Arzum garanti belgesi

Arzum Hera Plus ar 4044 elektrikli dikey süpürgeyi severek ve ihtiyacımız dahilinde kullanmak için aldık, ancak ürünün tekerlekleri sürekli yerinden çıkıyor. Tekerleği tutan aksamın çok ince olması nedeniyle bu parça dayanıklı değil ve ürünün fotoğraflarında da görüleceği üzere tekerlekler yerinde d...

Arzum AR1134 model hamur yoğurma makinemin dış yüzeyinde Kasım ayı gibi kendi kendine oluşan bir çatlak fark ettim. İlk başta çok önemsemedim, hafif bir çizik gibi duruyordu; ancak zamanla bu çatlak giderek büyüdü ve artık görmezden gelinemeyecek kadar belirgin hale geldi. Ürünü bana ev hediyesi ola...

Arzum ar3134 çay makinesini Esenyurt Çarşım AVM içindeki mağazadan satın aldım. Ürünü alalı bir hafta bile olmadan, bugün çay yaparken cihaz çalışır durumdayken üst demlik aniden çatladı. Ürünü darbe alacak bir şekilde kullanmadım, nasıl çatladığını da anlayamadım. Ürünün bu kadar kısa sürede ve no...

15 Ocak 2026 tarihinde Konya Real AVM içerisindeki Philips mağazasından Arzum Okka Minio Pro kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda cezvenin dibinde gökkuşağı gibi renk değişimi oluştu, ikinci kullanımda da aynı durum devam etti ve bu görüntü kaybolmadı. Ürünü daha alalı bir gün olmuşke...

Arzum ar1058 model ürünü henüz çok kısa süre önce kullanmaya başladım ve sadece 3 kez kullanımda parçalayıcı bıçaklı gövdesi yerinden düşmeye başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması hem güvenlik açısından hem de kalite açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürün bana h...

20.04.2025 tarihinde Mersin’de bulunan Şok market ’ten 1.599 TL ödeyerek Arzum Bonjour filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü mayıs ayında kullanmaya başladım ancak 2025 Ağustos ayında, ürünün filtre kahve koyulan bölümündeki ön kapak kısmının tam kapanmadığını ve tutukluk yaptığını fark ettim. Bu...

Arzum a3081 filtre kahve makinesini 2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Ürünün garanti belgesinde belirtilen garanti şartlarına aykırı hiçbir kullanım olmamasına rağmen, filtre parçasının değişimi için talepte bulunduğumda parçanın garanti kapsamında ...

Yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum Mona Sense saç düzleştirici bugün itibarıyla arızalandı. Cihazı açtığımda ekranda "loc" yazısı çıkıyor ve 180 derecede sabit kalıyor, sıcaklık ayarını değiştirmeme rağmen düzeltilemiyor. Ürünü çok kısa süre önce aldığım ve garanti belgelerim...

Arzum Okka Grandio Duo su hazneli kahve makinesini 08.10.2025 tarihinde Kocaeli Çayırova’daki Ev Shop mağazasından satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık üç ay oldu ancak son bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı fişe her taktığımda evin sigortası atıyor. Evin her odasındaki farklı prizlerde denedi...

Yaklaşık 3 ay önce Şok Market'ten Arzum marka bir süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü ve doğru düzgün temizlik yapamaz hâle geldi; bu nedenle mağdur oldum. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde olduğu için belirtilen yönlendirme d...

Arzum Hestia ar1058 model blender setini uzun süre yalnızca blender haznesi beklemede kalacak şekilde kullandım. Hazneyi ilk kez 5 Aralık 2025 tarihinde kullanmak istediğimde ürün arıza verdi. Garanti süresi geçtiği için ürünü açıp incelediğimde, dişli haznesinin hem kırılmış hem de yamulmuş olduğun...

A101’den yaklaşık iki ay önce Arzum ar 4202 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü çok kısa süredir kullanmama rağmen haznesi, sadece söküp takma sırasında ve hiçbir darbeye maruz kalmadan kırıldı. Malzemenin oldukça zayıf olduğunu, normal kullanımda bile bu şekilde kırılmaması gerektiğini düşünüyoru...

Arzum Soppa Plus blender setini yaklaşık dokuz ay önce Çankırı Bilginler Mağazası’ndan satın aldım. Ürünü iki gün önce kek çırpmak için mikser başlığıyla kullanırken, hiçbir anormal durum yokken bir anda mikser başlığının içi dağıldı ve başlık tamamen kullanılamaz hale geldi. Motor kısmında herhangi...

10 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arzum ar4075 dikey süpürge siparişi verdim. Siparişimi Arzum olarak oluşturmama rağmen, tarafıma Fakir marka ürün gönderildi. Kutusunda ve içinde garanti belgesi bulunduğu için, o an marka uyumsuzluğunu fark etmedim ve ürünü bu şekilde kullanmaya devam e...

Mayıs 2024’te satın aldığım ve garantisi 3+1 yıl olarak uzatılmış olan Arzum AR2074-G Airtasty XL Air Fryer Sıcak Hava Fritözü’nün garanti süresi hâlen devam etmektedir. Ürünü normal kullanım sırasında ısıtma/pişirme programı bittikten sonra hazneyi çıkarmak için kulpu çektiğimde, tutma kulpu hazned...

Arzum Okka Grande çift hazneli kahve makinesini yaklaşık 6 ay önce internetten satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmaya çalışmama rağmen dokunmatik panel kesinlikle elimi algılamıyor, her seferinde çok uğraşmak zorunda kalıyorum ve cihazı çalıştırmak neredeyse imkansız hale geliyor. Sorun ilk ...

Arzum ar3129 model ürünüme ek 1 yıl garanti yaptırmak için Aralık 2025’te Arzum’un resmi internet sitesine girdim. Sitede benden garanti belgesi ve fatura yüklemem istendi. Faturamı, ürünü aldığım siteden indirip sorunsuz şekilde yükledim ancak garanti belgesi bende yoktu çünkü kutudan ayrı, görünür...

Arzum ar4205 şarjlı süpürgeyi alalı henüz 1 yıl bile olmamasına rağmen yaklaşık 1 aydır pil kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın şarjı olmasına rağmen çalışmıyor, çalışsa bile birkaç saniye içinde kendiliğinden kapanıyor. Ürün 3 yıl garantili olmasına rağmen Ankara Sincan’daki yetkili servis ...

Arzum Okka kahve makinemin cezvesinin içindeki teflon kaplama belli bir süre kullanım sonrası soyuldu. Ürün garanti kapsamında olduğu için 22.10.2025 tarihinde eşim cezveyi Bursa Yıldırım’daki yetkili servis birimine teslim etti. Serviste, durumla ilgili tarafıma SMS ile bilgi verileceği söylendi ve...

Trendyol üzerinden Arzum AR3080-G model çay makinesi satın aldım. Ürünü 2 Aralık’ta teslim aldığım gün kutuyu açtığımda, çay makinesinin kapağı ve süzgecinin kutudan hiç çıkmadığını gördüm. Sıfır aldığım bir üründe temel parçaların eksik olması kabul edilemez bir durumdur. Eksik parçalar için aynı ...

04.01.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Tekno Galeria (Adana) satıcısından Arzum AR1070 Technoart Maxi Plus 1500 W krem rengi blender seti satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana defalarca kez teknik servise göndermek zorunda kaldım; motoru sürekli arıza yaptı ve her seferinde ücret ödeyerek tamir...

Arzum markasına ait bir mini fırını A101 marketten yaklaşık bir yıl bile olmadan önce satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen fırının kapağı kendi kendine düştü ve şu an kullanılamaz durumda. Ürünü alırken verilen garanti belgesi şu an elimde olmadığı için yetkili servise ya da aldığım mağazay...

Arzum marka saç kurutma makinesini 2024 yılının Haziran ayında Media Markt’tan çeyizim için satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır çok sık olmamakla birlikte kullanıyordum. 20.11.2025 tarihinde, akşam saat 23:00 civarında saçımı kurutmak için cihazın düğmesine bastığım anda ürün birden alev aldı. Bu sırada ...

Arzum Blanco blender setimi 1 hafta önce kullanırken alt haznedeki bıçağın dönmediğini fark ettim. Ürünümün garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, şu an Sultanbeyli Arzum yetkili servisine teslim ettiğimde benden 950 TL ücret talep edileceği söylendi. Fatura/garanti belgesi üzerinde garanti ...