to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Buca’dan Arçelik bayisinden satın aldığım 21KW havuz ısı pompası alındığı günden beri çalışmıyor. Ürünü ilk günden... beri verim alamadan kullanmak zorunda kaldım ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım sorunla ilgili Arçelik yetkili servis ve bayi ile görüştüğümde, açıkçası kend
"Teşekkürler"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce, yeni evlilik hazırlıklarım kapsamında çeyiz için satın al...dım ve yaklaşık 6 ay önce kullanmaya başladım. Ancak makineyi ilk kullanmaya başladığım günden beri çamaşırlarımı ciddi şekilde yıpratmakta, topaklanmaya neden olmakta ve birçok kı
16 Mart 2026 tarihinde saat 19.05'te Arçelik marka bulaşık makinemde yaşadığım arıza nedeniyle servis talebinde bulundum.... 18 Mart’ta gelen teknisyen, makinenin tuz kutusu ve pervanelerinin arızalı olduğunu, bu arıza için 7.500 TL masraf çıkacağını ve parça temini gerektiğini, parçaların bayram sonra
Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini ilk 10 ay sorunsuz kullandım. Daha sonra m...akine sıkma yapmamaya başladı ve Arçelik yetkili servisini çağırdım. İlk geldiklerinde sorunun bizden kaynaklandığını, yükleme hatası yaptığımızı söylediler. Ancak makinenin sıkma
"Teşekkürler"
İzmir Menderes Arçelik yetkili servisinden aldığımız hizmetten son derece ş...ikayetçiyim. Yaklaşık bir hafta önce Arçelik 5’li ocak kurulumu için eve se
Kasım 2024’te satın aldığım Arçelik 10120 imp Neo Yapay Zeka Teknolojili 10 kg çamaşır makinesini aldığım günden beri do...ğru düzgün kullanamıyorum. Makine hangi programda yıkarsam yıkayayım çamaşırlarımı tam anlamıyla temizlemiyor; ayrıca yumuşatıcıyı da almadığı için çamaşırlarda hiçbir şekilde temi
2024 Şubat ayında Arçelik marka CM 6964 K model bir çaycı satın aldım. Ürün...ün kaynama buhar sensörünün bulunduğu kısımdan arıza vermesi üzerine, satış
Uzun yıllardır sorunsuz şekilde kullandığımız Arçelik s4124 kanguru süpürgemiz, 10 yılı aşkın süredir performans kaybı o...lmadan çalışmaya devam etmektedir ve cihazda genel olarak ciddi bir deformasyon bulunmamaktadır. Ancak yalnızca kumandalı hortum üzerindeki küçük bir parçanın kırılması nedeniyle ü
07.02.2026 tarihinde Bursa ili Nilüfer ilçesi Konak Mahallesi İzmir Yolu Caddesi’indeki Bilecikli Arçelik mağazasından 6...567 wf model bulaşık makinesi satın aldık. Kurulum 09.02.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapılmıştır. Kurulum sonrası makineyi farklı programlarda birkaç kez denememize ra
İki ay önce aldığım Arçelik çay makinesi, yaklaşık iki haftadır düzgün çalışmıyor, suyu kaynatmıyor. Ürünü İzmir Karşıya...ka Yalı Mahallesi bölgesine bakan yetkili servise verdim. Ürünü teslim alırken görevli, servisten streçlenmiş ve özenli bir şekilde geldiğini söyledi; ancak bana ürün sadece poşeti
"Yazmış olduğum şikayet ile alakalı olarak Arçelik müşteri temsilcisi ile yapmış olduğumuz görüşmeler sonucunda, kısa süre içinde mağduriyetimi giderilerek marka imajına yakışır bir tutum sergilediklerinden ötürü Arçelik firmasına içten teşekkürü borç bilirim."
Arçelik t 7365 b şofbenden yaklaşık 9 aydır verim alamıyorum. İçerisindeki sıcak su ile 5 dakikadan fazla duş alamıyoruz..., su hemen soğuyor ve ürünü normal bir şekilde kullanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca yetkili servise başvurdum. İzmir Seferihisar’daki Egefe Teknik Servis Hiz. Ltd. Şti. 06177
Manisa Arçelik bayisinden bir buzdolabı ve bir aspiratör satın aldık. Aldığımız ürünlerin İzmir Dikili Kabakum adresine ...teslim edilip montajının yapılacağı söylendi. Montaj için arayan servis, montaj yapılacağını belirttiğinde, evde 3 tane hasta çocuk olduğunu, bize net bir saat söylerlerse o saatte
2024 yılında aldığım Arçelik marka buzdolabının altından iki gün önce itiba...rıyla su gelmeye başladı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu tür bir sorun
2019 yılında Arçelik 3886 kt kurutma makinesi satın aldım. Ürünü İzmir Bayraklı’da kullanıyorum. Yaklaşık 7 yıl sorunsuz... kullandığım makine, 2026 Ocak ayında arıza verdi. Bunun üzerine 0850 210 0 888 numaralı hattınız üzerinden kayıt oluşturuldu ve 04.02.2026 tarihinde 0232 339 87 87 numaralı Bayrak
"Bu arada dışarıdan bulduğumuz tamirci Ahmet Usta ile Metin Usta arızanın yetkili servis tarafından yanlış yapıldığını bildirip gerçekte motor arızası ve kazan rulman sorunu olduğunu bildirdiler. Fotoğraflayıp bize ilettiler Arçelik ten temin ettikleri orijinal parçalar ile tamiri üç gün içinde yapıp makinemi sağlam ve çalışır şekilde getirdiler."
2014 kurulumlu Arçelik 8127 NB çamaşır makinem için 10 Şubat 2026 Salı günü İzmir Buca yetkili servisini arayarak arıza ...kaydı oluşturdum. Servis eve gelerek ana kart ve pompa arızası tespiti yaptı ve gerekli parçaların sipariş edileceğini belirtti. Kayıt için tarafıma iletilen talep takip numarası 5
İzmir Torbalı Ayrancılar bölgesinde ikamet ediyorum. Arçelik 9123 n mg model çamaşır makinemde sadece iç aydınlatma ışığ...ının yanmaması nedeniyle, çalışan ve hiçbir arızası olmayan makinem için 29 Ocak tarihinde servis talebinde bulundum. Gelen ilk servis görevlisi parçanın temin edilmesi gerektiğini
"Teşekkür ederim yardımcı olundu"
Arçelik Optidens Neo 24 kombim 30 Ocak 2026 tarihinden beri çalışmıyor ve 11–12 gündür mağdur durumdayım. Parça beklediğ...im süre boyunca evde ısınamadan ve banyo yapamadan yaşamak zorunda kaldık. Yaklaşık 6 gün önce parça geldi ancak buna rağmen sorun giderilemedi, kombi hâlâ çalışmıyor. İzmir Borno
23.11.2020 tarihinde İzmir Balçova’daki Arçelik bayisinden satın aldığım ve garanti uzatması da yapılmış olan Arçelik ma...rka bulaşık makinem, garanti süresi boyunca düzenli olarak 3‑4 ayda bir arıza yaparak servise gitmek zorunda kaldı. Toplamda 6 kez yetkili servise giden bir ürün olmasına rağmen he
"Sağ olun"
İzmir Torbalı Tezcanlar mağazasından yaklaşık 1 ay önce sıfır olarak aldığımız Arçelik çamaşır makinesinde, daha ilk gün...den beri kazan yamulma ve yerinden kayma sorunu yaşıyoruz. Makineyi her çalıştırdığımızda kazan kayıyor ve bu durum yeni alınmış bir ürün için kabul edilemez bir durum. Yetkili se
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
