to read complaints and reviews, or file yours.
02.11.2024 tarihinde Balıkesir Altıeylül A101 şubesinden 7.411 TL ödeyerek Arzum ar4202 dikey saplı süpürge satın aldık.... Ürünü aldığımız günden beri randıman alamadık. Süpürgeyi sol tarafa doğru eğdiğimizde elektrik tamamen kesiliyor ve ışığı sönerek çalışmayı durduruyor. Son 2 ay içinde elektrik b
Arzum markasına ait Thermogusto ar1181 model cihazı yaklaşık dört ay daha garantisi varken, geçen hafta sütlaç tarifine ...birebir uyarak sütlaç yaparken kullandım. Pişirme esnasında ürün taştı ve cihaz arıza verdi. Bunun üzerine cihazı Konya Karatay Şerafettin Caddesi’nde bulunan Ertek yetkili servisi
Arzum markalı kişisel blenderımı 15 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından satın aldım. Ür...ünü Konya Ereğli’de kullanıyorum ve tüm arızalar burada meydana geldi. Kasım 2025 tarihinde ürün çalışırken yanık kokusu gelmeye başladı ve düğmesi basılı kalıp takılı kaldı. Ürünü
Arzum Robotek X2 AR4301 moplu akıllı robot süpürgeyi 17 Mart 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum mağazasından, 4 yıl... garantili olarak satın aldım. Ancak ürünün üzerinden 4 yıl dolmamış olmasına rağmen, garanti süresi doldu denilerek ürünün tamiri ücretli yapılmak isteniyor. Yetkili servis ve Ar
Arzum markasına ait ar5063 saç şekillendiricimi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımız gün başlığın içinden... bir metal parça düştü ancak yine de kullanmaya devam etmeye çalıştım. Yaklaşık bir aydır da başlık gevşek duruyor, sürekli düşüyor ve bu nedenle saçımı düzgün şekilde yapamıyorum.
Arzum Belissa saç düzleştiricimi 12.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden “hesaplimagaza” adlı satıcıdan satın aldım, ürü...nüm 3 yıl garantili ve yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Ürünü hem günlük hem de sık şekilde kullanıyorum. Saçımı düzleştirirken cihazın derecesi aniden düşüyor ve ekranı kap
Trendyol üzerinden Hesaplımağaza tedarikçisi aracılığıyla aldığım Arzum Lisa ar-5028 XL saç maşası 02.02.2026 tarihinde ...teslim edildi. Kargo bana ulaştığında kapağını açtım, daha kutuyu tamamen açmadan maşanın 32 mm kalınlığının saç tipime uygun olmadığını fark ettim. Saçlarım ince telli olduğu için
Arzum ar6025244700870 kodlu ütüyü Kayseri Melikgazi Evkur mağazasından aldım. Ürünü 2025 yılının Ocak ayında kullanmaya ...çalıştığımız andan itibaren fişe takınca sigortayı attırmaya ve su sızdırmaya başladı; bu nedenle o günden bu yana ürünü hiç sağlıklı şekilde kullanamadık. Ürün garanti kapsamında
Trendyol üzerinden Arzum marka Soprano Max blender seti satın aldım. Ürünü alalı daha 1 sene bile olmamışken cihazın mot...or kısmının ağzındaki diş bozuldu. Ürünü Arzum’un Esenler’deki yetkili servisine götürdüğümde, bu arıza için parça değişimi yapılması gerektiğini ve bunun için 300 TL talep ettikle
Arzum markasına ait Çıkart model midi fırını 13.08.2025 tarihinde satın aldım. Kısa bir süre sonra fırının kenar kısımla...rındaki lastikler yerinden çıktı. Bunun üzerine ürünü İzmir Karşıyaka’daki Sega Servis Hizmetleri isimli yetkili servise götürdüm. Servis, lastiklerin garanti kapsamı dışında oldu
2023 yılının 9. Ayında satın aldığım, 3 yıl garantili Arzum Ar-1166 Shake'n Take Joy Sport sürahi blenderım arızalandı. ...Ürünü yetkili servise gönderdiğimde tarafıma verilen servis fişinde aynen şu ifade yer aldı: “Dişli bıçak uzun süre çalışmaya bağlı olarak aşınma mevcuttur, müşteri kaynaklı.” Bu
2023 yılında internet üzerinden aldığım Arzum ar1020 Maximin 400 w 4 bıçaklı doğrayıcıyı, aldığım günden beri neredeyse ...her kullanımımda ısınma, koku ve duman çıkarma sorunu ile kullanmak zorunda kaldım. Ürünle hangi malzemeyi doğrarsam doğrayayım aynı problem tekrarlıyor. Ayran çırpıcısına iç içe
30.01.2026 tarihinde Hatay Dörtyol’daki Şok market şubesinden Arzum Okka Minio kahve makinesi satın aldım. Ürünü aynı gü...n ilk kez kullandığımda makinenin cezvesinin tabanında belirgin bir renk değişimi oluştu. Daha ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamam, ürünün kalitesi ve güvenilirliği konusunda be
Arzum Olimpia Power süpürgemin tekerleği yaklaşık 3 haftadır kullandığım her seferde yerinden çıkıyor. Süpürgeyle normal... temizlik yaparken tekerlek yerinden çıktığı için hem temizlik yarıda kalıyor hem de ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir servise götürmedim veya müşte
08.01.2026 tarihinde Mersin Toroslar Carrefour’dan Arzum ar3134 çaycı makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren ku...llandığımda, iç kısmında sürekli yağlı bir tabaka oluştu. Defalarca yıkamama, detaylı şekilde temizlememe rağmen asla düzelmedi. Arıtılmış su ve hazır su ile denememe rağmen sonuç
Arzum Ehlikeyf semaveri Eylül 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım. Kısa bir süre önce cihazdan sürekli garip bir ses ...gelmeye başladı ve suyu sıcak tutması gerekirken suyu soğuk bırakıyor. Ayrıca ürünün üzerindeki ışıkların işlevi de belirgin şekilde azaldı. Ürünü her çalıştırdığımda bu sorunlarl
Arzum’dan almış olduğum a r4087 Arzum Gırgır model süpürgemin toz haznesi birkaç gün önce, süpürgeyi duvara yaslamışken ...yere düşmesi sonucu her iki taraftan birden kırıldı. Ürünü alırken zaten tereddütlerim olmasına rağmen bir şans daha vermiştim, ancak bu olaydan sonra markadan tekrar pişman oldum.
Arzum Çay Sefası ar3080 model çay makinesini yaklaşık bir yıl olmadan önce aldım. Ürünü aldıktan ortalama üç ay sonra pa...slanma problemi başladı. Daha ilk Arzum deneyimimde böyle bir sorun yaşamam ve ürünün bu kadar kısa sürede paslanması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Fatura ve garant
Arzum Vacuumix blender ürünümün contası yaklaşık 3 ay önce parçalandı ve o günden beri ürünü hiç kullanamıyorum. Conta y...erinden oynuyor ve kullanılamaz durumda olduğu için yeni conta temin etmeden blenderı çalıştırma imkanım yok. Arzum müşteri hizmetleri ve yetkili servisle görüştüğümde yedek parça
Arzum OK006-K Okka Minio Duo Türk kahvesi makinesini 25.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürün üzerinde ve sistemlerinde 36... ay garanti kapsamında olduğu açıkça görülmesine rağmen cihaz, satın alımdan sonraki ilk 2 ay içinde arızalandı. Cihazı 21.01.2026 tarihinde yetkili servise götürdüğümde, ürünün t
26 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 13.600 TL ödeyerek Arzum Thermogusto çok fonksiyonlu mutfak robotu satın al...dım. Yaklaşık 1 ay kullandım ve cihaz yemek yaparken sürekli yapıştırma yapmaya başladı, ayrıca kendini temizleme fonksiyonu çalışmıyor, her seferinde tekrar elde yıkamak zorunda k
Arzum AR 674 model ütümü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 ay önce su haznesinin kapağındaki çıtçıt kısmı kır...ıldı ve kapak tam kapanmadığı için hazneden su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine Arzum müşteri hizmetlerini aradım, bana Bağcılar – İstanbul’daki Keskin Satış ve Servis isimli yetki
