üs
12.06.2026 tarihinde Atasun Optik İstanbul Nev Çarşı mağazasına, online olarak satın aldığım güneş gözlüğünü iade etmek ...üzere teslim ettim. Ürünü teslim ederken herhangi bir fiş ya da işlem numarası verilmedi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen iade ettiğim ürünümle ilgili hiçbir net bilgi alamıyoru
17 Haziran’da gözlük aldım, 18 Haziran’da iade ettim. Atasun Optik iademi hâlâ yapmadı; bankada gelen‑giden bir ücret ia...desi yok. Bu sürecin hızlandırılmasını istiyorum. En kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum. Satış yaparken verdiği sözler tutulsun; mağdur edildim.
Atasun Optik’in internet sitesinden iki adet Rayban Wayfarer güneş gözlüğü satın aldım. Ürünler 12 Mayıs tarihinde elime... ulaştı ancak il dışında olduğum için gözlükleri ancak 20 Mayıs civarında açıp kontrol edebildim. Gözlükleri hiç kullanmadım, buna rağmen gözlüklerden birinin sap kısmında oksitlen
28 Nisan’da Kütahya Atasun Optik şubesinden Rayban marka gözlük camı siparişi verdim, ödemesini de kart ile peşin olarak... 3.500 TL şeklinde yaptım. Sipariş fiş numaram S012053392’dir. Sipariş esnasında en geç 19 Mayıs’ta hazır olacağı söylendi. 19 Mayıs’ta şubeyi aradığımda ürünün geldiğini, kargoda
16.07.2024 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM Atasun Optik mağazasından Rayban marka, 7047 5196 54 model dereceli gözlük çerç...evesi satın aldım. Kullanım sonrasında gözlüğün saplarında gevşeme ve açılma, çerçevede oksitlenme ve sap üzerindeki yazılarda silinme meydana geldi. Bunun üzerine ürünü garanti ka
İstinyepark Atasun Optik'ten 06/06/2026’da satın almış olduğum Rayban bayan gözlük, kullanımın 5. İç dakikasından sonra ...burun kısmında fena bir baskı ve ağrı, ayrıca kızarıklık yapınca daha fazla kullanamadım ve kemik çerçeve olduğu için belki burun kısmında bir esneme yapabilirler düşüncesiyle bana
16 Haziran 2026 akşam saatlerinde Atasun Optik İnegöl şubesine Rayban marka... gözlük bakmak için gittik. Almak istediğimiz modelle ilgili müdüre sorduğu
20.08.2024 tarihinde Capacity AVM Atasun Optik mağazasından yaklaşık 5–6 bin tl ödeyerek bir gözlük satın aldım. Satış s...ırasında her şeyin garantili olduğu, ekstra güvence için ayrıca ücret ödediğim söylendi ancak bununla ilgili bana herhangi bir yazılı belge verilmedi. Kısa süre önce gözlüğün çerç
Atasun Optik’ten aldığım gözlüğüm kırıldığı için ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Teslim ettiğimde, ürünün... incelenip 21 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. 16.06.2026 tarihinde gelen mesajda ise sürecin onaylandığı, gözlüğümün aynısı veya eşdeğer bir ürünün teslim edilmesi
22.05.2026 tarihinde Ankara Vega Alışveriş Merkezi’ndeki Atasun Optik mağazasından bir gözlük satın aldım. Ürünü aynı gü...n öğle saatlerinde aldım ve yaklaşık 2 saat sonra çerçevenin iç kısmındaki kaplamada dökülme olduğunu fark ettik. Gözlüğü neredeyse hiç kullanmadan bu sorunu görmüş olmamıza rağmen
Atasun Optik’in online sitesi üzerinden Anneler Günü döneminde 6.048 TL ödeyerek Rayban rb2140 Wayfarer model bir gözlük... satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kendi yüzüme göre büyük beden aldığımı fark ederek İstanbul Maltepe Piazza Atasun Optik mağazasına gittim ve burada aynı modelin bir küçük bed
17 Haziran saat 21.30 civarında Atasun Optik Konya M1 AVM şubesine, oğlumun garantisi devam eden çocuk gözlük çerçevesiy...le ilgili işlem yaptırmak için gittim. Sistemden baktıklarında garantisinin devam ettiğini, aynı çerçeveden kendi ellerinde olmadığını, sadece Kent Plaza ve Novada şubelerinde bire
2025 Ocak ayında Atatürk Bulvarı Atasun Optik mağazasından inceltilmiş numaralı gözlük satın aldım ve toplam 3.949 TL öd...edim. Satın alma sırasında bana hem çerçeve hem de camlar için 2 yıl garanti olduğu açıkça söylendi ve bu kapsam için ayrıca ücret tahsil edildi. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım.
Geçen yıl Kasım ayında kızımın gözlüğü için Atasun Optik’ten 2.850 TL ödeyerek cam ve kasko satın aldık. Yakın zamanda c...amda çizilme olunca, kaskodan cam değişimi için Ankara Metro Mall şubesine gittik ve gözlüğü sağlam bir şekilde teslim ettik. Daha sonra gözlüğüm tarafıma kırık olarak geri verild
07.07.2025 tarihinde Atasun Optik Aydın Efeler Kipa şubesinden numaralı gözlük aldım. Satın alma esnasında bana Turuncu ...Garanti adı altında ek bir ücret karşılığında, gözlük camlarım kırılma, düşme ve çizilme gibi durumlarda ücretsiz olarak değiştirileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine Turuncu Gara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
