to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market'te Arzum Okka Kahve Makinesinin Ayıplı Olması Nedeniyle İade Reddi
27.03.2026 tarihinde Üsküdar Bulgurlu Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden 3.799 TL ödeyerek Arzum Okka kahve makinesini satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez deneme amaçlı kullandım, tek bir kahve yaptım ve o kahveyi de yaktı; bu yüzden ürünü kullanmaya devam etmedim. Ürünün fişi, garanti belgesi ve kutusu eksiksiz duruyor; ürünün de bakıldığında neredeyse hiç kullanılmadığı çok net şekilde görülebilir.
Bugün ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde bölge sorumlusu, ürünü kullandığımı öne sürerek iade almak istemediğini söyledi. Oysa bahsettiğim gibi sadece bir kere deneme amaçlı kahve yaptım ve ürün hatalı olduğu için zaten kullanmayı bıraktım.
Şok market’in, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün iade edilmesini ve ödediğim 3.799 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
A101 iade almadı için sorun yaşıyorum
Şok marketleri almadı için iade etmek istiyorum
A101 değil şok tan aldım 1kere denemek için kahve yaptım kullanılmış olduğu için iade almıyorlar
