to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Cihaz Arzum Dikey Süpürge Batarya Sorunu 2800 TL İstenmesi
Eylül 2023 ayında Arzum AR4201-S Magiclean Neo Dikey Şarjlı Süpürge aldım. Çekim gücü yok denecek kadar az biraz süpürüp kenara bıraktığınız da yere döküldüğünü göreceksiniz neyse bu da yetmez gibi geçtiğimiz günlerde düğmeye bastığında çalışmadı. İlk fırsatta Arzum servisine götürdüm. Servise bırakırken kırık vs yoksa garanti kapsamında yapılır denmişti. Ancak bataryasında sorun görüldüğü için garanti kapsam dışı olduğu 2800 TL batarya parası istendiği iletildi. Zar zor çeken gırgır faaliyeti gösteren süpürgeye bir de 2800 TL batarya parası vermemiz gerekiyor. Batarya nasıl garanti de olmaz. Alırken 3 yıl ürün garantili alıyoruz ürünün görselinde o kadar temiz kullanıldığı belli bataryasına biz evde ne yapmış olabiliriz mesela? Vatandan aldığım faturam duruyor Arzum firmasından aldığım ücretin iadesini istiyorum. Gerekli tüm mercilere şikayet edeceğim.
Merhabalar sorunumla kimse ilgilenmedi
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
