Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arkas Otomotiv citroen

32 şikayet

Sonuçlarda ara...

Araç Teslimi Ve Kredi Sürecinde Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik

19 Haziran 14:5527

12 Mart 2026 tarihinde Anadolu Caddesi üzerinde bulunan Arkas Otomotiv Çiğli Citroen bayisine Citroen Ami almak için git...

Servis Hasarı, Değer Kaybı Ve 5 Bin TL Yakıt Masrafı Şikayeti

20 Şubat 15:42675

7 Şubat Cumartesi günü, sıfır, garantisi ve kaskosu devam eden aracımı periyodik bakım için İzmir Karşıyaka’da bulunan A...

Servis Hasarı, Değer Kaybı Ve 5 Bin TL Yakıt Masrafı Şikayeti
4
Çözüldü
8 Ocak 08:02
Serkan şikayetini yayından kaldırdı
1

DS7 Aracımın Far Parçası Aylardır Temin Edilemiyor, Mağduriyetim Sürüyor

9 Aralık 2025 21:19852

DS marka DS7 model aracımda yaklaşık 6-7 aydır devam eden sağ sinyal arızası bulunmaktadır. Bu nedenle 08.10.2025 tarihi...

Citroen Servisinde Onarım Süresi Ve İletişim Mağduriyeti Yaşıyorum

26 Ekim 2025 21:011.400

Citroen DS4 model aracım, 18 Eylül 2025 tarihinde İzmir Gaziemir’deki Arkas Otomotiv Citroen Yetkili Servisi’ne, arkadan...

Citroen Arkas Gaziemir Servis Sorunu

2 Ekim 2025 08:211.082

"Arkas hasar bölümü çalışanları üzüntülerini dile getirdiler ve mağduriyetimizi gidermek için samimi gayret sarf ettiler sorun geçte olsa çözüldü"

5
Çözüldü

Servis Sonrası Aracımın Paspası Yağ Ve Pislik İçinde Teslim Edildi

27 Ağustos 2025 21:121.798

"Arkas oto ve Müşteri hizmetleri çalışanı Y*** hanıma teşekkür ederim hemen ilgilenip yeni bir paspas hediye ettiler."

1

Sıfır Araçta Arıza Ve Serviste Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

12 Ağustos 2025 17:261.847

Temmuz ayının ilk haftasında kardeşim adına sıfır kilometre olarak alınan 35COS215 plakalı Citroen C3 Aircross aracımızd...

Sıfır Araçta Arıza Ve Serviste Bilgi Eksikliği Mağduriyeti
1

Arkas Otomotiv Serviste Kaybolan Paspaslar ve İlgisiz Teslimat

11 Temmuz 2025 11:01865

Aracımı yıllık periyodik bakım için arkas çiğli Citroen servisine bıraktım. Aynı gün teslim almaya gittim ve teslimat sı...

1

Arkas Otomotiv Citroen Servisinde Uzayan Arıza Ve İkame Araç Sorunu

15 Aralık 2024 23:352.618

2023 model, yaklaşık 45.000 km’deki Citroen Berlingo (panelvan) aracımı motor arıza lambası yanması, yağ uyarısı vermesi...

1

Beklenmedik Ekstra Ücret Ve İlgisiz Hizmet

12 Aralık 2024 22:181.515

Merhaba, Arkas Karşıyaka Citroen servisine ilk kez aracımı götürdüm. Telefonda aldığım fiyatın üzerine +2500₺ fazla 600...

Arkas Otomotiv Gaziemir Citroen Servisinde Uzayan Onarım Süreci Ve İletişim Eksikliği

30 Ekim 2024 11:242.559

11 Ağustos'ta küçük bir trafik kazası geçirdik. Arabamı Gaziemir Citroen servisine yetkili servis olduğu için görürdük. ...

Arkas Otomotiv Arkas Citroen Karşıyaka Yağ Bakım Mağduriyeti

20 Ağustos 2024 18:172.810

Öncelikle merhaba, iyi çalışmalar. Kullanmakta olduğum Citroen C3 marka ve 34 KBY 561 plakalı şirket aracıma 20/08/2024 ...

Arkas Otomotiv Arkas Citroen Karşıyaka Yağ Bakım Mağduriyeti
3

Citroen Arkas Otomotiv Karşıyaka Araç Teslim Mağduriyeti

24 Temmuz 2024 12:202.637

Citroen Arkas Otomotiv İzmir Karşıyaka bayisinden şikayetçiyim. 28 Haziran tarihinde parasını ödediğimiz bize 15 gün içi...

1

Arkas Otomotiv Arkas Citroen Servis Taahhüdüne Uymuyor Ve Ulaşılamıyor

19 Temmuz 2024 20:131.822

Arkas Citroen Şemikler servisine aracımı hasar durumu için 17/05/2024 tarihinde götürdüm. Hasar bölümündeki danışman 2 h...

1

Arkas Otomotiv Müşteri Memnuniyetsizliği, İlgisizliği

18 Temmuz 2024 11:202.060

Merhaba, 16.07.2024 tarihinde Citroen C4X aracımı 11:30 randevusu olan ilk bakım için servise götürdüm. 11:10'da arabayı...

1

Arkas Otomotiv Citroen Satış Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

1 Mart 2024 09:542.775

Citroen Genel Müdürlüğüne, 26/02/2024 günü aracımı satmam üzerine 27/02/2024'te sabah saatlerinde Arkas Karşıyaka Citro...

5
Çözüldü
1 Şubat 2024 14:341.734

"Beni arayan müşteri danışmanı tarafıma bir mail atacaktı ama henüz gelmedi. Teşekkürler..."

Bayram şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Arkas Otomotiv Hasarlı Aracımızın Onarımı İçin Arkas Yetkili Servisin Onarmaması

13 Ocak 2024 17:161.932

"Arkas Citroen ailesine, Hasar danışmanı Nurhan hanıma, Atölye şefi Şeref beye yeterli, açık, net açıklamaları ve sınırları özenle koruyan tutumları nedeni ile çok teşekkür ederim. Aracımızın kasko şirketi tarafından karşılanacak rayiç bedelini tam 2,5 ay sonra alabildik. Bu gecikmenin Arkas Citroen den kaynaklanmadığını da paylaşmak isterim. Arkas Citroen e güvenim nedeni ile yeni aracımız da bir Citroen olacak. İyi günler dileği ile."

Aracımızın hasar onarımı konusunda sürecin uzaması ve yetkili onarım servis...

Marka Profili

Arkas Otomotiv 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %51

Marka Karnesini Gör