to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum Clean Magic el süpürgesini yaklaşık 9 ay önce Teknosa Agora (Balçova) mağazasından satın aldım. Aldığım ilk günden beri süpürge düzgün çalışmıyor; motoru çalışsa da kesinlikle çekiş yapmıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ürünü üç kez servise götürdüm, her seferinde hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri verildi. Hem Arzum müşteri hizmetleriyle hem de Teknosa ile defalarca iletişime geçtim, ancak ikisi de hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve sorunuma çözüm bulmadı.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu ilgisizlikten ve mağduriyetten dolayı artık Arzum süpürge adını bile duymak istemiyorum. Ürünün para iadesini talep ediyorum.
Arzum elektrikli süpürge; 03.01.2025 tarihinde Teknosa mağazasından Arzum marka AR4088 Olimpia Power model süpürgeyi satın aldım. Mağaza çok kalabalık olduğu için kutuyu orada açamadım. Eve gelip açtığımda süpürgenin sap kısmında kırık olduğunu fark ettim. Ancak hemen geri götüremedim (bunu da ayrıc...
Arzum markasından dikey süpürge satın aldım, ancak bataryasında bir sorun oluştu. Garanti kapsamında servise gönderdim; fakat cihazın sorununun kullanıcı kaynaklı olduğunu ve artık bu modelin üretilmediğini belirttiler. Bunun üzerine para iadesi veya kablolu süpürge alabileceğim bir teklif sundular....
Arzum Magiclean Neo şarjlı dikey süpürge aldım. Cihaz çalışıyor ancak çekmiyordu. Ankara Çankaya'daki çağrı T***** servise götürdüm, cihazın çalıştığını söyleyerek kabul etmediler ve kayıt açmadılar. Ardından Ankara Altındağ'daki Seher Elektrik'e götürdüm. Oradaki arkadaş, cihazın filtresinin dolu o...
A101'den aldığım Arzum elektrikli süpürgeyi 4 veya 5 ay önce aldım. Çekim gücü neredeyse yok denecek kadar az, hiçbir şey çekmiyor, en ufak kırıntıyı bile. Servise göndersem arabam yok, gidip nerede olduğunu bilmiyorum ve ne saçmalık, garantisi olan bir ürünü kendin götürüyorsun garantiye. Bu da yet...
Eylül 2023 ayında Arzum AR4201-S Magiclean Neo Dikey Şarjlı Süpürge aldım. Çekim gücü yok denecek kadar az biraz süpürüp kenara bıraktığınız da yere döküldüğünü göreceksiniz neyse bu da yetmez gibi geçtiğimiz günlerde düğmeye bastığında çalışmadı. İlk fırsatta Arzum servisine götürdüm. Servise bırak...
Yorumlar