to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten yaklaşık 20 gün önce satın aldığım 278550 ıeı model buzdolabını 26 Haziran’da teslim aldım. İlk kurulumu sır...asında ürün asansörle daireme çıkarılırken alt kapakta çizik oluştu, bunun için de asansör ücretinin tamamını o gün ödedim. Çizik nedeniyle kapak değişimi için servis tekrar geldiğ
Arçelik’ten ultrahijyen 6144 model bulaşık makinesini 2024 yılında aldım, ürünü aldığım günden beri bardak ve tabaklarım...da ciddi çizikler oluşuyor. Sürekli servis çağırmak zorunda kaldım, bugüne kadar en az 6 kez servis geldi ancak her seferinde kullanım şeklime bağlayıp “böyle kullanın, şöyle kulla
Arçelik marka Ekolojik inverter 18326 model klimam Mart 2025’ten bu yana hiç soğutmuyor. Cihaz çalışıyor gibi görünmesin...e rağmen hiçbir şekilde soğutma yapmıyor ve ürünü amacına uygun kullanamıyorum. Bu süre içinde 5 farklı Arçelik yetkili servisi klimayı incelemeye geldi ancak hiçbirisi sorunu çöz
13.07.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Binevler’deki Arçelik yetkili servisi tarafından Arçelik Aktive plazma Plus 24...040 model klimamın kapasitör değişimi yapıldı. Bu işlem için 5.000 TL ödemeyi IBAN’a EFT yoluyla, saat 14.35’te gönderdim. Ödeme karşılığı olarak tarafıma sadece servis bilgi fişi
Arçelik 6144 model bulaşık makinesini aldığımız günden beri yıkama performansından hiç memnun değiliz. Makine özellikle ...bardakları ve diğer bulaşıkları temiz ve parlak yıkamıyor, her yıkamada buğulu, mat ve lekeli çıkarıyor. Farklı programlar, deterjanlar, parlatıcı ve tuz kullanımı denememize rağme
2025 yılında Batman ili Kozluk ilçesindeki evim için Arçelik marka, 8866261100 18326 klima 18K-İÇ ünite model, seri numa...rası 181255 olan 18 BTU ekolojik klima satın aldım. Ancak cihaz, aldığım günden bu yana beklenen performansı göstermiyor ve özellikle sıcak havalarda yeterli soğutma sağlamıyor. Ge
Arçelik klima mağduriyeti İş yerimde bulunan odaya Arçelik marka sıfır klima satın aldım. Ayrıca eski stüdyomuzdaki kli...maların sökme ve yeni stüdyoya montaj işlemleri de Arçelik yetkili servisi tarafından yapıldı. Taşınalı yaklaşık 16 ay oldu. Geçen yaz klimayı soğutma modunda sorunsuz kullandım.
Arçelik 10120 m çamaşır makinemde programı başlattığımda kapak kilitleniyor, makine su almaya başlıyor ancak bir süre so...nra kendi kendine durdu. Bunun üzerine 16.07.2026 tarihinde yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, sorunu detaylı incelemeden sadece “su basıncınız düşük” diyerek herhangi bir müd
"Gerekli açıklama yapıldı, hızlı geri dönüş oldu teşekkürler ederim Arçelik ailesine"
Arçelik Fatsa yetkili servisi ile bulaşık makinem için randevu aldığımda, sabah 08:00 ile gece 22:00 saatleri arasında e...vde hazır bulunmam gerektiği tarafıma iletildi. 17 Temmuz tarihi için verilen bu randevu aralığının, bir tüketiciden beklenemeyecek kadar uzun ve günlük hayatı tamamen aksatan bir
Arçelik 1140 m model çamaşır makinemle ilgili 2026 yılı Mart ayından bu yana çözülmeyen bir sorunum var. Makine ilk olar...ak aşırı sarsıntılı çalışmaya başladı, daha sonra kazan sistemi tamamen değişti fakat bu müdahaleden sonra makine artık yıkama yapmamaya başladı ve hâlâ çok sarsıntılı şekilde çalı
"Teşekkür ederim. Makinem tamir edildi."
Erzurum Dadaş Ticaret Arçelik bayisinden yaklaşık 6 ay önce 35.000 TL ödeyerek bir çamaşır makinesi satın aldım. Makiney...i aldığım günden beri, özellikle sıkma esnasında normal olmayan, rahatsız edici bir ses geliyor. Daha 15–20 gün olmadan başlayan bu ses, aradan zaman geçmesine rağmen devam ediyor.
"Değişim yaptığınız için çok teşekkür ederim."
Ocak 2025 tarihinde İstanbul Pendik Yeşil Ticaret bayisinden Arçelik 18326 model 18.000 BTU klimayı Şanlıurfa Bozova ilç...esindeki 4-6 yaş R**** Kur’an kursumuz için satın aldık ve Ocak ayında montajı yapıldı. Yaz mevsimine girdiğimizde klimayı kullanmaya başladığımızda cihazın yeterince soğutma yapma
"Teşekkür ediyorum"
Arçelik 583629 eb model buzdolabını 23.11.2025 tarihinde satın aldık. Ürünü... aldıktan kısa süre sonra buzdolabı su akıtmaya başladı. Yetkili servis gel
"Parça değişimi yaptıkları için teşekkür ederiz"
"İyi ki varsınız Şikayet var. Teşekkür ederim sayenizde sorunumuz çözüldü."
18.12.2025 tarihinde Erzurum Palandöken’de AVM içerisinde bulunan Arçelik b...ayisinden 12140 mxa model çamaşır makinesini 32.500 TL bedelle satın aldım.
Sıfır olarak aldığım ve garantisi devam eden Arçelik ekolojik inverter klimamın soğutması azaldığı için 01.07.2026 tarih...inde Kütahya Gediz’deki yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum. Servis eve geldiğinde klimaya temizlik yapılacağını ve bunun için 7.500 TL ücret ödemem gerektiğini söyledi. Ürü
"Buzdolabım ücretsiz olarak yenisi ile değişti. Teşekkürler Arçelik."
"Şikayetim çözüldü"
Arçelik marka klimam haziran ayının son haftasından beri sürekli su akıtıyor. Geçen hafta Arçelik yetkili servisi gelip ...klimayı inceledi, sorunun giderildiğini söyleyip benden 850 TL ücret aldı. Ancak yapılan işleme rağmen su akıtma problemi hiç düzelmedi ve aynı şekilde devam ediyor. Sorunum çözül
Arçelik termosifon t 7350 e bs model cihazımda yaklaşık 6 gündür sıcak su alamıyorum. Cihaz çalışıyor olmasına rağmen sı...cak su gelmediği için hem günlük kullanımım aksıyor hem de mağduriyet yaşıyorum. Sorunu Erzincan ili İliç ilçesi Küçükarmutlu Mahallesi’indeki adresimde yaşıyorum. Sorunla ilgili
"Konuyla hızlıca ilgilenip çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
