to read complaints and reviews, or file yours.Atasay’dan yaklaşık 5 yıl önce İskenderun Park Forbes AVM’deki şubeden “Miras Koleksiyonu” kelepçe bileklik aldım. Bu şu...be kapandığı için, bileklikle ilgili tüm tamir ve süreçler İskenderun Prime Mall şubesinden yürütüldü. Kelepçenin açılıp kapanan mekanizması kırıldı ve ürün “ömür boyu garantili” o
Ankara Cepa AVM’deki Atasay mağazanızdan dün öğle saatlerinde yaklaşık 12.15 sularında Monaco 14 ayar, 14 gram bir bilez...ik satın aldım ve 3 taksitli olarak 120.000 TL ödedim. Satış sırasında “şöyle indirim, böyle indirim yaptık” denilerek fiyatın makul olduğu izlenimi verildi, güvenerek “sağlam yerd
Atasay Viaport İstanbul mağazasından erkek arkadaşım benim parmağımdaki yüzüğü götürerek evlilik teklifi için yüzük almı...ş. Benim yüzüğüm 18 numara olmasına rağmen, mağaza çalışanları erkek arkadaşıma bununla aynı olduğunu söyleyerek 17 numara yüzük satmışlar. Doğum günümde kalabalık bir ortamda evli
"Teşekkür ediyorum"
Atasay Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden 1 Nisan 2026 tarihinde 46 bin tl ödeyerek bir alyans aldım. Alırken kendileri...ni kurumsal bir firma olarak tanıttılar, ürünün günlük kullanıma uygun olduğu, altının kalitesinin diğerlerinden farklı ve iyi olduğu söylendi. Ancak alyansı sadece 3 ay kullandım
21 Mart 2026 tarihinde Atasay Hilltown İzmir mağazasından ömür boyu tamir garantisi olduğu belirtilerek bir altın bilekl...ik satın aldım. Aldığımdan bu yana bileklik toplam iki kez servise gitti. Üründe üretim kaynaklı bir hata varmış ancak ilk başta fark etmedim, sonrasında mağazaya götürüp tamire ve
"Zehra Hanıma süreçteki çözümcül yaklaşımı ve bizi mağdur etmemek üzere destekleri için teşekkür ederim."
25.07.2026 Cumartesi günü İzmir Forum Bornova Atasay mağazasından 1 karat, ...D-E renk, sı2 parlaklıkta, oval kesim, 4 tırnak bir pırlanta yüzük satın al
İstanbul Pendik Neomarin şubesindeki Atasay’dan Mayıs 2024’te baget bir yüz...ük satın aldım. Yüzüğü aldığım günden bu yana köşe taşı tam 5 defa aynı yer
24.06.2026 tarihinde Bursa Kapalı Çarşı Atasay şubesinden 19.000 TL bedelle... altın tektaş yüzük siparişi verdim. Teslimat için tarafıma yaklaşık 2,5 ha
"İlginiz için teşekkürler"
Konu: Hatalı Ürün İçin Yasal İade Talebimin Sürekli Reddedilmesi 11 Nisan tarihinde Atasay Capacity AVM şubesinden yakl...aşık 40.000 TL ödeyerek zincir halkalardan oluşan bir bileklik satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandıktan sonra zincir halkalarından 3–4 tanesi kendiliğinden koptu. Kopan par
Atasay İzmir Gaziemir şubenizden bugün 14 ayar, 21 gram uç ve kolye satın aldım. İşlem sırasında bana toplam 3.000 TL iş...çilik alınacağı söylendi, buna güvenerek alışverişi tamamladım. Daha sonra kendi hesabımı yaptığımda, işçilik ve kâr dahil benden en az 25.000 TL civarında bir tutar alındığını fa
Merhaba, 36466983 numaralı şikayetimin yanı sıra, Atasay ile yaşadığım ikinci mağduriyeti de paylaşmak istiyorum. Mayı...s ayının sonlarına doğru Konya Selçuklu Novada Atasay mağazasından biri taşlı, diğeri Burma olmak üzere iki adet bileklik satın aldık. Satın aldığım taşlı bileklik, daha iki gün bi
Yaklaşık iki ay önce toplam değeri 150.000 TL olan iki adet kolyemi Atasay’da bozdurup, üzerine 5.000 TL daha ekleyerek ...75.000 TL’ye altın kolye aldım. O sırada işçilikten dolayı zarar ettiğimi, bunun normal olduğunu söylediler. Ancak yeni aldığım kolye o kadar kalitesiz çıktı ki sürekli koptu, defa
"Çok hızlı şekilde mağduriyetim giderildi. Akasya Atasay Sorumlularına teşekkürler"
"Net ifadelerle direkt olarak olayın hiçbir tarafını dışarıda bırakmadan çözüme odaklandığınız için teşekkür ederiz."
11.06.2026 tarihinde İzmir Agora AVM'deki Atasay şubesinden evlilikte 10. Y...ılımız için bir çift alyans ile bir pırlanta yarım tur yüzük aldık. Pırlant
"Teşekkür ederim yasin bey ilgilendi ve sorunu çözdü 🌸"
Aksaray Aslanlar Kuyumculuk Atasay satış bayisinden 50.000 TL ödeyerek pırlanta yüzük satın aldım. Satış sırasında görev...li yüzük hakkında yeterli bilgiye sahip değildi ve yüzüğü 12 numara diye sattılar, ancak yüzük 14 numara çıktı. Bunun üzerine yüzüğü değişime gönderdik ve aynı modelin 10 numara Go
Erkek arkadaşımın bana evlilik teklifi için aldığı Atasay marka yüzük, 2025 Nisan–Mayıs gibi satın alındı ve 2025 Hazira...n ayında numarası büyük geldiği için 212 AVM Atasay şubesine küçültme işlemi için teslim edildi. Ancak yüzük bize geri geldiğinde, teslim ettiğimiz yüzükle aynı olmadığını fark ett
21 Haziran’da Ankara Gordion AVM Atasay mağazasından altın çocuk bileklik satın aldım. Ürün için kasada 15.300 TL fiyat ...söylendi, indirim yapıldığı belirtilerek 15.000 TL’ye bırakıldığı ifade edildi. Ancak aynı gün internette Atasay’ın kendi satış kanalında aynı ürünün 13.000 TL’ye satıldığını gördü
Yaklaşık 2 ay önce Atasay Ümraniye Alemdağ şubesine giderek elimdeki 2 adet bilekliği verip, 22 ayar olduğunu düşünerek ...6,7 gramlık bir bileklik aldım. Toplamda yaklaşık 71.000 TL’lik altın takası yapıldı ve üzerine de 2.000 TL karttan ödeme yaptım. Kısa süre sonra aldığım bilekliğin sapı koptu.
"Yapmış olduğum şikayet sonucunda sorunuma çözüm bulunmuştur. Sürecin başından itibaren konuya gösterilen ilgi ve Özellikle Zehra Hanım'ın yakın takibi için teşekkür ederim."
11.06.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Atasay mağazasından 20.000 TL bedelle, tek çekim ödemeyle bir pırlanta kolye satı...n aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra kolyenin kilit mekanizmasında sorun olduğunu fark ettim. Bu nedenle 13.06.2026 tarihinde kolyeyi tekrar aynı mağazaya götürdüm. Mağa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
