Arzum Yedek Parça

Arzum Hestia ar1104 model mutfak robotundan iki kez aldım ve ikisinde de çok büyük hayal kırıklığı yaşadım. İlk aldığım robotta önce üst kapak dişlileri kırıldı, hatayı kendimde görüp yeni parça aldım, kısa süre sonra da soğan çekerken motoru bozuldu. Motor parçası çok pahalı olduğu için yeniden ayn...

Arzum ar 4092 elektrikli süpürgesini aldığım günden beri cihazın çekiş gücünden memnun değilim, performansı çok düşük. Buna ek olarak, süpürgenin yedek parçalarının kalitesiz olması da kullanım sırasında sürekli sorun yaşamama neden oluyor. Bu süreçte yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştü...

Uzun yıllardır kullandığım Arzum Prostick 1500 Multi el blenderımın motor kısmındaki dişli mekanizması yaklaşık bir ay önce kırıldığı için ürünü kullanamıyorum. Ürünü yedi senedir sorunsuz kullanıyordum, ancak bu parça kırıldıktan sonra blender tamamen işlevsiz hale geldi. Şu ana kadar Arzum müşter...

Arzum Maxiblend Glass sürahi blenderımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. 2025 Temmuz ayında mutfak robotuyla smoothie yapmak için cam sürahinin içine buzlu meyvelerle birlikte buz parçaları ekleyip çalıştırdığımda, işlem bittiğinde sürahinin cam kısmında derin bir çatlak oluştu ve ürün sızdırma yapma...

Arzum marka baskülü Temmuz 2023’te bir mağazadan satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında kullanırken baskülün ayakları kırıldı. Herhangi bir düşme ya da darbe olmamasına rağmen bu şekilde bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu ürün için baskül ayaklarının yedek parça olarak...

Arzum Magiclean 4205 dik süpürgeyi yaklaşık 4-5 bin TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürgenin başlığındaki LED lambası bozuldu, bir süre sonra da iç kısımdaki kablolar koptu. Bu kabloların dışarıdan herhangi bir müdahaleyle kopması mümkün değil; tamamen ürünün k...

Arzum Joy AR11010-0 doğrayıcı ürünümün doğrayıcı hazneleri kısa süre içinde kırıldı. Yedek parça almak istediğimde hazne için 700 TL fiyat verildi, oysa ürünün kendisi yaklaşık 2000 TL civarında. Ürüne göre yedek parça bedelinin bu kadar yüksek olması bana göre son derece fahiş ve kabul edilemez bir...

Arzum Okka kahve makinemin cezvesinin içindeki teflon kaplama belli bir süre kullanım sonrası soyuldu. Ürün garanti kapsamında olduğu için 22.10.2025 tarihinde eşim cezveyi Bursa Yıldırım’daki yetkili servis birimine teslim etti. Serviste, durumla ilgili tarafıma SMS ile bilgi verileceği söylendi ve...

Arzum marka epilasyon cihazımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım. Yaklaşık 1 haftadır cihazın cımbız kısmı çalışmasına rağmen makine duraklayarak çalışıyor ve düzgün performans göstermiyor. Bu sorun üzerine Arzum Konya Karatay Er Tek Yetkili Servis ile gör...

Arzum küçük ev aletlerine ait Rinch Spin Pro kahve makinesini yaklaşık 3–4 ay önce satın aldım. Ancak ürünün kutusundan çırpıcı/karıştırıcı süzgeç parçası çıkmadı. Bunu fark ettiğim andan itibaren defalarca çağrı merkezini aramama rağmen parça bir türlü gönderilmedi. Kasım ayı başında çağrı merkezi...

03.11.2025 tarihinde İzmit Yön AVM’den 28.000 TL ödeyerek Arzum OK0028-04 model ürünü satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri makinenin orta bölümünden su akıtma sorunu yaşıyorum. Ürünü Arzum’un yetkili servisi olan Şişli Güven Teknik’e götürdüm. Sorun tespit edildiğinde yapılacak işle...

Arzum AR1069 stand mikserimin yumurta çırpma başlığı kırıldı. Yeni başlığı hiçbir yerde bulamadım. Ne Arzum müşteri hizmetleri ne de yetkili servis yardımcı oldu. Çok mağdur edildim. Motor kısmında bir sıkıntı olsa yenisini alacağım ama sırf başlık için yeni bir motor almak istemiyorum. Yeni üretimi...

Arzum Shake'N Take Dream ar1148 kişisel blenderı yaklaşık 8–10 ay önce satın aldım. Ürünü alalı çok olmamasına rağmen kullanırken sürahi kısmından süt fışkırmaya başladı, kontrol ettiğimde küçük boy sürahinin çatladığını gördüm. Küçük olanı kullanmamaya karar verip büyük boy sürahiyi kullanmaya başl...

Yıllardır Arzum ürünlerini ve özellikle de Magiclean Neo şarjlı süpürgemi severek kullanan bir müşterinizim. Bu süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce aldım ve şimdiye kadar çok memnundum. Geçen hafta süpürgem talihsiz bir şekilde düştü ve sadece alt kısmındaki toz haznesi kapağı kırıldı. Cihazın genelinde h...

Arzum markasına ait blenderımın ayak kısmı bozulduğu için, Arzum Yedek Parça internet sitesi üzerinden ürünüme uyumlu olduğu belirtilen blender ayak parçasını satın aldım. Ancak gönderilen parça cihaza kesinlikle uymadı ve ben de bunun üzerine iade talebi oluşturdum. 4 Kasım’da iade talebi oluşturd...

2015 yılında internet üzerinden satın aldığım Arzum ar1003 Blendart 1000 w Blender Set ile ilgili uzun süredir devam eden arızalardan dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü aldıktan sonra ilk arızayı 2018 yılında yaşadım ve o tarihten bu yana blender başlığında sürekli aynı veya farklı noktalardan ar...

Arzum ar361 Tiktak Çaycı model ürünümün açma kapama düğmesi bozuldu ve yaklaşık 1 aydır yedek parça arayışı içerisindeyim. İnternette birçok farklı siteyi kontrol etmeme rağmen açma kapama düğmesini bulamadım. Ürünümün garantisi bulunmuyor ancak sadece bu parçanın temin edilmesini istiyorum. Arzum...

Marka: Arzum Ürün/Model: Arzum AR3062 çay makinesi Fatura/Seri/Sipariş: 290 766 579 Satın alma tarihi: 17.02.2024 Sorunun başlangıcı ve süresi: Yaklaşık 2 haftadır Arzum AR3062 çay makinesinin demlik kısmındaki mandal kırıldı. Alt kısım sağlam duruyor ancak üst taraftaki mandal kırık olduğu için ür...

Arzum Okka model kahve makinemde Eylül ayından bu yana ısı sensörü ve başlatma düğmesiyle ilgili arıza yaşamaktayım. Makinem çalışmıyor ve bu nedenle kullanamıyorum. İşte olduğum ve servisin açık olduğu saatlerde gidemediğim için makineyi eşim İstanbul Küçükçekmece'deki Dost ArGe Teknik Servis Hiz. ...

Arzum Okka Rich model kahve makinemin cezvesinin iç kısmında yaklaşık bir ay önce soyulma başladı. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım ve garanti süresi de devam ediyor. Bu sorunla ilgili olarak ürünü Arzum teknik servisine götürdüm. Servis, ürünün yedek parçasının bulunmadığını ve bize ödediğimiz üc...

Arzum Ar1043 rondomun cam kasesi hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmadan, tamamen kendi kendine paramparça oldu. Olay sırasında evde herhangi bir çarpma, düşme ya da darbe yaşanmadı; bir anda cam kase dağıldı ve her yer cam parçası ile doldu. Ayrıca, kırılan parçaları bir araya getirmem de mümkün ...

Arzum ar5063 Volume Pro Hava Üflemeli Siyah model ürünü 8 Ekim’de Ankara Sincan Arzum Yetkili Servisi (Can Elektronik) üzerinden garanti kapsamında servise verdim. Aslında 6 Ekim’de ürünü götürmüştüm ancak “ürünün ısısı normal” denilerek alınmadı. Aynı modelden evde de olduğunu, soğuk ve sıcak ısı a...

Arzum Technomix 1000 model doğrayıcıyı İzmir’deki bir mağazadan satın aldım. Ürünü çok uzun süre kullanamadan doğrayıcı kısmında çalışmama sorunu oluştu. Kısa sürede böyle bir arıza yaşanması beni oldukça mağdur etti. Şu ana kadar garanti kapsamında servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ön...