Arzum değişim

2 yıl önce Arzum şofben aldım ve aldıktan 6 ay ile 1 yıl aralığında arızalandı. Şofbenin rezidansı kireçlenmiş ve ücrets...iz değişim yaptılar. Şimdi aynı sorunu tekrar yaşıyorum. Arzum servis yetkilisi ve Arzum sekreteri, şofbenin kireçlenmesinin kullanıcı sorunu olduğunu söyleyip, parça ücreti verilm...

28.11.2025 tarihinde Taşpınar AVM mağazasından Arzum AR1126 Hestia Multi Blender Set Toprak model mutfak robotunu satın ...aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kadar normal ve amacına uygun şekilde kullandıktan sonra, hazne içinde dönen ana mekanizmasında arıza meydana geldi ve cihaz tamamen kullanılamaz hâle ...

Arzum marka bir saç düzleştiriciyi 2024 Nisan ayında Batman’da bir mağazadan satın aldım. Ürünü alalı bir buçuk yıl bile... olmamasına rağmen son iki gündür ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Düzleştiriciyi açtıktan yaklaşık bir dakika sonra kendiliğinden kapanıyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı bir şeki...

01.04.2023 tarihinde aldığım Arzum AR1131 blender setinin çırpıcı başlığındaki dişli arızalandığı için ürünü Karaman Mer...kez’deki yetkili servise götürdüm. Ürünün garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, çırpıcı başlığın aksesuar olarak değerlendirildiği ve tamir ya da değişim için benden 500 T...

Arzum’dan online olarak satın aldığım robot ve blender setini, yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık 1 yıldır kullanamıy...orum. Blenderın bıçak kısmı ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra, domates doğrama sırasında aniden kırıldı. Ürün garanti kapsamındayken bu parçanın değişimi için bile kullanıcı hatası...

Yaklaşık 5 ay önce Arzum Tutto Granite tost makinesini Samsun’daki Evdiz şubesinden satın aldım. Ürün dün gece saat 00.0...0 civarında annem tost yaparken bir anda patladı ve içinden alevler çıktı. Alevler ancak evin sigortası atınca söndü, sigorta atmasaydı evde çok daha büyük bir felaket yaşanabilird...

Arzum Okka Minio Duo ikili kahve makinesini yaklaşık 6–7 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün çeyiz ürünü olduğu... için sadece yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullanıyorum. Makinenin bir gözünde hiçbir sorun yokken, diğer gözüne hazneyi yerleştirir yerleştirmez evin sigortası (şalter) anında atı...

21 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum ok004 Okka Minio Türk Kahvesi Makinesi Krom satın aldım. Ürünü alalı 5... ay bile olmadan yaklaşık 1 aydır makine çalıştırıldığında evin sigortasını attırmaya başladı. Bu nedenle ürünü sağlıklı ve güvenli bir şekilde kullanamıyorum. Bu kadar kısa süred...

A101’den yaklaşık 6 ay önce Arzum ar4115-18 model süpürge aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmaya çalışıyorum ancak nere...deyse hiçbir şeyi çekmiyor, çekim gücü çok zayıf ve temizlik yapamıyorum. Aldığım günden bu yana performansında hiçbir iyileşme olmadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Arzum te...

A101’den yaklaşık iki ay önce Arzum ar 4202 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü çok kısa süredir kullanmama rağmen haz...nesi, sadece söküp takma sırasında ve hiçbir darbeye maruz kalmadan kırıldı. Malzemenin oldukça zayıf olduğunu, normal kullanımda bile bu şekilde kırılmaması gerektiğini düşünüyoru...

Temmuz ayında Amazon üzerinden Arzum Shake’n Take Joy ürünü satın aldık. Ürünü aldığımız günden beri, yaklaşık 3 ay için...de, cihaz 3 kez çalışmamaya başladı. Her seferinde yetkili servise götürdük ve parça ücretli olarak değiştirildi, ancak kısa süre sonra, özellikle değişimden sonra 4–5 kullanımdan ...

Aralık ayı başında Teknosa’dan peşin ödeme ile yaklaşık 5.000 TL vererek Arzum Okka ikili kahve makinesi satın aldım. Ür...ünü aldığım günden beri makinenin sol tarafı kahve yapmıyor, yani cihaz ilk günden beri tam olarak çalışmıyor. Bu sorun üzerine Arzum müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü benim ...

Arzum Volume Pro Touch hava üflemeli saç şekillendiriciyi 8 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, 9985128825 sipariş ...numarasıyla satın aldım. Ancak ürünün saç şekillendiren fırçaları kısa sürede eridi, tarak kısmındaki plastik bölümler yamulup kırılarak döküldü. Cihaz en fazla 5 dakika çalıştıkta...

Media Markt Korupark şubesinden yaklaşık 1 ay önce Arzum marka bir blender satın aldım. Ürünü kullandığım sırada düğmeye... bastığımda motor sesi geliyor ancak bıçaklar dönmüyor, yani blender görevini yerine getirmiyordu. Bu nedenle ürünü Korupark şubesine götürdüm ve servise gönderildiği, arızanın gi...

Mayıs 2024’te satın aldığım ve garantisi 3+1 yıl olarak uzatılmış olan Arzum AR2074-G Airtasty XL Air Fryer Sıcak Hava F...ritözü’nün garanti süresi hâlen devam etmektedir. Ürünü normal kullanım sırasında ısıtma/pişirme programı bittikten sonra hazneyi çıkarmak için kulpu çektiğimde, tutma kulpu hazned...

2025 Şubat ayında Kocaeli Gebze’de bulunan Senet Sepet AVM’den Arzum marka bir çay makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık 4... ay sonra arıza verdi. Müşteri temsilcisi, ürünün tamir edileceğini söyleyerek beni yetkili servise yönlendirdi. Servis sonrası ürünü kullanmaya devam ederken yaklaşık 2 ay sonra ...

İstanbul Gaziosmanpaşa Evkur Alışveriş Merkezi’nden Arzum Magiclean Flex dikey şarjlı süpürgeyi taksitli olarak satın al...dım ve ürünüm 10.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra kullandığımda, 60 dakika kullanım süresi göstermesine rağmen şarjının yaklaşık 4 dakika içinde tamamen...

Arzum XL Airfryer AR2074-B/220722 model ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra iç hazne...sinde soyulmalar ve paslanmalar oluşmaya başladı. Hem sağlık açısından hem de ürünün kullanım ömrü açısından kabul edilemez bir durum olmasına rağmen, firma ürüne hiçbir koşulda sa...

3 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arzum OK0010-K Okka Minio Pro Türk kahvesi makinesi (krom) satın aldım. Ürü...nü ilk kullandığımızda eşim kahvenin hiç köpük yapmadığını fark etmiş ama başta çok önemsememiş. Eve gelen misafirlerimiz de kahvenin köpüksüz olduğunu söyleyince ürünün arızalı ol...

13.11.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Bulgurlu’daki A101 şubesinden 999 TL ödeyerek nakit olarak satın aldığım Arzum Pet...a AR695 model ütü, ilk kullanımda arızalı çıktı. Ürünü aldığım mağazaya götürüp değişim talep ettiğimde, benden yetkili servisten arızalı olduğuna dair servis raporu almam istendi...

Arzum markalı bir blender seti aldım ve ürünü ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. En basit işleri yaparken bile cih...az problem çıkarıyor. Çorba geçirirken bir anda garip bir ses geldi, kontrol ettiğimde parçaların eridiğini fark ettim. Keki parçalarken de motorun sesi değişiyor, zorlanma ve bozu...

Arzum ar5063 Volume Pro hava üflemeli saç şekillendirme ürününü 2022 yılında Samsun Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ür...ünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra güç sorunu yaşamaya başladım. İki kademeli gücü olan şekillendirici, ikinci kademede de birinci kademe gücüyle çalışıyor, yani yüksek güç seviyesi ...