to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur'dan geçen sene Arzum-4205 model olan dikey şarjlı süpürge aldık. Ürün garantisi 1 yıl, ekstra ücret öderseniz 1+2 toplamda 3 yıl garantiniz olur dediler. Ekstra ücret ödeyerek garanti süresini uzattık ve 3 yıl yaptık. Ürün kendi kendine kapanmaya başladı, servise götürdük. Servisin bize dönüşü, sorunun bataryada olduğu fakat bataryanın garanti kapsamına girmediği, Arzum ile görüşebileceğimiz yönünde oldu. Şimdi soruyorum, bir şarjlı süpürgede batarya garantiye girmiyorsa ne girebilir ki? Bataryadan başka elektronik bir şey yok zaten. Arzum da iyi marka düşüncesine kapılıp aldığımız üründe 1 yıl içinde bizi mağdur ettiler, ürünlerinin arkasında durmadılar. Arzum almak pişmanlıktır. Satarken her türlü desteği vereceklerini beyan edip ekstra ücret ile garantisini uzatıp göz boyuyorlar.
Arzum markalı dikey şarjlı elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü Vatan Bilgisayar mağazasından aldığımda garantiye alındı ve ekstra bir ücret karşılığında ek garanti satın aldım. Ancak ürünü aldığımız günden itibaren sürekli arıza yapmaktadır. Servise ilk gönderdiğimde belirttiğim arızalar nedeniyle...
20.03.2022 tarihinde sipariş verdiğim Arzum AR4200 kodlu şarjlı dikey süpürgem şarja takılıyken çalışmaz oldu. Hemen (13 Şubat 2024 ) servise gönderdim. Servis 19 Şubat 2024 tarihinde bataryada sorun olduğunu yedek parça talebinde bulunduklarını ama yedek parçanın ve muadil ürünün olmadığını iletti....
Eylül 2023 ayında Arzum AR4201-S Magiclean Neo Dikey Şarjlı Süpürge aldım. Çekim gücü yok denecek kadar az biraz süpürüp kenara bıraktığınız da yere döküldüğünü göreceksiniz neyse bu da yetmez gibi geçtiğimiz günlerde düğmeye bastığında çalışmadı. İlk fırsatta Arzum servisine götürdüm. Servise bırak...
Yorumlar