to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2023 ayında Arzum AR4201-S Magiclean Neo Dikey Şarjlı Süpürge aldım. Çekim gücü yok denecek kadar az biraz süpürüp kenara bıraktığınız da yere döküldüğünü göreceksiniz neyse bu da yetmez gibi geçtiğimiz günlerde düğmeye bastığında çalışmadı. İlk fırsatta Arzum servisine götürdüm. Servise bırakırken kırık vs yoksa garanti kapsamında yapılır denmişti. Ancak bataryasında sorun görüldüğü için garanti kapsam dışı olduğu 2800 TL batarya parası istendiği iletildi. Zar zor çeken gırgır faaliyeti gösteren süpürgeye bir de 2800 TL batarya parası vermemiz gerekiyor. Batarya nasıl garanti de olmaz. Alırken 3 yıl ürün garantili alıyoruz ürünün görselinde o kadar temiz kullanıldığı belli bataryasına biz evde ne yapmış olabiliriz mesela? Vatandan aldığım faturam duruyor Arzum firmasından aldığım ücretin iadesini istiyorum. Gerekli tüm mercilere şikayet edeceğim.
20.03.2022 tarihinde sipariş verdiğim Arzum AR4200 kodlu şarjlı dikey süpürgem şarja takılıyken çalışmaz oldu. Hemen (13 Şubat 2024 ) servise gönderdim. Servis 19 Şubat 2024 tarihinde bataryada sorun olduğunu yedek parça talebinde bulunduklarını ama yedek parçanın ve muadil ürünün olmadığını iletti....
10.12.2022 tarihinde Arzum markalı dikey şarjlı elektrik süpürgesi satın aldım. Hiçbir sorun yokken durduk yere çalışmadı. Batarya dolduğu halde çalışmıyordu. Aldığım yer Teknosa dan servise gönderdim. Servisten aradıklarında ise batarya kaynaklı olabileceğini yaptırmak istersem bataryanın garanti k...
13 Ekim 2023 tarihinde AR4200 Dikey Şarjlı süpürgeyi aldım. 7 Mayıs 2024 süpürgenin plastik bir aparatı kırıldı ve Arzum servise gönderdim. Ancak aparat üretilmediği için 21 Mayıs 2024 tarihinde bana başka bir model olan AR4205 adlı ürünü verdiler. AR4205 süpürgemin bataryası arıza yaptığı için 18.1...
Arzum Magiclean Neo şarjlı dikey süpürge aldım. Cihaz çalışıyor ancak çekmiyordu. Ankara Çankaya'daki çağrı T***** servise götürdüm, cihazın çalıştığını söyleyerek kabul etmediler ve kayıt açmadılar. Ardından Ankara Altındağ'daki Seher Elektrik'e götürdüm. Oradaki arkadaş, cihazın filtresinin dolu o...
22.02.2023 tarihinde Arzum AR4200 Magiclean Force Dikey Şarjlı Süpürge satın aldım. Aldıktan 1 ay sonra makinenin bataryasını süpürgeye bağlayan tırnağın düğmesi kırıldı. Teknik servise sorduk parça olmadığını söyledi. O şekilde kullanmaya devam ettim. Zaten aldığımdan beri emiş gücünde sıkıntı vard...
Yorumlar