to read complaints and reviews, or file yours. 
Air Fryer 166 
Blender 1.003 
Blender Seti 1.051 
Çay Makinesi 729 
Çaydanlık 36 
Çeyiz Seti 14 
Çok Fonksiyonlu Pişirici 17 
Dik Süpürge 276 
Düdüklü Tencere 14 
Ekmek Kızartma Makinesi 2 
Ekmek Yapma Makinesi 45 
Elektrikli Cezve 25 
Elektrikli Izgara 5 
Elektrikli Süpürge 421 
Epilasyon Aleti 48 
Fırın 116 
Hamur Yoğurma Makinesi 130 
Kahve Makinesi 563 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 15 
Kettle 33 
Kıyma Makinesi 8 
Mısır Patlatma Makinesi 2 
Mikser 168 
Mini Fırın 42 
Mutfak Robotu 126 
Robot Süpürge 303 
Rondo 184 
Saç Düzleştirici 321 
Saç Düzleştirici Fırça 58 Saç Kurutma Makinesi 184 
Saç Maşası 30 
Saç Şekillendirici 319 Semaver 10 
Smoothie Blender 375 
Süpürge 150 
Şofben 48 
Tartı 137 
Termos 7 
Tıraş Makinesi 24 
Tost Makinesi 210 
Türk Kahvesi Makinesi 882 
Ütü 267 
Vantilatör 7 
Waffle Makinesi 5 
Arzum'dan iki kez saç düzleştiricisi aldım. Bir tanesinin kablosu bozuldu ve elektrikçide tamir ettirdim, garantiye başvurmadım. Daha sonra seyahatlerim için aynı markadan bir tane daha aldım. Bir yıl olmadan, bu cihazın da döner kablosu aynı şekilde bozuldu. Bu defa garanti kapsamında tamir için ve...
Arzum AR3069 Çay Sefası çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün demliğinin kulpu oynadığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip İstanbul’daki servise gönderdim. Servisten döndükten sonra ise kulpun üstündeki aparat kulpa oturmuyordu. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetleriyle ilet...
18.08.2025 tarihinde Mavi Decor üzerinden Arzum Ar6001 Steamforce 2400 w buhar kazanlı ütü siparişi verdim (#38881554). Ürün 15 gün boyunca tarafıma g...
10 ay önce satın aldığım Arzum Çay Sefası çaycı makinesinin demlik kulpu 10.08.2025 tarihinde kırıldı. 04.09.2025’te Ankara Kızılay Fevzi Çakmak-1 Sokak No:18’deki yetkili servise başvurduğumda, sorunun kullanıcı hatası olduğu söylenerek garanti kapsamında yardımcı olunmadı ve servis fişi verilmedi....
22 Ağustos 2024’te satın aldığım Arzum AR4200 Magiclean dik süpürgeyi normal şekilde kullanırken, dün süpürgenin tutma sapı bir anda elimde kaldı ve kırıldı. Boyun ve bel fıtığım olduğu için ürünü sert ya da zorlayıcı şekilde kullanmam mümkün değil, her zaman dikkatli ve yavaş hareket ediyorum. Kırı...
Arzum AR1157-B/AR1157S Multi Blender setimi yaklaşık bir ayı aşkın süredir kullanamıyorum. Blender aksamı çalışmamaya başladı ve garanti kapsamında olması nedeniyle Adana Optimum Media Markt mağazası üzerinden destek almak istedim. Media Markt müşteri hizmetleri, ürünü servise göndermemi söyledi. Ür...
03.09.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki Ay Teknik Servis’e Arzum Olimpia Smart ar 4095 Turbo süpürge başlığımı tamir için teslim ettim. Servis, başlık onarımı için 450 TL ücret talep etti ve yeni başlık fiyatını sorduğumda sekreter 1600 TL olduğunu söyledi. Onarım sonrası başlığı teslim aldım an...
13.08.2025 tarihinde A101’den sıfır olarak aldığım Arzum AR1111 blender seti, ikinci kullanımda çalışmamaya başladı. 26.08.2025’te Sakarya Adapazarı’ndaki yetkili servise gönderdim. Motor arızası olduğu söylenerek parça değişimi yapıldı ve ürün 05.09.2025’te tarafıma teslim edildi. Ancak ürün geldiğ...
Arzum ar 4077 elektrik süpürgesini yaklaşık 10 ay önce internet üzerinden satın aldım. Manisa ili Turgutlu ilçesinde kullanıyorum. Ürünün hortumu, garanti kapsamında olmasına rağmen, 10 ay içinde üç kez belli aralıklarla koptu. Her defasında aynı sorunu yaşadım ve ürünü bu şekilde verimli kullanamıy...
18/08/25 tarihinde Migros mağazasından Arzum AR1140 model blender satın aldım. 22/08/25 tarihinde ürünü ilk kez kullanmak istediğimde, çırpıcı adaptör yuvasının bozuk olduğunu fark ettim. Sorunun büyümemesi için ürünü tekrar kullanmadım. Konu ile ilgili olarak Arzum servisi ve müşteri hizmetleriyle...
Arzum AR4077 Focus Pro Cyclone elektrikli süpürgemi Ağustos 2024’te satın aldım ve ürünün henüz 1 yıllık olmasına rağmen Ağustos 2025’te çekim gücünde ciddi bir düşüş ve yanık kokusu problemi yaşamaya başladım. Sorunun ardından ürünü hemen Kocaeli/İzmit Kabasakal Elektrik Arzum Yetkili Servisi’ne gö...
Arzum AR1140 Blanco model blenderı 19.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 7 ay sonra, 05.06.2025 tarihinde mikser ucunda arıza meydana geldi. Sorunun çözümü için İstanbul Pendik’teki yetkili servise başvurdum. Servis fiş numaram: 3408520250904012’dir. Ancak, ...
Arzum AR1142 model blenderı internet üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve çırpıcı mikser kısmı çalışmaz hale geldi. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, servise götürdüğümde firma tarafından “kullanıcı hatası” denilerek geri çevrildim. Oysa sadece yumurta çırptım, ürünü a...
Arzum AR1101 Shake-n Take Joy kişisel blender satın aldım. Sadece iki kez kullanımda dişli sıyrılması gerçekleşti. Ürünü alalı henüz iki ay oldu ancak teknik servis, garanti dışı diyerek ücret talebinde bulunuyor. Arzum firmasının müşterilerine karşı bu tutumu hiç hoş değil. Ürünü Tüketici Hakları'n...
23 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Arzum’un kendi satıcı firmasından satın aldığım Arzum Listo Ütü AR6021, garanti süresi dolmadan arıza verdi ve hiç çalışmamaya başladı. 17 Haziran’da ürünü Ankara Keçiören Umut Teknik Servisi’ne götürdüm. Servis sonrası ütüde termostat değişimi yapıldığı söylendi...
1 ay önce Media Markt’tan Arzum Deminde Çay Makinesi (inox) satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra, suya temas eden iç kısmındaki puntolarda küflenme oluştuğunu fark ettim. Bu sorun sürekli devam ediyor ve yalnızca belirli bir bölgede değil, suya temas eden tüm puntolarda küflenme mevcut...
Arzum AR5035 düzleştiriciyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri düzgün şekilde kullanamadım; sürekli olarak soyulma, ısı düşmesi, yaydan ses gelmesi ve kötü koku gibi sorunlar yaşadım. İlk olarak bu problemler nedeniyle ürünü garantiye gönderdim ve 1 aydan fazla serviste ka...
24.12.2024 tarihinde satın aldığım Arzum AR5063 hava üflemeli saç şekillendiricimi, 29 Ağustos 2025’te Keçiören Umut teknik servisine iki farklı sorun nedeniyle teslim ettim. İkinci kademe hava üflemesi çalışmıyordu, bu sorun garanti kapsamında giderildi. Ancak ürünün asma aparatı kopmuştu. Servis, ...
Arzum SHAKE'N take model blenderımın makineye sıkıştırmak için taktığım bölümü yaklaşık 12 saattir çıkartamıyorum. Motor çalışıyor ancak ilgili parça makinenin içinde sıkıştı ve elimle çevirmeyi denememe rağmen açamadım. Garanti belgem mevcut fakat şu an yanımda değil; ürünü Antalya’daki Vatan mağaz...
03/07/2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Çetinkaya mağazasından Arzum AR6025 buharlı ütü satın aldım. Ürünü aldığım günden beri buhar düğmesi içine giriyor, buhar vermiyor ve sürekli su akıtıyor. Kıyafetlerimi ütülemeye çalıştığımda hiçbir şekilde kırışıklıklarını açmıyor, kolay ütülenebilir kıyafe...
