to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum marka fitsense model ar553 tartımızın denge ayağı zamanla deforme oldu ve yetkili servise götürdüm ama yedek parça temin etmediklerini tamir sağlanmadığını söylediler sağlam tartım denge ayağı yüzünden çöpe mi atılmalı? Yoksa Yenisi mi alınmalı? 1ayak eksik diye gerçekten sinirimiz bozuldu yaz...
"Çok kısa sürede çözüldü sorun Arzum elektrikli ev aletlerini zaten kullanıyordum kullanmaya da devam edeceğim ilgilenen herkese çok teşekkürler 🙏"
Arzum shake n take Joy ürün kullanıcısıyım. İlk kullanımda bozuldu çift bıçak başlığı kırıldı. Müşteri hatası sanıp değiştirdim yeni ürün aldım orijin...
"Müşteri temsilcisinin mütevazi yaklaşımı sorunun çözülmesi ve arızalı olan parçanın ücretsiz bir şekilde bir hafta içerisinde teslim edileceğini iletmesi sorun çözümü hakkında ilgilenilmesi teşekkürler Arzum ilgi ve alakanız için"
08-08-2023 tarihinde İstanbul Ataşehir İçerenköy mahallesinde bulunan çağrı marketinden Arzum marka Blanco mini ar 1140 blender seti aldık. İlk kullan...
Yaklaşık 75 gün önce Ağrı öztürk sogutma arıza merkezine verdiğim Arzum sac düzleştiricimin yedek parça temini yapılamadığı için firma yenisiyle değişimini yapacağını söyledi. Fakat bozuk ürün tekrar gönderildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen tarafıma bir dönüş sağlanmadı ve ç...
Arzum yedek parça sitesinden ts140930527sipariş numarası parçanı bir 14.09.2023 'te sipariş verdim internet sitesinde 3 iş günü içinde kargoya verilecektir yazıyordu bugün müşteri hizmetlerini aradım internet sitesinde öyle yazıyor ama normalde 3 ila 5 iş günü içerisinde kargo veriliyor diyor madem ...
Arzum çaycı açma kapama düğmesi kırıldı yetkili servisi yedek parça olmadığını ürünün değişim olacağını belirtti ve bunun için 1600₺ gibi değişim ücreti talep etti. Çaycının yenisi alsam piyasada ortalama 1000 civarında istemediğin kadar mevcut.
Arzum 1041 mutfak robotu aldım pişmanım bıktım artık sürekli dişli mi kırılır sağlam yapın ya bedava almıyor. Uz garantiye de girmiyor. Madem saçma yapıyor sunuz yedek parçalarından koyun fazlasıyla uğraşıyorum sürekli yeter artık sürekli kullanmıyorum sürekli dişli kırılıyor
"En kısa zamanda dönüş sağladığınız ve mağduriyetim giderildiği için teşekkürler ederim"
1 yıl önce Media Markt'tan satın aldığım Arzum mutfak robotunun motor kısmında arıza olmamasına rağmen çırpıcı kısmında çalışmama, bıçaklı hazne kısmı...
"1 gün sonra geri dönüş yaparak bana gerekli olan parçayı adresime göndereceklerini ilettiler. İlgi ve alakaları için teşekkürler"
Arzum AR1061 blenderımın bıçak contası blenderımın içinde paramparça oldu. Bu durum araştırmalarıma göre kronik bir problem olduğu ve üretici tarafınd...
"Çok teşekkür ederim çok ilgilendiler"
Airtasty airfry 2074-b kullanıyorum. Ürünün kulpu kırıldı temizlerken servis kullanıcı hatası dedi. Tamam, önemli değil hatamız yok ama yedek parçayı ...
...? Arzum mixerin parçası küflendi ve yedek parçası bulunmuyor tüm yerleri dolaşmama rağmen bulamadım... Gıda maddelerinde kullandığımız bir parça nasıl olur küflenir insan sağlığı bu kadar mı! Ucuz Tarafıma acilen dönmenizi rica ediyorum... Bu kadar ünlü bir marka
"Arzum müşteri hizmetleri sorunumu 1 gün içinde çözdü. Kendilerine teşekkür ederim."
Trendyol'dan aldığım Arzum Ar1092 Mano El Blender Setinin doğrayıcısının kapağındaki plastik aparatı kırıldı. Ürünü alalı daha 10 ay olmuş bugün yetki...
"Teşekkürler ederim Arzum ailesine 😊"
Arzum blender aldım garantisi dolmadan 3 kere bozuldu ilk bozulduğunda servis yaptı. Diğer bozulduklarında servis müşteri hatası deyip yapmadı. Arzum ...
Arzum fitnes baskülümün ayağı kırıldı yedek parçası bulunmadığından yep yeni baskülü çöpe mi atacağım? Ayaklarını bizzat plastik yapıyorlar, kırılsın ve yenisi alınsın diye. Her türlü yasal yollara başvuracağım.
Arzum internet sitesinden yedek parça sipari verip aynı anda iade işlemi oluşturdum. Doğru parçayı tekrar sipariş ettim. İade oluşturmama rağmen 2 yedek parçayı da kargolayıp gönderdiler. Gelen 2 parçada aynı. Müşteri hizmetleriyle görüşüp tekrar iade talep ettim. Kurye kodu ilettiler. Ama kurye 1 a...
"İndirim çeki ile çözüm üretildi. Teşekkürler..."
Arzum Fitsense ar 553, Arzum baskülün bir ayağı yıprandı. Dolayısıyla tartı sağlıklı sonuç vermiyor. Baskülüm sağlam. Basit bir parça için çalışır b...
Arzum marka elektrikli tarak satın aldım. 15-20 kullanımda bozuldu. Garanti süresi devam ederken ürünün yedek parçasının üretilmediği gerekçesi ile yetkili servis destek vermedi. Garanti belgem elimde. Üzerinde tarih kase imza mevcut. Müşteri Hizmetleri ile 8 kez falan görüştüm. Faturasını bulamadığ...
"Teşekkürler"
Arzum blender setinin buz kırıcı başlığının bıçağı dönmüyor, yıllar önce Arzum ar 1003 model blender seti almıştım. 3. yılın sonunda garantisi biter b...
"Sorunumu çözdüler. İlgileri için teşekkürler."
Arzum çay sefası demlik sapı kırıldı, yedek parça bulamıyorum. Servisi yardımcı olmuyor yeni çaycı almamız gerektiğini söylüyorlar. Diğer markaların y...
"Teşekkürler"
Merhaba, yaklaşık 3-4 ay önce aldığım Arzum AR1062 Vacuumix üründe en son yaptığım smootide conta parçaları çıktı. İçindeki contası parçalanmış. Muhte...
Arzum 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.