Arzum garanti uzatma

Media Markt’tan geçen sene bir Arzum blender satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren çırpıcı kısmı dağılıyor ve düzgün çalışmıyordu. Buna rağmen ürüne ekstra garanti uzatması ve kasko da yaptırdım. Ürünü tamir edilmesi için servise verdim, geri geldiğinde blenderın üzerinde çizikler vardı ve buna...

+1

Arzum ar1167 blender setini 2023 Ekim ayında Samsun Atakum’daki A101 mağazasından, ek garanti uzatmasıyla birlikte toplam 4 yıl garantili olacak şekilde satın aldım. Ürünü her kullanımım sonrası yıkayıp güzelce kuruluyor, ardından kendi kutusuna koyup kaldırıyorum. Uzun süredir kullanmadığım blende...

Arzum ar1004 blender setini internet üzerinden satın aldım, 2 yılı dahi dolmadan ürünle sürekli sorun yaşamaya başladım. Ürün ilk geldiği andan itibaren aşırı derecede ses çıkarıyor, bozuk bir sesle çalışıyor ve suyu bile çeviremeyecek duruma geliyor, adeta başlık dönmüyor. Bu sorunları daha en başı...

01.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum 1092 Mano el Blender seti, ilk günden itibaren çekim gücü zayıf olduğu için işlevini tam olarak yerine getirmiyordu. Özellikle çorba gibi yiyecekleri çekmekte zorlanıyor ve her zaman pütürlü bırakıyordu. Ürünü yaklaşık 11 ay boyunca düzenli...

2021 yılında A101'den satın aldığım Arzum ar 1133 doğrayıcıyı, evimizde başka aletler olduğu için yaklaşık 4 yıl boyunca hiç kullanmadan rafta beklettik. 27.10.2025 tarihinde ilk kez kullanmak istediğimde, cihaz çalıştı ancak kısa bir süre sonra bıçak kısmı dönmeyi durdurdu ve sadece motor çalışmaya...

+2

Arzum Thermogusto ar1181 model cihazımı yaklaşık 10 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan sonra 4-5 kullanımın ardından, hangi aparat takılı olursa olsun çalışırken ince bir ses çıkarmaya başladı. Bu sorun hem su doluyken hem de boşken, her kullanımda devam ediyor. Cihazı garanti ...

Arzum AR1157-B model blender için web sitenizden “+1 yıl garanti uzatma” kampanyasına başvurdum. 10 Eylül’de gerekli belgeleri (fatura, garanti belgesi, ürün barkodu) eksiksiz ve doğru şekilde sisteme yükledim. Sistem kaydımı başarıyla tamamladı; ancak onay verilmedi. Bunun üzerine aynı gün saat 17....

Arzum saç şekillendiricisinden böyle bir durum beklemezdim. Bir senedir zaten tarak fırçaları çok dökülüyordu ama uzun bir süredir de cihazı çalıştırıp kapattığımda, tekrar başlatmak istediğimde çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Garanti uzatması yaptığım halde, uzatma gözükmüyor de...

+1

Elektrik süpürgemin borusu üzerinde bulunan uzatma/kısaltma tuşu kullanırken kendiliğinden kırıldı. Bende Teknosa dan aldığım için garanti kapsamında kendilerine bıraktım. Onlar da Arzum firmasına gönderdiler ve beni arayıp kullanıcı hatası olduğunu belirtip 1.300 TL para talep ettiler. Bende kullan...

A101 marketten Arzum Blender set aldım. Aldığım sene garantisini 2 yıl daha uzatmıştık. Makineyi çok sık kullanmadığımız halde motorun alt tarafında ve parçalayıcısında problem olduğunu söyledi servis, firmaya bildireceklerini ona göre parça geleceğini söyledi. Firma hiçbir açıklama yapmadan direk r...

Arzum marka AR721 (Duoterm 2LT) termosu 23.03.2022 tarihinde satın aldım ve Arzum'un resmi kendi sitesinden 28.03.2022 tarihinde, yani 5 gün sonra, garanti uzatması yaptırdım. 3+1 kampanyası kapsamında 134800761 seri numaralı termos için işlem yaptım. 12.04.2025 tarihinde termosun kapağından sıcak s...

09.03.2025 tarihinde Arzum AR1132 model blender satın aldım. Ürünün garantisi 3 yıl ve ürününüzün garantisini 3+1 yıl daha ücretsiz uzatabilirsiniz yazıyordu. Bu da ürünü almamda en büyük etkendi. Zira daha önce birkaç farklı Arzum ürünü alıp garantisini 4 yıla uzatmıştım. Fakat müşteri hizmetleri k...

Arzum'dan robot süpürge aldık. ×2 modeli pişmanlık resmen. Sırf ürünü uzun süre kullanalım diye garanti uzattık, servisi dahi 'Çok temiz bakmışsınız' dedi. Ama 1. yılda bataryası bitti, ne değişim diyorlar ne de yardımcı oluyorlar. Mağdur ettiler. Madem garanti uzatmak var, stokta batarya tutmamak n...

Arzum'un kendi sayfasından aldığım 5 başlıklı Arzum Revolution saç şekillendirici set, yaklaşık 10 gündür kargo hazır olarak görünüyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturuldu deyip durdular. Sürekli bekletildik. Ayrıca gelen maillerde ve Arzum'un sayfasında bulunan 3+1 yıl garanti uzatma k...

17.01.2025 tarihinde sipariş ettiğim ve bugün 20.01.2025 tarihinde elime ulaşan Arzum marka Sultane model tost makinesinin kutu içeriğinde ücretsiz olarak 3+1 yıl ek garanti yapılabileceğine dair bir kart çıktı. Ben de burada yazan adımları takip ederek garanti uzatmaya çalıştım ancak sistem, kampan...

Arzum marka elektrikli süpürge aldım. Alırken 3 yıl + 1 yıl, toplamda 4 yıl garantili olduğu için tercih ettim. Ancak +1 yıl kampanyasının bittiğini söylediler. Satın alırken böyle bir şey belirtilmedi. Uzatmalı garantinin tarafıma yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağı...

Pazarama üzerinden Arzum satıcısından Arzum Okka Milko kahve makinesi aldım. 28-12-2024 tarihinde sipariş verdim. 31-12-2024 tarihinde kargom geldi. Reklamlarında 3+1 yıl garanti süresi ve garanti onaylamak için de 20 veya 30 gün süre vardı. Ama Arzum garanti belgesini göndermediği için garanti uzat...

Arzum el blender seti hediye olarak gelmişti ve garantisi 3 yıl olan blenderın bıçak kısmının iç haznesi düştü. Daha 1 yıllık garantisi dururken, garanti kapsamına girmiyor diye cevap verdiler. Blender gibi bir üründe bıçağı tamir edilmeyecekse ya da sahip çıkılmayacaksa neden satış yapıyorlar? Ayrı...

Bugün blender aldım. Garantiyi uzatmak için Arzum Seninle uygulamasını indirdim fakat üçüncü adımda hata veriyor. Ürünün kodunu, seri numarasını yazıyorum, olmuyor. Mantığı nedir, bu şekilde anlamadım. Herkeste benzer sorun oluşmuş, çözüm sağlarsanız memnun olurum.

Arzum Blender seti aldım. Site üzerinden garantiyi bir yıl daha uzatabilirsiniz diyor, ancak uygulama sürekli internet bağlantısı hatası veriyor ve garantiyi uzatmıyor. Bu ürün için çok bozulma şikayeti var, umarım bir sıkıntı yaşayıp pişman olmam. Yardımcı olur musunuz?

Arzum'un Media Markt'tan el blender setini aldım ve garanti süresini 3 yıl uzattım. Normal garanti süresi içerisinde ürün 2 defa servise gitti. Üçüncü arızasını, normal garanti süresini bir gün geçtikten sonra verdi. Media Markt'tan servise gönderdim ve ürün için pert kaydı tutulmuş. Bana paramı iad...

Evkur'dan geçen sene Arzum-4205 model olan dikey şarjlı süpürge aldık. Ürün garantisi 1 yıl, ekstra ücret öderseniz 1+2 toplamda 3 yıl garantiniz olur dediler. Ekstra ücret ödeyerek garanti süresini uzattık ve 3 yıl yaptık. Ürün kendi kendine kapanmaya başladı, servise götürdük. Servisin bize dönüşü...

A101 marketten almış olduğum blender setini 1 yıl garanti olarak telefon yoluyla işlettim. Robotta arıza olması dolayısıyla garantiye başvurduğumda benden ücret talep ettiler. Blender çalışmıyor, blender çevirmiyor, robot bıçak doğramıyor. Ürünün garantisi var, fişlerim ve artı 1 yıl uzatma belgem v...

+1