Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik hilltown

62 Şikayet

36100
(1.533 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresindeki Mustang Güneş Gözlüğümde Çerçeve Kabarması Ve Haksız Ret Kararı

profile
İbrahim
30 Nisan 18:39
367
Garanti Süresindeki Mustang Güneş Gözlüğümde Çerçeve Kabarması Ve Haksız Ret Kararı
Garanti Süresindeki Mustang Güneş Gözlüğümde Çerçeve Kabarması Ve Haksız Ret Kararı

Atasun Optik'te Garantili Gözlük Tamirinde Cevapsızlık Ve Çözüm Yokluğu

profile
Spartacus
21 Nisan 18:30
553

Atasun Optik Hilltown AVM’de Satış Danışmanının Kaba Ve Ciddiyetsiz Tutumu

profile
Özden
29 Mart 18:16
362
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sistem Otomatik İzin Vermiyor, Bir Gün Geçen Değişim Süresi Nedeniyle Gözlük Değişimi Reddi

profile
Gamze
19 Mart 14:58
1.264

"Urla mağazanızdan ve müşteri hizmetlerinden aranıp ürünün değişimi ile ilgili yardımcı olacaklarını söylediler. Yaşadığım bu soruna çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar"

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bükülen Atasun Güneş Gözlüğü Değişim Talebi Reddedildi

profile
Mehmet
04 Mart 16:42
1.798

"Hemen çözüldü sorunum aradaki fark kadar kupon yatırıldı fakat Trendyol'dan şikayetçiyim onlar sadece iade olduğunu söylemediler değişim yapılacak diye söylediler bu bilgiyi de Atasun verdi Trendyol'dan alınan her ürün değişim için değil iade için geri geliyor dendi"

5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bulanık Camlı Gözlüğün İade Talebi Reddi, Sadece Değişim Teklifi

profile
Tuğba
23 Şubat 16:35
1.098

"Damla hanıma çok teşekkür ederim. İade işlemi için yardımcı oldu. İlgisi ve yaklaşımı sayesinde süreçten memnun kaldım."

Atasun Optik'te Freeform Cam Talebim Reddedildi Ve Saygısız Davranışı

profile
Selda
12 Şubat 15:48
718
atasun-optikte-freeform-cam-talebim-reddedildi-ve-saygisiz-davranisi-1.jpg
1
Pervin sonuçtan hiç memnun değil

Acil Siparişimin Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Pervin
08 Şubat 09:03
308
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Mağaza Personeli Reddetti

profile
Mustafa
31 Ocak 19:31
407

"Çok hızlı ilgilendiler teşekkür ederim"

1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Tadilat İçin Bıraktığım Gözlüğümün Habersizce İmha Edilmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Engin
18 Aralık 2025 14:52
1.137

Atasun Optik’ten Satın Aldığım Rayban Gözlükte Ayıplı Ürün Şoku Ve Garanti Reddi

profile
Azra
14 Aralık 2025 20:52
1.095

Atasun Optik'te İndirim Kodu Engeli: Müşteriye Zarar Ettiren Satış Politikası

profile
Cem
08 Aralık 2025 00:17
577
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Garanti Hakkımı Kullanamadım

profile
İrem
08 Aralık 2025 00:10
1.562
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Gözlük Camlarımda Kırılma Ve Oksitlenme Sorunu Çözülmedi

profile
Arzu
07 Kasım 2025 13:48
2.468
Gözlük Camlarımda Kırılma Ve Oksitlenme Sorunu Çözülmedi
Gözlük Camlarımda Kırılma Ve Oksitlenme Sorunu Çözülmedi
gozluk-camlarimda-kirilma-ve-oksitlenme-sorunu-cozulmedi-7.pdf
gozluk-camlarimda-kirilma-ve-oksitlenme-sorunu-cozulmedi-6.pdf
gozluk-camlarimda-kirilma-ve-oksitlenme-sorunu-cozulmedi-5.pdf
gozluk-camlarimda-kirilma-ve-oksitlenme-sorunu-cozulmedi-4.pdf

Kullanılmış Lensler Garantiye Dahil Edilmedi, İnceleme Talebim Reddedildi

profile
Eflin
30 Ekim 2025 12:53
874
Kullanılmış Lensler Garantiye Dahil Edilmedi, İnceleme Talebim Reddedildi
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Çizilmeye Dayanıklı Denilen Gözlük Camı Kısa Sürede Çizildi, Destek Alamadım

profile
Berat
23 Ekim 2025 12:13
3.814
Çizilmeye Dayanıklı Denilen Gözlük Camı Kısa Sürede Çizildi, Destek Alamadım
Çizilmeye Dayanıklı Denilen Gözlük Camı Kısa Sürede Çizildi, Destek Alamadım
2
Utku sonuçtan memnun değil

profile
Utku
15 Ekim 2025 02:32
1.807
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Işık Yansıması Yüzünden Gözlüğümü Kullanamıyorum Mağaza Çözüm Sunmuyor

profile
Serap
06 Eylül 2025 17:25
3.992
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

profile
Harun
13 Ağustos 2025 23:15
843
Atasun Optik Kusurlu Gözlük Ve Mağaza Değişiminde Yaşanan Mağduriyet
Atasun Optik Kusurlu Gözlük Ve Mağaza Değişiminde Yaşanan Mağduriyet
Atasun Optik Kusurlu Gözlük Ve Mağaza Değişiminde Yaşanan Mağduriyet
atasun-optik-kusurlu-gozluk-ve-magaza-degisiminde-yasanan-magduriyet-4.jpg

Yanlış Sipariş Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mel
07 Ağustos 2025 20:30
2.422

Marka Profili

Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru