to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Saç Şekillendirici Kısa Sürede Bozuldu Ve Sürekli Durup Çalışıyor
Arzum Volume Pro Touch hava üflemeli saç şekillendiriciyi 8 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, 9985128825 sipariş numarasıyla satın aldım. Ancak ürünün saç şekillendiren fırçaları kısa sürede eridi, tarak kısmındaki plastik bölümler yamulup kırılarak döküldü. Cihaz en fazla 5 dakika çalıştıktan sonra duruyor, yaklaşık 10 dakika bekledikten sonra tekrar çalışmaya başlıyor ve bu döngü sürekli tekrarlanıyor.
Bu sorunları yaklaşık 1 aydır bu şekilde yaşıyorum ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar ne Arzum’a ne de Trendyol’a başvuruda bulunmadım, ancak ürünün bu haliyle ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Ürün için iade ya da bire bir değişim talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
