AR5034

Arzum markasından satın aldığımız tartı ürünü kısa süre önce arızalandı. Ürünü Edirne’deki yetkili servisinize götürdüğümüzde ise hiçbir şekilde destek alamadık. Servis ilgisizliği nedeniyle hem mağdur olduk hem de firmanızın müşteri memnuniyetine verdiği önem konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşadık...

Garanti süresi hakkında talep Sayın Yetkili, Arzum marka bir baskül satın almış bulunmaktayım. Ürünü tercih etmemdeki en önemli etkenlerden biri, reklamda ve ürünün içinden çıkan broşürde belirtilen 3+1 yıl garanti süresiydi. Bu bilgilere dayanarak ürünün toplam 4 yıl garantili olduğunu düşünerek...

Bolu merkez Konfor Teknik Arzum yetkili servisine tartı bıraktım. 1 aydır tartıyı bekliyorum. Ara sıra servise uğruyoruz, telefondan arıyorum; yılbaşı nedeniyle işlerimiz yoğun bahanesiyle bizi erteliyorlar. Geçen hafta yine aradığımda bu hafta yeni ürünün elimde olacağını söylemişlerdi fakat bugün ...

Arzum marka tarih nin bir tane ayağı kırıldı. Bulunduğumuz yerdeki Yetkili teknik servis ve müşteri hizmetleri arandım ellerinde tartıların yedek parçalarının olmadığını söylediler. Bu arada Garanti süresi doldu. Bana verdikleri cevapta Çöpe atabilirsiniz dendi. Yenisini almamı söylediler. Bu kabul ...

Arzum colorfit baskül tuşuna basınca ekran açılmıyor. İçini açma gibi bir şansım da yok yani yetkili satıcıyı da nerede bulacağımı bilemedik. Açıkçası buradan sorunun çözüme kavuşturulmasını istiyorum 4 senedir kullanıyorum herhangi bir sorun yoktu ama şu anda tuşuna bastığım zaman açılmıyor satıcı ...

Arzum colorfit marka banyo baskülünün power tuşu bozuldu çalışmıyor. Satarken ömür boyu diye satıyorlar. 4 yılda bozuldu lakin adam akıllı 3 yıldır kullanıyoruz ve o da sürekli kullanım değil. Tamiri de olmadığı için yaptıramıyoruz hiçbir yer de. Madem bozulacak bu tartı garanti bittiğinde bir işe y...

Merhaba Arzum colorfit tartı 70 kiloluk birini 170 kilo gösteriyor bir anda oldu. Daha önce hiç karşılaşmadığım bir durum 6 yıldır kullanıyorum. Herhangi bir tuş yeri de yok. Kg yazıyordu eskiden şimdi ıb yazıyor. Bu durumu nasıl düzeltebiliriz? Acil çözüm istiyorum

Arzum colorfit model tartı cihazım açılıyor fakat tartmıyor, hemen kapanıyor. Düğmede herhangi bir sorun yok; açılıyor fakat üstüne çıkıp tartılmak istediğimde işlevini yerine getirmiyor. 1 buçuk yıldır hiçbir sorun yoktu garantisi hala devam ediyor.

Arzum Colorift ARN5034 modeli olan baskül yanlış tartıyor. Bunun sıfırlama ayarı yok mudur? 90 kiloluk birini 160 kilo gösteriyor. Bu konuda yardım istiyorum.

Arzum colorfit model tartım cihazım açılıyor fakat tartmıyor. Düğmede herhangi bir sorun yok; açılıyor fakat üstüne çıkıp tartılmak istediğimde işlevini yerine getirmiyor. Garantisi bulunmuyor ve Arzum müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Maalesef ki bu durumun çözümü ve sebebini merak ediyorum. Ar...

... Arzum --colorfit marka severek kullandığım. (--ar--5034--) marka baskülümün yere basan kısmının teki deforme olup yırtıldı. --Şu an üzerine çıkıldığında doğru sonuç vermiyor kullanılmıyor. Bu konuda Firmadan destek çözüm talep ediyorum. Ekte fotoğraf var...

Arzum colorfit tartı garanti süresi biter bitmez bozuldu. Tartının 4 yıllık garanti süresi biter bitmez ortadaki düğmeye basınca açılmamaya başladı. Buradan gördüğüm kadarıyla benzer birçok şikayet var. Ömürlük ürün diye sattıkları tartı 4 yıl sonra arıza verip açılmamaya başlıyor.

Arzum colorfit banyo tipi baskül aldım, sözde ömürlükmüş bu baskül ama yalan dolan! İnsanları yanıltıyorlar, ürünü 2020 yılında almıştım garantisi biter bitmez bozuldu! Tamiri de yapılamıyormuş, para koyacakmışım yenisiyle değiştireceklermiş! Sıfır kalite, sıfır memnuniyet.

Arızalı olan Arzum colorfit cam baskül, üretimden kalktığı söylenerek onarım veya yenisiyle değiştirme yapılmıyor. 3 yıl garanti ile satışa sunduğunuz Arzum colorfit çevre dostu cam banyo baskülü çalışmadığından dolayı ( garanti süresi dolmadan ) 02/05/2023 'te Bursa'daki yetkili servisiniz furkan t...

Arzum colorfit baskül kullanıyorduk çalışıyordu şehir dışında idik eve geldiğimiz gece deprem oldu deprem öncesi mi bozuldu depremden olayı mı bozuldu anlamadık. Artık çalışmıyor. Orta tuşa bastığımız halde ekranda bir şey yok. Tamir etmeye kalksak nasıl açılıyor onu da bilmiyoruz. Aslında pilsiz öm...