to read complaints and reviews, or file yours.Ağustos 2025 tarihinde Sakarya’daki Atasun Optik mağazasından, markasına ve mağazaya duyduğumuz güven nedeniyle, kızıma ...Rayban marka bir gözlük çerçevesi satın aldık. Aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra gözlüğün sapları vidalarından gevşeyip çıktı. Bunun üzerine ürünü inceleme yapılması için Atasun Optik
07.04.2026 tarihinde Kırıkkale Merkez Atasun Optik’ten aldığım dereceli gözlükle hem sağlık hem de ürün kalitesi açısınd...an ciddi sorunlar yaşadım. Gözlüğü kullanmaya başladıktan sonra baş ağrılarım oldu ve çerçevede sık sık problem çıktı. Çerçeveyle ilgili sorunu birkaç kez mağazaya götürdüm, her s
Yaklaşık iki yıl önce Yozgat Novada AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından Rayban rb2140 Wayfarer (54 mm) model güneş ...gözlüğü satın aldım. İlk yıldan itibaren gözlüğün sapında ve kaynak noktasında gevşeme meydana geldi ve sap sürekli oynayarak gözlüğün yüzümden düşmesine neden oldu. Bu nedenle 15
"Yaşadığım soruna duyarsız kalmadıkları için markaya teşekkür ederim. Süreç keşke bu kadar yıpratıcı olmasaydı. Personel eğitimi önemli."
27 Temmuz günü İzmir Optimum AVM’deki Atasun Optik şubesinden annem için 2 adet optik gözlük siparişi verdik. O gün kapo...ra ödemesi yaptık, aynı hafta içinde gözlükler teslim edildiğinde de kalan tutarı ödeyerek kapora dahil toplam 5.127 TL ödemede bulunduk ve gözlükleri teslim aldık. Gözlükler ilk
25.01.2026 tarihinde Adana Real Atasun Optik mağazasından Emperio Armani op035903 model bir çerçeve ve ekstra özellikler...e sahip dereceli cam satın aldım. Camların kolay silinebilir ve mavi ışık filtresi gibi özellikleri bulunuyordu. Kısa süre içinde camda kolay silinebilir özelliğinin kaybolduğunu,
27 Temmuz günü İzmir Optimum AVM’deki Atasun Optik şubesinden annem için 2 adet optik gözlük siparişi verdik. O gün kapo...ra ödemesi yaptık, aynı hafta içinde gözlükler teslim edildiğinde de kalan tutarı ödeyerek kapora dahil toplam 5.127 TL ödemede bulunduk ve gözlükleri teslim aldık. Gözlükler ilk
Atasun Optik Ayvalık mağazasından üç adet numaralı gözlük camı aldım. Bir tanesi renkli güneş için, diğer iki tanesi ise... uzak ve yakın bir arada olacak şekilde optik camdı. Ancak camlarda ciddi bir odaklanma sorunu yaşıyorum; bir gözüm odaklanınca diğeri bulanıklaşıyor, diğer gözüm için de aynı prob
14 Ağustos’ta Antalya Özdilek AVM’deki Atasun Optik mağazasından bir arkadaşıma hediye etmek üzere güneş gözlüğü satın a...ldım. Ürün, çekmeceden poşetiyle çıkarılıp kutuya konuldu, herhangi bir kontrol veya birlikte teyit etme yapılmadı. Bana, bir ay içinde değişim yapılabileceği özellikle söylendi.
Atasun Optik’ten Pazarama üzerinden 17.08.2026 tarihinde Rayban Chris 4187 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlük, ...kullanım sırasında beni rahatsız ettiği için Atasun’un sunduğu 30 günlük değişim hakkımdan faydalanmak istedim ve Konya Kent Plaza şubesine gittim. Burada fiyatı daha yüksek olan b
Pendik Cadde şubenizden 15 Temmuz’da 7.920 TL ödeyerek Burberry marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü sadece birkaç gün ...kullanabildim. Yağmura yakalandıktan sonra korunaklı bir yere geçtim, bir süre sonra camlarda yağmur lekeleri oluştuğunu fark ettim. Gözlükçünün bana verdiği özel gözlük suyu ve be
21 Haziran 2026 tarihinde Atasun Optik Ankamall şubesinden Osse marka os3101 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Babala...r Günü kampanyası nedeniyle mağaza oldukça kalabalıktı. Gözlüğü beğendiğimde bana polarize özelliği olmadığı özellikle belirtilmedi, bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Erte
"Teşekkür ederim."
Mart 2026 tarihinde Alanya Alanyum AVM Atasun Optik mağazasından Rayban marka bir çocuk gözlüğü çerçevesi ve camı satın ...aldık. Gözlük toplamda üç kez garantiye gitti, son olarak da 31 Ağustos 2026 tarihinde yeniden mağazaya teslim ettik. İlk gönderimde çerçevenin kulaklık kısmındaki kaplama kalktığ
Atasun Optik Bilkent Center mağazasından Nisan ayında iki adet gözlük yaptırdım. Gözlükler reçeteye göre ve eski gözlüğü...mün numaraları da dikkate alınarak hazırlandı. Ancak karartılmış camlı olan gözlükte baktığım cisimler normalden daha küçük görünüyor, diğer gözlüğü kullandığımda ise baş dönmesi y
Atasun Optik’in internet sitesi üzerinden 07.07.2026 tarihinde Rayban marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü teslim aldık...tan sonra yüzüme yakışmadığı ve bana uygun olmadığı için, ürün kusurlu olduğu için değil, sadece bana uymadığı için iade talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra
Atasun Optik Metropol şubesinden 29 Ağustos 2026 tarihinde gözlük camı satın aldım. Ancak sonrasında incelediğim faturad...a, benim haberim ve onayım olmadan ucuz ve camları demo olan bir gözlük çerçevesinin ayrıca eklenmiş olduğunu gördüm. Bu çerçeve, bana hiçbir açıklama yapılmadan yeni camlarımın ta
10 Ağustos 2026 tarihinde Atasun Optik Ankara Ankamall AVM şubesinden yüksek numaralı gözlerim için optik gözlük camı sa...tın aldım. Özellikle %60 inceltme talep ederek bunun için ayrıca ücret ödedim. Ancak teslimat sonrasında yapılan ölçümde her iki camın da yaklaşık 5,5–5,6 mm kalınlığında olduğu gö
29.08.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından numaralı gözlük ve çerçeve satın aldım. G...öz numaralarımın yüksek olduğunu özellikle belirterek, camların çerçeveden kesinlikle taşmayacak şekilde yeterli inceltme yapılmasını talep ettim. Mağazada görevli G***** isimli sa
23 Ağustos’ta Atasun Optik’ten satın aldığım gözlüğü iade ettim, aradan günler geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabım...a geçmedi. Mağazayı ve müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “İadenizi bankanıza ilettik” deniliyor. Bankamla görüştüğümde ise işlemi kontrol edebilmeleri için benden referans num
İzmir Bayraklı Westpark Atasun Optik şubesinden “Rayban 0RB0947S 901” model güneş gözlüğünü satın aldım. Mağazada sadece... teşhir ürünü kaldığını, ürüne bakıp beğenirsem bu ürünü alabileceğimi söylediler. Teşhir ürünü incelediğimde çerçevesinde kılcal çizikler olduğunu gördüm ve bu nedenle ev adresime
Atasun Optik Atlaspark AVM mağazasından sevgilim bana doğum günü hediyesi olarak bir gözlük aldı. Ürünü ilk taktığım and...a gözlüğün eğri durduğunu ve sağ camında çizik olduğunu fark ettim ve hemen aldığımız mağazaya götürdüm. Oradaki görevli, ürünün depoda olmadığını, başka bir AVM’den tedarik edecek
2026 yılının Nisan ayında Amasya Park AVM’de bulunan Atasun Optik şubesinden Savaş Ö****** adına Mustang marka bir güneş... gözlüğü satın aldık. Gözlüğü kısa süre kullandıktan sonra kulp kısmında kırılma meydana geldi ve ürün garanti kapsamında incelenmek üzere mağaza üzerinden servise gönderildi. İnc
11.08.2026 tarihinde İzmit Symbol AVM Atasun Optik şubesinden ikisi de Mustang marka olan iki adet güneş gözlüğü satın a...ldım. Alışveriş sırasında birinci üründe yüzde 20, ikinci üründe ise yüzde 30 indirim kampanyasından faydalandım. İki gözlük arasında sadece 300 TL fiyat farkı bulunuyordu. Daha s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
