to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Teslim Edilmeyen Kargo Şikayeti
03.09.2026 tarihinde Aras Kargo’dan “üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık, kargonuz şubeye gidecektir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak o gün adrese hiç gelinmedi, herhangi bir zil çalma ya da arama da olmadı.
İki gündür kargom Diyarbakır Bağlar Aras Kargo şubesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Ben adreste bulunmama rağmen sistemde adrese gelinmiş gibi işlem yapılmasından ve kargomun hâlâ teslim edilmemesinden şikayetçiyim.
Kargomun en kısa sürede adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu yanlış bilgilendirmenin incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Resul Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36978769 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Doğan beyden çok memnun kaldım teşekkür ederim.
