to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Süpürge Garanti Kapsamında Arızalı Ve Servis Çözüm Sunmuyor
Arzum Clean Magic el süpürgesini yaklaşık 9 ay önce Teknosa Agora (Balçova) mağazasından satın aldım. Aldığım ilk günden beri süpürge düzgün çalışmıyor; motoru çalışsa da kesinlikle çekiş yapmıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ürünü üç kez servise götürdüm, her seferinde hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri verildi. Hem Arzum müşteri hizmetleriyle hem de Teknosa ile defalarca iletişime geçtim, ancak ikisi de hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve sorunuma çözüm bulmadı.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu ilgisizlikten ve mağduriyetten dolayı artık Arzum süpürge adını bile duymak istemiyorum. Ürünün para iadesini talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
