to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Hydra 2 in 1 süpürgeyi 13.09.1999 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 gündür kullan...ıyordum ve bugün süpürgenin başlığındaki tekerlek kırıldı. Ürünü yeni almama ve çok kısa sürede normal kullanımda olmama rağmen bu parçanın kırılması, beni hem kalite hem de dayanı
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Arnica Solara Pro dikey süpürgem son 5–6 aydır sorun çıkarmaya başladı. Süpürgenin başlı...ğı artık dönmüyor ve hazneye çekilen kırıntılar ile pislikler, süpürgeyi kapattıktan kısa bir süre sonra tekrar yere dökülüyor. Süpürdüğüm yerleri yeniden toplamak zorunda kalıyoru
"Teşekkür ederim garanti kapsamından arıza giderildi."
Arnica Solara 13452 kodlu süpürgeyi 08.02.2025 tarihinde satın aldım. Fatur...ası ve fişi her şeyi mevcut. Yaklaşık bir haftadır turbo başlığındaki kart
Yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce, 05.12.2025 tarihinde Evkur Alışveriş Merkezi’nden Arnica Solara et 13450 model elektri...k süpürgesi satın aldım. Süpürgeyi aldığım günden beri farklı parçalarında sürekli kırılmalar yaşadım ve ürünle ilgili ciddi sıkıntılar çekiyorum. Son olarak da normal ev temizliği
"Özellikle Sibel Hanıma teşekkür etmek istiyorum."
"Çok teşekkür ederim. Hızlı ve müşteri odaklı bir çözüm oldu. Birebir değişim yaptılar. Sibel hanıma teşekkür ederim."
A***** S***** şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Samsun Evdiz mağazasından taksitli olarak satın aldım. Bu süre içi...nde ürün neredeyse evde kaldığı kadar tamirde kaldı. Süpürgenin başlığı ve borusundaki ek yerleri sürekli aynı yerlerden kırılıyor, en fazla bir ay sorunsuz kullanabiliyorum. Üstel
Arnica DN9S model dikey süpürgemi kullanırken başlıktaki fırçanın dönmediğini fark ettim. Ürünüm garantili olmasına rağm...en, yaşadığım bu arıza sonrası yetkili servisi aradığımda başlığın tamir olmayacağını, komple değişmesi gerektiğini ve bunun da ücretli olacağını söylediler. Yaklaşık 10 gün önce
Arnica Solara Pro Mop dikey süpürgemin süpürge borusu ile başlığı birleştiren plastik parçası yaklaşık 2 gün önce kırıld...ı. Bu parça yalnızca bir vida ile bağlı olan, ürünün kullanımında kritik öneme sahip bir bölüm ve normal, gündelik kullanım sırasında kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti
"Teşekkürler Arnica 👏🙏♥️"
Arnica Tesla Premium süpürgeyi aldıktan birkaç gün sonra, ilk kullanımımın hemen ardından turbo başlığında sorun yaşamay...a başladım. Herhangi bir kırılma, sıkışma veya darbe olmamasına rağmen başlık, halının üzerine konduğu anda duruyor, hava akımıyla dönmesi gerektiği halde dönmüyor ve halıyı tutup
Arnica Solara Tesla şarjlı dik süpürgeyi Media Markt’tan aldım ve ürün daha 1 yılı bile doldurmadan süpürge başlığının t...ekerlekleri kırıldı. Yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ancak bu kırılma çok erken bir dönemde yaşandı. Ürün garanti kapsamındayken yetkili servisle görüştüm. Başlığın parçası olmadı
Arnica’dan aldığım Arnica Merlin Pro elektrik süpürgesinin başlık bağlantı kısmı, ürünü aldığım ikinci gün kırıldı. Ürün...ü çok kısa süre ve normal kullanımda kullanmış olmama rağmen bu kadar erken kırılması beni hem mağdur etti hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu. Yaşadığım
14 Şubat 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 252382311 sipariş numarasıyla Arnica Tesla Premium et14320... elektrikli süpürge satın aldım. Kısa süre içinde halı fırçası arızalandı, garanti kapsamında olması gerektiğini düşünerek ürünü servise gönderdik ancak başlık değişimi için benden
02.05.2024 tarihinde satın aldığım Arnica et1341 Solara dikey süpürgemin ha...lı süpürme başlığındaki fırça sistemi 01.07.2026 tarihinde çalışmamaya başl
Arnica Solara Pro dikey süpürgem yaklaşık 1 senedir bende ve bana hediye olarak alınmıştı. Süpürgeyi tamamen normal kull...anım sırasında, halı süpürürken bir anda başlığın kırıldığını fark ettim. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım durumu olmadı. Kırılan başlık için yeni yedek başlık fiya
Arnica Solara Cyclone dikey süpürgeyi Sakarya‑Adapazarı’nda DSİ’nin oradaki BİM mağazasından aldım. Süpürgeyi daha 6 ay ...bile kullanmadan, süpürge başlığının içindeki fırçayı döndüren küçük dişli eriyerek koptu ve bu yüzden fırça dönmemeye başladı. Ürünü garanti kapsamında diye servise gönderdim; anc
22.06.2026 tarihinde BİM’den Arnica DNA5 model dik şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra süpürg...enin ikinci kulağındaki çıt çıt yeri yerinden kırıldı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu problem nedeniyle 03.06.2026 tarihinde Yalova Merkez’deki Arnica yetkil
Evshop mağazasından taksitle aldığım dikey mop başlıklı Arnica Solara süpürgemin paspas başlığında sorun yaşıyorum. Pasp...as başlığını doğru şekilde takmama rağmen çalışmıyor, ancak süpürge başlığını taktığımda cihaz sorunsuz şekilde çalışmaya devam ediyor. Aynı cihazda bir başlık çalışırken diğerinin
Arnica Solara et13450 süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Gaziantep Uğurlu Çeyiz’den aldım. Ürünün ilk 3 ayından sonra sorunlar... başladı. Önce plastik parçalar, ardından ana parçalarından olan gövde ve halı başlığı kendiliğinden kırıldı. Yaklaşık 6–7 aydır sürekli parça kırılması yaşıyorum ve ürün kısa süre
"Arnica'nın hızlı ve etkili dönüşü için teşekkür ederim. Ürünün performansı ve servis desteği memnuniyetimi artırdı."
10 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arnica Merlin Pro... et13216 dik elektrikli süpürgeyi aldığımız günden bu yana kullanıyorum. Ür
Arnica Mila toz torbasız süpürge kullanıyorum. Cihazın turbo başlığı dönmem...eye başladı ve bu nedenle ürünü 19.05.2026 tarihinde öğleden sonra Konya Em
Arnica Solara süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Süpürgemin başlığının içindeki aparatın dönmediğini fark ettim ...ve yaptığım incelemede fırçayı çeviren dişlinin kırıldığını tespit ettim. Arnica müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen net bir çözüm alamadım, en sonunda İstanbul Gaziosma
"Teşekkür ederim ilgili davranıp sorun çözme odaklı oldukları için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
